2024年のハイブリッド・オフィス - どう違うのか、企業はどう備えるべきか？

COVID-19が大流行したとき、オフィスで働いていた人なら誰でも、企業には根本的に柔軟な働き方に対応するための準備期間があまりなかったと主張するだろう。企業文化、慣行、技術、方針は、一夜にして起こったこの大きな変化に対応できるようには設計されていなかったのだ。

Work-from-home became a necessity rather than an afterthought, and understandably so. But as the pandemic subsided into a more manageable situation, the world of work began to grapple with the question: "What now?"

その答えは、ハイブリッド・オフィスの出現である。2022年には、ほぼ30％の組織がハイブリッド・ワークに移行していた。そして2024年、 雇用者の60 は週2-3日のオフィス勤務に移行している。興味深いのは、完全リモートからハイブリッドな働き方へのシフトである。A 2024 survey の労働者の29％がハイブリッド型での勤務を希望しているのに対し、リモートワークを希望する労働者は23％であることを強調している。

特に2024年は、ハイブリッド・オフィスにとって極めて重要な年になりそうだ。

「ハイブリッドな在宅勤務は、パフォーマンスを低下させることなく定着率を向上させる。 研究 国際的に評価の高い学術誌『ネイチャー』に掲載された。この研究は、1612人の従業員を対象としたハイブリッド・ワークの効果に関する6ヶ月間の分析から得られたもので、このテーマに関する研究としてはこれまでで最大のものである。研究者たちは、ハイブリッド・ワークが

• 非管理職、女性、出張の多い人に大きな好影響を与え、離職率が33％減少した。

• その後2年間、従業員の昇進や業績に影響を与えることはなかった。

実際、ハイブリッド・ワークは単なる流行ではなく、従業員と雇用者の双方に利益をもたらす持続可能で効果的なモデルなのだ。この考え方は、このような体制で働く従業員は、オフィス勤務の従業員よりも転職回数が少ないという事実だけでも裏付けられている。例えば 2023年調査 Owl Labs社によると、2023年には従業員の約23％が勤務地を変更するという。そのうち26%はオフィス勤務で、ハイブリッドやリモートの職場は17%に過ぎない。

2024年を目前に控えた今、ハイブリッド・モデルがここにとどまることは間違いない。しかし、ハイブリッド・モデルをより洗練させ、コラボレーションと士気の向上に役立てることができるかどうかは、組織が正面から取り組まなければならない問題である。課題は、柔軟性と構造、自律性と説明責任、人材要件の適切なバランスを見つけることにある。

ハイブリッド・オフィスはもはや一時的なパンデミック対策ではない。

グローバル・ワークプレイス・アナリティクス社のケイト・リスター社長 と言う、 「リモートワークやハイブリッドワークが、より効果的な働き方の必要性を生み出したのではなく、その必要性を明らかにしたのだ」。この言葉は、ハイブリッド・オフィスが単なる流行への反動から、仕事に対する積極的かつ戦略的なアプローチへと変化していることを的確に言い表している。今日、ハイブリッド・オフィスは以下のような特徴を持つ基本的な働き方となっている：

1. "反応 "より "意図性"

   
   

   の最新版である。 EYフューチャー・ワークプレイス・インデックス によると、従業員の80％が週に3日以上オフィスで仕事をしている。そして、雇用主が直面する最大の課題のひとつは、"オフィススペースの最適化 "である。

   シームレスなコラボレーションの促進、より良い共有スペースの提供、さらに優れた個人の集中ゾーンの提供、「働き方」ではなくパフォーマンスと生産性を評価の中心に据える方針の確立など、実際にはもっと多くの課題がある。

   Through all this, what's clear is that the shift to a hybrid office model isn't a test-and-see activity. It isn't a collection of patchwork activities anymore. Businesses need to tailor their work setups to specific circumstances, driven by variables such as industry, nature of work, employee preferences, etc.

   リモートの生産性はもはや問題提起ではないことを理解する必要がある。文化、イノベーション、テクノロジーへの投資によって、いかに望ましい生産性レベルを達成できるかということなのだ。

2. 偉大なイネーブラーとしてのテクノロジー

   
   

   EYのマーク・グリニスは、ビジネス・リーダーは次のように考えている。 "通勤時間を稼ぐ" と述べている。彼は、「AIの統合からオフィスのフットプリントの拡大、バーチャルコラボレーションリソースに至るまで、ワークプレイスへの投資にスポットライトが当たるようになっている」と強調する。

   簡単に言えば、ハイブリッド・オフィスは技術革新の遊び場であり、そうあるべきなのだ。企業も従業員も同様に、生産性を最大化するために環境を微調整できるようになったのだ。

   これは単にZoomコールを意味するだけでなく、より優れた生産性モニタリングから個人のニーズに合わせたスマートなオフィスレイアウトに至るまで、テクノロジーをワークデイに織り込んでいくことを意味している。

3. 柔軟性の必要性 ̦と関連要因

   
   

   の調査では、次のように答えている。 マッキンゼー 87％の従業員が、ハイブリッド・ワークの方が、1週間オフィスにいるよりも生産性が高いと回答している。これは単に金曜日に在宅勤務をするということではなく、従業員がいつ、どこで、どのように働くのがベストなのかを選択できるようにすることなのだ。

   柔軟性の魅力は、実際、非常に強い。多くの場合、それは取引条件となりうる。つまり、硬直的な労働構造に固執する企業は、より適応力のある競合他社に優秀な人材を奪われるリスクがあるということだ。

   この魅力には確かに理屈がある。フレキシビリティは単なる利便性ではなく、従業員の幸福と業績に深く関わっているのです。A 2023年調査 は、ハイブリッドオフィスとワークライフバランスの改善、貯蓄の増加、全体的な生産性の向上との間に相関関係があることを明らかにした。

   考えてみれば、柔軟性は人材争奪戦における重要な差別化要因にもなっている。企業が従業員の自主性を重んじ、従業員が自分の時間と仕事を効果的に管理できるよう信頼していることを、潜在的な従業員に示すことができるからだ。

もちろん、多面的な要因が絡んでいるため、従業員が在宅勤務を行うべき明確な日数を指定するだけではない。企業は、オフィスのデザインからテクノロジーの統合、文化的な力学に至るまで、理論と実践の両面において、仕事へのアプローチを再考し、刷新しなければならない。

この変革の中心には、当て推量を減らし、仕事のパターン、従業員の生産性を妨げているもの、ハイブリッドオフィスモデルが全体的なパフォーマンスにどのような影響を及ぼしているかを定義する、データ主導の洞察が不可欠である。

そこで、CleverControlのような生産性測定・監視ソリューションが非常に役立ちます。その方法を紹介しよう：

CleverConrtolは、フルスタック・モニタリング・ソリューションです。 従業員の生産性モニタリング 例えば、それは優れている：

• 徹底的なモニタリング：画面とビデオの録画、アプリケーションとウェブの使用状況の監視、キーストロークのロギングなどにより、CleverControlは従業員の1日のあらゆる手段を確実にカバーします。

• 時間管理とレポートタイムシートの管理から詳細なアクティビティレポートの作成まで、CleverControlは企業が問題を迅速に特定し、従業員の生産性向上への道を切り開くお手伝いをします。

• クラウドとオンプレミスのセットアップ：このツールには、クラウド型とオンプレミス型の両方がある。そのため、セキュリティ、管理レベル、作業セットアップなどの要件に基づいて、企業はより理にかなった方を選択することができる。

企業は、AIスコアリング機能を使用して、CleverControl設定内の従業員の活動データを簡単に洞察に変えることができます。かなり洗練されたデータ収集と分析プロセスの助けを借りて、AIスコアリングにより雇用主はシームレスに行うことができます：

• アクティビティログを分析し、データを手作業で選別する手間を大幅に削減。

• 客観的なアクティビティ利用指標から偏りのない洞察を導き出し、生産性のニュアンスを理解する

• 改善点を特定し、関連する議論を推進する

改善といえば、CleverControlは、従業員が自分のアクティビティデータを見るためにアクセスできるパーソナライズされたダッシュボードのおかげで、従業員自身を監視することもできるようになりました。従業員は、アプリケーションの使用状況、アイドル時間、アクティブ時間などを知ることができます。このような洞察は、従業員が職場の習慣を把握する上で非常に重要です。

ハイブリッドオフィスでは、自分のワークパターンを理解することが、ワークライフバランス、生産性の向上と低下、改善点の達成に大いに役立つ。

もちろん、理想的なハイブリッドオフィスの設定に万能の答えはありません。しかし、最近の研究や調査で明らかになったことは、柔軟性とそれに対応するテクノロジーが成功するワークプレイスの基礎であるということです。

このダイナミックなコンビが、従業員が最も生産性の高い時間や場所で働けるようにし、同時に雇用主とのつながり、協調性、説明責任、業績といった感覚を育むのだ。

問題の核心：それは、ハイブリッド化を望むかどうかではなく、そのようなオフィス設定でいかに成功するかということだ。

ひとつは、CleverControlのような従業員の生産性モニタリング・ソリューションを導入することです。 無料トライアルに申し込む 今日