仕事場が本当にカッコよくなる8つのポイント。パート2

クレバーコントロールは、従業員にとって仕事やオフィスで最も重要な要素は何かを調べました。何が従業員の幸せとモチベーションを維持するのか？会社の雰囲気を劇的に改善するために必要な最低限の変化とは？従業員の満足度を高め、それを支える普遍的な企業文化を構築するにはどうすればよいのでしょうか？といった疑問について、2回に分けてご紹介します。

人は仕事だけでは生きていけない。

職場にいる時間は長くても、そこで働く管理職は仕事以外の生活も知っている。

ステイプルズの社会学者によると、4人に1人の社員が仕事後に自宅で仕事を終え、40％の社員が月単位で週末に何らかの時間を使って仕事をしていることがわかりました。しかし、仕事と家庭の健康的なバランスを作ることは、従業員にとって一見したところ、それほど明白な優先事項ではありません。

心理学会の調査によると、仕事とプライベートのバランスを評価する上司は53％、仕事と無関係な業務を容易に行えると答えた社員は32％に過ぎません。

社員が仕事と私生活を両立できるようにすることが、社員の幸せにつながるのに、残念なことです。ステイプルズによると、幸せな従業員の72%はフレックスタイム制を採用しているそうです。

また、人的資源管理学会は、仕事と私生活のバランスが、従業員が転職しない主な理由であることを示唆しています。

経営者が社員を本当に信頼しているところには、かっこいい仕事がある。

残念ながら、従業員のアイデアを本当に評価している経営者はほとんどいません。回答者のうち、雇用主が実際に変更を実施する際に従業員の意見を参考にしていると答えたのは、わずか36％でした。

信頼の欠如は、ビジネスの機会損失となります。同じ調査によると、従業員を信頼している雇用主は、従業員の満足度と信頼度の評価で2倍以上のポイントを獲得しているそうです。

同僚との信頼関係も重要である-と心理学会は指摘しています。79％が同僚と強い関係を築いているが、2011年以降、この数字は減少の一途をたどっている。

24時間365日リアルタイムで結果が出る時代、大多数の労働者は、良い仕事をするために適切なツールを手に入れたいだけなのです。

ステイプルズの調査では、テクノロジーの導入が不十分であることが、従業員の生産性を低下させる主な理由であることを確認しました。回答者の70％がそれを確認しています。興味深いことに、経営陣はこの場合、病気休暇を業績悪化の最大の要因とみなしている。

職場に最大数のガジェットを持つ企業が競争に勝つわけではありませんが、便利なこともあります。しかし、ステイプルズの調査によると、幸せな従業員はより多くの電子ツールや技術を持っていることが分かっています。

注：Staplesは何を売っているのか？オフィステクノロジー！:

いわゆる「巻き込まれ型」の仕事は、同じ立場の人がみんな同じ方向に動くということに集約されます。

Society for Human Resource Managementの最新の調査によると、最も満足度の高い従業員は、直属の上司と非常に個人的で非常に予測不可能な関係にあるという特徴がある（キャリア機会が仕事満足度の他の18の要因の中で最下位だったのは不思議なことだ）。

Society for Human Resource Managementの調査によると、この考えを受け入れるのは簡単なことではありません。従業員のエンゲージメントのレベルには、自分自身の仕事に対する認識、上司、そしてもちろん同僚に対する意見など、あらゆるものが大きく影響します。

そう、従業員の職場に対する満足度は、直属の上司との関係という、たった1つのシンプルな価値観で定義することができるのです。

ギャラップ社は、エンゲージメントの向上が努力に見合うものであることを示しています。彼らの最近の調査によると、従業員エンゲージメントの高い企業は、集中力の低い競合他社に対して、顧客ロイヤルティが10％高く、欠勤が41％少なく、職場での盗難が28％少なく、不良品が40％少なく、利益が21％多く、経済的に大きな優位性を得ていることが明らかになった。

真に素晴らしい職場をつくることは、簡単なことではありません。しかし、その投資対効果は絶大です。

いわゆる「巻き込まれ型」の仕事は、同じ立場の人がみんな移動してしまうことに煮詰まります。