Entender la cultura empresarial
Los valores son los principios fundamentales que guían la toma de decisiones y el comportamiento, por ejemplo, la integridad, la innovación, la colaboración o la orientación al cliente.
Empresas como Google y Tesla fomentan activamente la experimentación y la asunción de riesgos calculados. Sus valores de innovación y mejora continua crean una cultura en la que los empleados no temen fracasar, aprender y volver a intentarlo.
Empresas como Salesforce y McKinsey & Company hacen hincapié en los objetivos, las métricas y la responsabilidad. Su enfoque en los resultados crea una cultura en la que los empleados se sienten impulsados a alcanzar objetivos y cumplir plazos ambiciosos.
- Las creencias son las suposiciones subyacentes sobre cómo funciona el mundo y las mejores formas de operar dentro de la organización.
- Las normas son las expectativas tácitas que rigen el comportamiento, como el código de vestimenta, los estilos de comunicación y la forma de celebrar el éxito.
- Las prácticas son las rutinas establecidas y las formas en que se hacen las cosas, incluidos los enfoques de liderazgo, los sistemas de recompensa y los procesos de toma de decisiones.
- Los artefactos son los símbolos tangibles y las manifestaciones físicas de la cultura, como la distribución de las oficinas, los actos de la empresa o incluso el logotipo de la compañía.
El impacto de la cultura empresarial en la productividad de los empleados
A strong corporate culture increases employee engagement and motivation
- Reuniones periódicas de equipo y sesiones individuales con los directivos;
- Sesiones de fijación de objetivos en colaboración;
- Reconocimiento público de los empleados de alto rendimiento en las reuniones mensuales;
- Atractivas actividades de creación de equipos.
Resultados:
- Los datos de los registros de CleverControl mostraron una mejora del 12% en la productividad de los empleados. Esto se tradujo en más tiempo dedicado a las tareas principales y una mayor eficiencia.
- Las siguientes encuestas revelaron un notable aumento del compromiso y la motivación de los empleados. Los canales de comunicación abiertos y las actividades de creación de equipos fomentaron un sentimiento de pertenencia y propósito, lo que dio lugar a un entorno de trabajo más positivo.
- Con una mayor concentración y una moral de los empleados más alta, la empresa observó mejoras en las interacciones de servicio al cliente y en los ingresos.
La cultura corporativa facilita la alineación con los objetivos y valores de la organización
La cultura empresarial fomenta el trabajo en equipo y la colaboración
Estrategias para cultivar una cultura empresarial positiva
- Formación sobre prejuicios inconscientes: Educar a los empleados en la identificación y mitigación de sus propios prejuicios inconscientes, promoviendo la toma de decisiones justas en los procesos de contratación, promoción y desarrollo.
- Grupos de recursos para empleados (ERG): Apoyar a los grupos dirigidos por empleados basados en identidades compartidas. Los ERG ofrecen apoyo, crean redes y actúan como defensores de las comunidades infrarrepresentadas.
- Revisión ciega de currículos: Elimine información identificativa como nombres y direcciones de los currículos para minimizar los prejuicios en el proceso inicial de selección de candidatos.
- Asociaciones comunitarias: Asóciese con organizaciones locales dedicadas a promover iniciativas de desarrollo económico, educación o justicia social en comunidades infrarrepresentadas.
