La contratación como uno de los componentes del éxito empresarial
El proceso de contratación es seguramente familiar para cualquiera que haya trabajado en una empresa o haya tenido una entrevista de trabajo. Un directivo con cierta experiencia sabe exactamente qué tipo de empleados se necesitan y qué conjunto de aptitudes personales y profesionales deben tener. Pero cualquier caso tiene sus excepciones y reglas de oro que hay que respetar. En este caso, las reglas se aplican a aquellos empleados que no se deben contratar bajo ninguna circunstancia y condición. La base del éxito de la actividad de cualquier empresa es la ausencia de empleados que sean familiares o amigos del empresario.
Por regla general, estas personas acaban creyendo que deben ser tratadas de forma diferente a los demás. Este tipo de actitud en un equipo de trabajo hace que el resto de los participantes recurran al conflicto como forma de establecer la justicia. En este caso es muy difícil mantener el tratamiento imparcial de la situación, especialmente si se intenta calumniar a alguien de la familia del empleador. Y después será bastante difícil restablecer una relación de confianza con una persona que no es ajena a la empresa a causa de una disputa ocurrida durante el tiempo de trabajo. La siguiente categoría de personas a las que nunca se debe contratar también está asociada a los familiares, sólo que en este caso, a los familiares de los empleados.
A menudo ocurre que un miembro del equipo intenta recomendar a alguien de su círculo íntimo para un puesto vacante. Las recomendaciones relativas a esta persona pueden coincidir con su competencia y conocimientos, pero el empresario tiene que entender que es imposible conocer todos los detalles y que es mejor no asumir esa responsabilidad. Si se da el caso de que un empresario y un trabajador recién contratado no llegan a un entendimiento, es probable que también se arruinen las relaciones tanto profesionales como personales con la persona de la que proceden las recomendaciones.
También merece la pena prestar atención a los que sólo crean apariencia de actividad. Una persona así puede detectarse en la primera entrevista. Es muy poco probable que les llamen si llegan un poco tarde a la reunión debido a la inmadurez, mientras que una persona adecuada y responsable de sus actos encontraría la manera de hacerlo. El currículum de este tipo de candidatos a menudo no contiene ninguna información específica, sólo dicen cosas negativas sobre sus anteriores trabajos y todas sus respuestas a las preguntas son poco exhaustivas y superficialmente fuera de lo común. A la hora de contratar a una persona de este tipo es importante entender que lo único que hará será crear una apariencia de actividad y su eficiencia será extremadamente baja.
There is also a category of so-called dependent employees. They do not know how to make their own decisions and refer to their supervisor on every occasion without even considering the fact that it might take up too much time. They need clear guidance and do not have creative thinking or initiative. Probably nothing bad will be heard about such people from their last place of work because it is likely that they have always carried out their duties. But how it was done and under what conditions is also important. A person who has the above-mentioned characteristics and who wants to get a job should just be asked the following questions: "What personal achievements do you have? And what professional level have you achieved?”. It is most likely that such a person will stumble.
Y, por último, es esencial recordar que nunca hay que dejarse influir por las emociones momentáneas. Si un empleado potencial es demasiado bueno y tienes la sensación de que nunca encontrarás a nadie así o, a la inversa, tienes una abrumadora sensación de lástima, merece la pena considerar a fondo si contratarle o no de inmediato. En este caso es importante desarrollar una intuición profesional que ayude a tomar la decisión correcta.