Más allá del mero seguimiento: cómo la puntuación de IA revoluciona la supervisión de la productividad de los empleados

¿Sabía que, según una encuesta de GetApp, los directivos dedican la friolera de ocho horas cada dos semanas sólo al seguimiento de la actividad de los empleados? Los métodos de seguimiento tradicionales no sólo consumen mucho tiempo, sino que también son subjetivos, lo que provoca incoherencias y posibles sesgos. En el dinámico entorno laboral actual, se necesita una solución más inteligente.

CleverControl se enorgullece de presentar una solución innovadora: AI Scoring. Esta revolucionaria función representa un salto adelante en la supervisión de empleados, ya que aprovecha el poder de la inteligencia artificial para ofrecer información objetiva y basada en datos sobre la productividad de los empleados.

En el corazón de la puntuación AI se encuentra un sofisticado proceso de recopilación y análisis de datos.

La IA de CleverControl recopila la siguiente información anonimizada y una parte de los registros de actividad que reflejan los patrones de trabajo de un empleado:

• Puesto de empleado: Comprender la función exacta ayuda a la IA a adaptar su análisis a las tareas previstas, los patrones de flujo de trabajo y las responsabilidades.

• Contexto industrial: La IA tiene en cuenta referencias específicas del sector en cuanto a uso de sitios web y aplicaciones para ofrecer una imagen más matizada de la productividad.

• Registros de sitios web y aplicaciones con duración: Al analizar qué sitios web y aplicaciones visitan los empleados y durante cuánto tiempo, la IA puede diferenciar entre actividades directamente relacionadas con el trabajo y posibles distracciones.

El sólido motor de análisis de IA que funciona entre bastidores es lo que realmente diferencia a AI Scoring. Esta potente tecnología analiza los datos recopilados e identifica patrones y correlaciones para ofrecer una imagen clara de la productividad de los empleados. Así es como funciona:

• Categorización: La IA calcula la puntuación de productividad de cada empleado y los clasifica como productivos o improductivos en función de su análisis. Esta sencilla clasificación permite a los directivos identificar rápidamente los puntos fuertes y las oportunidades de mejora de sus equipos.

• Explicaciones con contexto: Beyond a simple label, AI Scoring provides brief yet insightful explanations for its categorization. For example, AI highlights application usage patterns that deviate from industry and position norms and explains the most used apps and websites. Besides, it gives a brief overview of the employee's overall workflow patterns. These explanations help managers to understand the "why" behind an employee's productivity score and offer targeted support.

Primero la seguridad: Entendemos la importancia de la privacidad de los datos. CleverControl implementa medidas de seguridad líderes en la industria para garantizar que todos los datos recopilados durante el proceso de puntuación de IA permanezcan completamente anónimos; todos los datos recopilados y analizados por CleverControl se cifran en reposo y en movimiento. Estas medidas garantizan la protección de la privacidad de los empleados a la vez que permiten realizar potentes análisis de IA.

Por complejo que pueda parecer, AI Scoring no requiere horas de ajuste de la configuración ni conocimientos técnicos. Configurarlo es fácil y solo requiere tres pasos:

• En el panel de control online de CleverControl, vaya a la pestaña Puntuación de IA de la izquierda. Lea y acepte el acuerdo de usuario.

• Seleccione el sector de su empresa y rellene el puesto de cada empleado para obtener un análisis más preciso.

• Vuelva más tarde para evaluar la productividad y revelar las áreas de mejora.

El poder de AI Scoring va mucho más allá de la simple generación de una puntuación de productividad. Ofrece multitud de ventajas tanto para los directivos como para los empleados, transformando la forma en que abordamos la supervisión del rendimiento en el lugar de trabajo moderno.

Atrás quedaron los días en los que había que revisar manualmente horas de registros de actividad de los empleados. AI Scoring elimina el trabajo pesado de la ecuación, proporcionando a los gerentes una interfaz fácil de usar que les permite acceder a las puntuaciones de productividad de los empleados de un vistazo. Los niveles de productividad se categorizan (productivo/improductivo) con códigos de colores y porcentajes de progreso fáciles de entender. Gracias a ello, los directivos pueden identificar rápidamente a los empleados con mejor rendimiento y a los que podrían necesitar apoyo adicional.

Los métodos de control tradicionales suelen basarse en evaluaciones subjetivas, lo que deja margen para la parcialidad y la incoherencia. La puntuación de la IA, por el contrario, ofrece información imparcial basada en datos. Al analizar métricas objetivas como los patrones de uso de sitios web y aplicaciones, la IA elimina los prejuicios humanos de la ecuación. AI Scoring ayuda a lograr una evaluación justa y precisa del rendimiento de los empleados, fomentando un entorno de trabajo más transparente y de confianza.

AI Scoring no sólo mide la productividad, sino que también puede identificar posibles áreas de mejora. Al analizar los patrones de uso de las aplicaciones, la IA puede detectar los casos en los que los empleados podrían dedicar tiempo a actividades no relacionadas con el trabajo. Con esta información, los directivos pueden mantener conversaciones abiertas con sus equipos, identificar posibles distracciones y ayudarles a desarrollar estrategias para maximizar la concentración y aumentar la productividad general.

El tiempo ahorrado gracias a AI Scoring es un activo valioso para cualquier directivo. Gracias al análisis automático de datos, los directivos pueden dedicar tiempo a tareas estratégicas. Imagine las posibilidades: más tiempo dedicado a la formación y el desarrollo, a fomentar la colaboración en equipo o a abordar proyectos de gran impacto. Este cambio de enfoque permite a los directivos liberar todo el potencial de sus equipos, impulsando una mayor innovación y éxito dentro de la organización.

Entendemos que la supervisión mediante IA puede suscitar inquietudes sobre la privacidad de los empleados y posibles sesgos o imprecisiones.

En CleverControl nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos y la privacidad de los usuarios. Así es como garantizamos su confianza:

• Compromiso inquebrantable con la seguridad: Como se mencionó anteriormente, todos los datos recopilados durante el proceso de puntuación de IA se anonimizan y cifran utilizando protocolos de seguridad líderes en la industria.

• La transparencia es clave: Creemos en la comunicación abierta. Nuestro acuerdo de usuario describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos de los empleados. Esto garantiza que los empleados entiendan el proceso y se sientan cómodos con el uso de sus datos para el análisis de IA.

• Evolucionando con la IA: El campo de la Inteligencia Artificial está en constante evolución. Somos conscientes de que los algoritmos de IA pueden ser tendenciosos. Aunque mejoramos constantemente nuestra función de IA, no recomendamos utilizar la puntuación de IA como única base para tomar decisiones. AI Scoring será su ojo avizor para detectar áreas de mejora. Combínela con reuniones individuales y otros métodos de supervisión tradicionales en función de las necesidades. Este enfoque ayuda a minimizar el sesgo y garantiza la precisión y la imparcialidad de la función AI Scoring.

Estamos comprometidos con el desarrollo responsable de la IA y creemos que AI Scoring puede ser una poderosa herramienta para impulsar la productividad sin comprometer la privacidad de los empleados.

AI Scoring representa un importante salto adelante en la supervisión de los empleados. Permite a los directivos tomar decisiones basadas en datos, identificar áreas de mejora y, en última instancia, fomentar un entorno de trabajo más productivo y eficiente. A medida que la tecnología de IA sigue evolucionando, CleverControl se mantiene a la vanguardia, desarrollando soluciones innovadoras que aprovechan el poder de la inteligencia artificial para crear un futuro del trabajo inteligente y centrado en el empleado.

¿Tiene curiosidad por saber cómo la IA puede ayudar a su equipo?

Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en support@clevercontrol.com o pruebe AI Scoring ahora. La función está disponible para todos los usuarios.

¿No tiene una cuenta CleverControl? Créela aquí: https://dashboard.clevercontrol.com/register . Puede probar la funcionalidad completa de CleverControl durante cinco días de forma gratuita.