6 tipos de empleados tóxicos

No creemos que los miembros de esta lista negra deban ser despedidos en el acto sin ninguna oportunidad de mejorar. Hay que examinar los tipos de personas que envenenan el ambiente de la empresa. Para cada uno de ellos, las zanahorias y los palos deben estar hechos a medida.

Estos personajes, a través de chismes, intrigas, denuncias, insinuaciones e insinuaciones, hacen que sus colegas se golpeen la cabeza, den vueltas profesionalmente al conflicto y se sienten en primera fila para presenciar el enfrentamiento. Estos dramaturgos destructivos desempeñan en la empresa un papel social negativo, como resultado de sus actividades, la productividad y la implicación en el flujo de trabajo de muchos empleados bajan considerablemente.

El principal problema a la hora de buscar una ventaja para los dramaturgos es que son casi imposibles de domesticar legalmente. Incluso si la empresa practica la política de rechazo a los cotilleos, aportar la base legal de este tabú es difícil. La documentación detallada de los incidentes relacionados con los "dramaturgos" y lo que ocurre en la oficina es la solución más eficaz. Imponga el primer y último aviso y, si no sirve de nada, despida al empleado.

Este es uno de los tipos más escurridizos de envenenadores del ambiente de la oficina. Estas personas son absolutamente imposibles de atrapar: siempre encontrarán excusas llorosas y plausibles para su propia pereza e incompetencia. Cuando intentan evitar el castigo, cuentan historias tristes y sacan a relucir la lástima. No son fiables, no son capaces de soportar el estrés y piden constantemente ayuda.

Una de las subespecies de empleados-víctimas son los enfermos crónicos: aprovechan cualquier estornudo para quedarse en casa. La dirección no siempre tiene la capacidad de averiguar las verdaderas razones de la falta del hipocondríaco en el lugar de trabajo; sin embargo, las pérdidas de los gandules enfermos para la empresa son más que reales.

Para lidiar con los ausentes, puedes utilizar medidas disciplinarias estrictas (pero no demasiado) que deben aplicarse a todos los empleados sin excepción. Nada de mascotas de los profesores ni de favoritos. Cada uno de los empleados tiene un área de responsabilidad detallada y documentada: certeza y plazos en todos los proyectos y tareas. Los "pacientes" sólo pueden volver al trabajo con una nota del médico. En caso de que nada cambie, hay que dar un aviso o despedir al empleado.

En todas las organizaciones hay normas. En algunas, la disciplina y el código de vestimenta son más estrictos, en otras - más fáciles y suaves. Sin embargo, siempre hay alguien para quien "regla" es igual a "control" y, por lo tanto, debe evitarse de cualquier manera. Los "rebeldes" están en contra de todas las reglas, tanto simples como complejas.

Cualquier intento de hacer entrar en razón a estas personas acaba con una resistencia aún mayor. Hay casos en los que estos rebeldes atraen a otros empleados a su lado, creando así una oposición en la oficina. En el peor de los casos, los "rebeldes" se convierten en líderes, abandonan la empresa y se llevan a los mejores empleados.

Según los expertos, en la mayoría de los casos no es necesario luchar contra los "rebeldes". Por lo general, son personas fuertes e independientes que saben defender su posición y no tienen miedo de nadar contra la corriente. Así que, ¿por qué no intentar forzar el espíritu rebelde para que produzca algo de energía positiva? La formación o el aprendizaje de nuevas habilidades serían bienvenidos. Dejemos que los "rebeldes" se pongan a prueba en el terreno, donde tendrán que defender su opinión y tratar de expresarse: por ejemplo, en las negociaciones o las relaciones públicas.

Las normas y exigencias de la empresa deben ser inviolables y ser respetadas por todos los empleados, incluso los que no están de acuerdo. Es fundamental. Quien no acepte las reglas del juego puede jugar por su cuenta, pero fuera del campo.

Los "intocables" son empleados y directivos estratégicamente importantes que son perjudiciales para el rendimiento de la empresa y su ambiente y personal. La falta de profesionalidad, el desconocimiento y comprensión de la ética empresarial, la emotividad, la impulsividad y una rica colección de complejos hacen de estos empleados el verdadero Cerbero de la oficina: intimidan, manipulan, humillan, irritan y desmotivan. De apaciguar a "los intocables" (e idealmente, por supuesto, de despedirlos) se puede encargar alguien más alto, más inteligente y más fuerte que ellos: el dueño de la empresa o la persona que ocupe un puesto más alto en ella. Sería estupendo poder encontrar este eje del mal desde el principio. En este caso, el resultado podría ser más favorable.

Si una persona no cree en algo, no conseguirá ningún resultado y todo el trabajo se reducirá a una pérdida de tiempo. Esta afirmación se aplica a todos los ámbitos de la vida y las actividades humanas. Los "no creyentes" entierran los sueños y critican las ideas. Son inertes y nunca llegan a ninguna parte. No permiten cometer errores graves, pero tampoco ganan nunca. Son el fondo gris sobre el que es imposible dibujar nada memorable. Sólo se alegran sinceramente cuando el saldo de su tarjeta bancaria se repone.

Estos empleados son los que más daño hacen en las empresas de nueva creación, en los proyectos en desarrollo, en las empresas jóvenes que buscan alcanzar un mayor nivel de desarrollo. Los "no creyentes" rara vez pueden ser influenciados. Incluso si cambian, suele ser para peor. ¿Por qué molestarse en dedicarles tiempo?

Parece que un experto en todos los temas y una enciclopedia andante no pueden perjudicar a una empresa? La rica experiencia y los diversos conocimientos les ayudan a resolver rápidamente los problemas y a encontrar una salida a las situaciones difíciles. Sin embargo, este tipo de empleados son perjudiciales, principalmente para los negocios en crecimiento y las empresas que crean nuevos productos y servicios. Los mejores innovadores no son expertos, sino estudiantes. Las soluciones originales y exitosas llegan a aquellos que no tienen miedo de asumir riesgos, actuar de forma intuitiva, examinar lo extraño y aplicar lo ilógico e irracional. Durante todo esto, el "sabelotodo" seguirá diciendo que la empresa funcionará y respaldará sus palabras con cientos de argumentos con base científica y ejemplos de la historia del mundo.