Ο ξένος μέσα στην ομάδα εργασίας: Προσαρμογή

Ο ξένος μέσα στην ομάδα εργασίας: Προσαρμογή

Στην αγορά εργασίας εισέρχονται όλο και περισσότεροι νέοι που είναι ικανοί να προσαρμόζονται γρήγορα στις νέες συνθήκες. Αλλά η ίδια η αγορά εργασίας γίνεται τόσο ποικιλόμορφη που οι υποψήφιοι χρειάζονται πολλή ενέργεια για να βρουν τη δική τους ομάδα. Έτσι, το πρόβλημα της προσαρμογής γίνεται όλο και πιο έντονο.

Οι ψυχολόγοι διακρίνουν τρία στάδια προσαρμογής ενός νέου εργαζομένου:

Προσαρμογή 1.0

Η πρώτη φάση - η περίοδος οξείας προσαρμογής - διαρκεί 1-2 μήνες και, κατά κανόνα, συμπίπτει με την περίοδο δοκιμασίας. Ενώ ο υποψήφιος προσπαθεί να κάνει τη μέγιστη δυνατή εντύπωση, η εργασιακή του ικανότητα μειώνεται κατά 50-60% ακριβώς λόγω του άγχους που συνδέεται με την προσαρμογή.

Ο διευθυντής πρέπει να ακούσει τις αντιρρήσεις του αγοραστή, να τις λάβει υπόψη του και να κάνει διευκρινιστικές ερωτήσεις. Μόνο μετά από αυτό, ο διευθυντής μπορεί να δώσει επιχειρήματα υπέρ του προϊόντος της εταιρείας. Μπορεί να πει: "Έχετε δίκιο, το θέμα της τιμής είναι πραγματικά σημαντικό τόσο για εσάς όσο και για την εταιρεία μας. Μπορείτε, παρακαλώ, να διευκρινίσετε αν συγκρίνετε με κάποια άλλη τιμή ή υπάρχουν άλλοι λόγοι;". Ανάλογα με την απάντηση, ο διευθυντής πρέπει να δώσει 2-3 επιχειρήματα υπέρ του προϊόντος της εταιρείας σας.

Στην ηλικία των 30 έως 40 ετών οι άνθρωποι είναι πιο προσεκτικοί στην πρωτογενή επικοινωνία τους, ακούνε περισσότερο τη γνώμη των ηγετών και συνειδητοποιούν το ρόλο και τους ορίζοντες της καριέρας τους στο νέο οργανισμό.

Από τα 40 έτη μέχρι την ηλικία συνταξιοδότησης, οι εργαζόμενοι έχουν εμπιστοσύνη στην τεχνογνωσία τους και μπορούν να κάνουν το λάθος να συντρίψουν τους πάντες με την εξουσία τους, πριν ακόμη κερδίσουν οποιαδήποτε εξουσία στα μάτια των συναδέλφων.

Προσαρμογή 2.0

Η οξεία φάση της προσαρμογής αντικαθίσταται από τη "φάση της αισιοδοξίας". Αυτό συμβαίνει 3-4 μήνες μετά την πρόσληψη. Ο πρώην υποψήφιος αρχίζει να θεωρεί τον εαυτό του ως μέλος της ομάδας και έχει συνηθίσει τα εργασιακά καθήκοντα. Ωστόσο, δεν συνηθίζει πάντα η ομάδα τον νέο εργαζόμενο μέχρι αυτή τη στιγμή αρκετά ώστε να συγχωρήσει παρεξηγήσεις στις περιπλοκές των εταιρικών σχέσεων ή επαγγελματικά λάθη.

Το πόσο γρήγορα η ομάδα θα δεχτεί τον αρχάριο είναι απρόβλεπτο. Τόσο οι ψυχολόγοι όσο και οι σύμβουλοι σταδιοδρομίας δεν έχουν κοινή γνώμη για το θέμα αυτό. Κατά τη γνώμη της Olivia Herrera, μιας ψυχολόγου επιχειρήσεων, ο χρόνος που απαιτείται για να συνηθίσει ένας νεοεισερχόμενος μπορεί να είναι από δύο εβδομάδες έως ένα μήνα. Η Nancy Richards είναι πεπεισμένη ότι ο χρόνος είναι πολύ μεγαλύτερος - περίπου ενάμιση έτος. "Στα γραφειοκρατικά συστήματα, μπορεί να φτάσει μέχρι και τους έξι μήνες, αλλά σε μια μικρή επιχείρηση, ένας υποψήφιος μπορεί να ενσωματωθεί στην εταιρεία μέσα σε μια εβδομάδα", -απαντά ο Ethan Hill, σύμβουλος προπονητών σταδιοδρομίας και επικεφαλής της Castony Career Development.

Προσαρμογή 3.0

Έξι μήνες μετά την πρόσληψη στην εργασία, ο εργαζόμενος εισέρχεται στην "περίοδο δευτερογενούς προσαρμογής". Ορισμένοι ψυχολόγοι πιστεύουν ότι δεν πρόκειται καν για προσαρμογή, αλλά για παγίωση μέσα στην ομάδα. Οι κανόνες και η εσωτερική εθιμοτυπία έχουν ήδη μάθει, η ροή εργασίας είναι κανονική, ο εργαζόμενος συνδέει νοητικά τον εαυτό του με την υπόλοιπη ομάδα. Μέχρι τότε το άτομο ολοκληρώνει με επιτυχία την επαγγελματική (μαθαίνονται οι δεξιότητες και η ιδιαιτερότητα της εργασίας), την ψυχοφυσιολογική (μαθαίνει τον ρυθμό της εργασίας, τις τεχνικές ασφαλείας), την κοινωνικοψυχολογική (με τον ένα ή τον άλλο τρόπο εντάσσεται στην ομάδα) και την οργανωτική προσαρμογή (μαθαίνει να συσχετίζει την εργασία του με την εργασία της ομάδας).

Το μέγεθος της εταιρείας έχει σημασία

Το να είσαι νεοεισερχόμενος σε μια εταιρεία δημοσίων σχέσεων και σε ένα εργοστάσιο είναι δύο διαφορετικά πράγματα. Η προσαρμογή σε εργοστασιακές ομάδες είναι πιο δύσκολη επειδή έχουν διαμορφώσει την εταιρική τους κουλτούρα για χρόνια. Επιπλέον, σε τέτοιες ομάδες μπορεί να διαμορφωθεί μια ορισμένη πατριαρχική τάξη ή ακόμη και "δυναστεία".

"Υπάρχουν κλάδοι ή λειτουργικές ομάδες με υψηλό δείκτη επικοινωνίας, όπου η επικοινωνία είναι πιο εύκολη και πιο στενή- είναι τα μέσα ενημέρωσης, το εμπόριο, το μάρκετινγκ και οι δημόσιες σχέσεις. Στη βιομηχανία παραγωγής και βαρέως εξοπλισμού, η προσαρμογή απαιτεί περισσότερο χρόνο", - προσθέτει ο Ethan Hill.

"Η προσαρμογή σε μια ομάδα είναι ευκολότερη εάν η εταιρεία είναι αρκετά νέα και ευέλικτη, με σαφείς κανόνες και ενιαίο εννοιολογικό μηχανισμό. Κατά κανόνα, τέτοιες ομάδες σχηματίζονται στον τραπεζικό τομέα, στις συμβουλευτικές υπηρεσίες και στην ανάπτυξη", - πιστεύει η Nancy Richards.

Ιδιαίτερη θέση κατέχουν οι δημιουργικές συλλογικότητες. "Είναι σαν το corps de ballet: κάθε χορευτής αισθάνεται πιο ταλαντούχος από μια πρίμα μπαλαρίνα. Ως εκ τούτου, η είσοδος σε τέτοιες ομάδες είναι πιο δύσκολη. Κάθε νέο άτομο εδώ είναι, πρώτα απ' όλα, ένα μελλοντικό αστέρι και γίνεται δεκτό με εχθρότητα", λέει η Nancy Richards.

Οι ομάδες πληροφορικής είναι οι πιο εύκολα προσαρμόσιμες. Οι εργαζόμενοι σε αυτές "μιλούν την ίδια γλώσσα" και σχηματίζουν αμέσως μια ξεχωριστή κάστα.