Ρομπότ στην εργασία: Εργασίες που θα εξαφανιστούν σε αρκετά χρόνια

Τα ρομπότ έρχονται από την επιστημονική φαντασία στην πραγματική ζωή - και σύντομα θα σας ανταγωνίζονται για ευκαιρίες απασχόλησης. Τα κακά νέα είναι ότι αυτό δεν μπορεί να αποτραπεί, αλλά τα καλά είναι ότι μπορείτε να προετοιμαστείτε γι' αυτό. Σύμφωνα με τον Ray Kurzweil, τον διάσημο μελλοντολόγο, τεχνικό διευθυντή στον τομέα της μηχανικής μάθησης στην Google, η τεχνική μοναδικότητα θα έρθει το 2045: η ανθρωπότητα θα συγχωνευτεί με την τεχνητή νοημοσύνη και ο κόσμος θα γίνει ένας γιγάντιος υπολογιστής. Ποιον θα επηρεάσουν πρώτα αυτές οι αλλαγές;

Στα επόμενα 10-20 χρόνια, θα διαπιστώσουμε την ταχεία ανάπτυξη και εξέλιξη των μη επανδρωμένων αυτοκινήτων. Η Tesla κάνει πολλά λάθη, αλλά μπορεί ήδη να κρατήσει τη λωρίδα, να οδηγήσει στη διαδρομή, να τραβήξει στη διασταύρωση. Η εποχή που τα drones θα αντικαταστήσουν πλήρως τους ανθρώπους δεν είναι μακριά - οι άνθρωποι μπορεί σύντομα να απαγορεύεται εντελώς να οδηγούν. Στον χρηματοπιστωτικό τομέα και στον τομέα των υπηρεσιών, οι εργασίες ρουτίνας περνούν στα ρομπότ και οι άνθρωποι επιλύουν μόνο δύσκολες και πολύπλοκες εργασίες.

Η παραγωγή γίνεται όλο και πιο αυτοματοποιημένη: υπάρχουν ήδη βιομηχανικά ρομπότ, αλλά είναι ακριβά και προορίζονται μόνο για ορισμένες εργασίες. Τα φτηνά εκπαιδευόμενα ρομπότ θα αλλάξουν τη βιομηχανία και πολλοί άνθρωποι στην Κίνα, το Μπαγκλαντές και παρόμοιες χώρες θα χάσουν τη δουλειά τους. Ποια επαγγέλματα θα είναι τα πρώτα που θα εξαφανιστούν και πώς θα αλλάξει αυτό την κοινωνία;

Το επάγγελμα του οδηγού θα είναι το πρώτο που θα εξαφανιστεί. Όταν τα drones γίνουν μαζικό φαινόμενο, δεν θα υπάρχει ανάγκη για άνθρωπο στο τιμόνι, και τα νέα αυτοκίνητα δεν θα έχουν τιμόνι ούτως ή άλλως.

Επιπλέον, η Tesla υποστηρίζει ότι υπάρχουν λιγότερα θανατηφόρα δυστυχήματα στη λειτουργία αυτόματου πιλότου από ό,τι όταν οδηγεί ένας άνθρωπος, και όταν συσσωρευτεί μια κρίσιμη μάζα αλγορίθμων συμπεριφοράς για διάφορες καταστάσεις, τα αυτόνομα αυτοκίνητα θα είναι σε θέση να λαμβάνουν αποφάσεις καλύτερα από τους ανθρώπους. Ο κύριος κίνδυνος ατυχημάτων θα είναι ο ανθρώπινος παράγοντας - και οι άνθρωποι θα πρέπει να αφαιρεθούν από αυτό το σύστημα.

Πιθανώς, οι οδηγοί θα κατέβουν σε απεργία. Αρκεί να θυμηθούμε την εμφάνιση της Uber και άλλων αθροιστών. Αλλά οι αυτοματοποιημένες υπηρεσίες αυξάνονται και εξελίσσονται και οι παραδοσιακές υπηρεσίες ταξί εξαφανίζονται.

Πιθανώς, όλες οι μη πνευματικές εργασίες - όπως η παραγωγή ραπτικής, για παράδειγμα - θα πέσουν στα ρομπότ. Τέτοιες εργασίες προγραμματίζονται εύκολα: μια κλωστή, μια βελόνα, ένα ύφασμα, ένα σχέδιο είναι το μόνο που χρειάζεται, οπότε αν το ρομπότ είναι φθηνότερο από την εργασία μιας μοδίστρας από το Μπαγκλαντές, πολλοί άνθρωποι στις αναπτυσσόμενες χώρες θα χάσουν τη δουλειά τους. Θα πρέπει να μάθουν νέα επαγγέλματα.

Αλλά δεν υπάρχουν αρκετές θέσεις εργασίας για όλους στη νέα οικονομία. Πώς θα μπορέσουν αυτοί οι άνθρωποι να κερδίσουν χρήματα, αν μείνουν εκτός; Τα φτηνά ρομπότ θα μειώσουν το κόστος των προϊόντων. Τα κέρδη των εργοστασίων θα αυξηθούν και οι φόροι θα αυξηθούν σχετικά. Σε ορισμένες προηγμένες χώρες, οι άνθρωποι λαμβάνουν ήδη ένα άνευ όρων βασικό εισόδημα ή επίδομα, το οποίο τους επιτρέπει να ζουν χωρίς να εργάζονται.

Ερευνητές από τη Microsoft και το Πανεπιστήμιο του Κέιμπριτζ εργάζονται πάνω σε μια αυτοματοποιημένη πλατφόρμα προγραμματισμού. Ένα είδος αναδρομής: ο αλγόριθμος που δημιουργείται θα μαθαίνει ανεξάρτητα σε άλλους αλγορίθμους και θα δημιουργεί νέους.

Αλλά η πλατφόρμα θα είναι σε θέση να αναπτύσσει προγράμματα μόνο για εργασίες που έχουν ήδη επιλυθεί από ανθρώπους με το χέρι. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι ικανή να δημιουργήσει έναν θεμελιωδώς νέο αλγόριθμο και δεν θα είναι ικανή τουλάχιστον στο εγγύς μέλλον.

Αλλά η τεχνητή νοημοσύνη επιτρέπει την αυτοματοποίηση εργασιών ρουτίνας στον τραπεζικό τομέα και στις υπηρεσίες.

Οι τράπεζες ήταν από τις πρώτες που αντικατέστησαν τον άνθρωπο με αυτοματοποιημένες λύσεις. Οι παραδοσιακές τράπεζες γίνονται ψηφιακές. Οι χειριστές δεν θα χρειάζονται πλέον σύντομα: οι τράπεζες δεν θα έχουν γραφεία. Εάν η εργασία δεν μπορεί να επιλυθεί στον χώρο ή στην εφαρμογή, θα συμμετέχουν οι υπάλληλοι του απομακρυσμένου τηλεφωνικού κέντρου.

Η αυτοματοποίηση άρχισε να διεισδύει και στις υπηρεσίες. Υπάρχουν εφαρμογές για την κράτηση ενός τραπεζιού σε ένα εστιατόριο, διευκολύνοντας το έργο του διαχειριστή. Μπορείτε να κάνετε κρατήσεις δωματίων σε ξενοδοχεία στην Booking.com αυτόματα, απαλλάσσοντας τους διαχειριστές από τα καθήκοντά τους. Αλλά τα ρομπότ αναλαμβάνουν σταδιακά όλο και περισσότερα από τα καθήκοντά τους. Τα αυτοματοποιημένα καφέ, τα ξενοδοχεία και τα γυμναστήρια... Ακόμη και τα Starbucks τοποθετούν αυτόνομα περίπτερα χωρίς barista, ταμία και διευθυντή.

Η αγορά γυμναστικής κινείται επίσης προς την κατεύθυνση της αυτοματοποίησης. Σύμφωνα με την έρευνα της ClubIntel, το 2016 οι ηλεκτρονικές πληρωμές ήταν μια πολλά υποσχόμενη και συνεχώς αυξανόμενη τάση. Με τη βοήθεια μιας εφαρμογής για κινητά, οι πελάτες των γυμναστηρίων μπορούν να αναστείλουν προσωρινά την κάρτα, να εγγραφούν σε μαθήματα, να μάθουν για την ακύρωση ενός μαθήματος και να αγοράσουν μια προσωπική προπόνηση.

Σε κάθε περίπτωση, είναι παράλογο να φοβόμαστε την πρόοδο - κάποιος, φυσικά, θα χάσει τη δουλειά του ως αποτέλεσμα της αυτοματοποίησης, αλλά η ποιότητα των υπηρεσιών θα αυξηθεί και θα εμφανιστούν νέα επαγγέλματα. Οι εργασίες ρουτίνας θα αναληφθούν από τις μηχανές και οι άνθρωποι, όπως είπε πρόσφατα ο Jack Ma, θα μπορούν να είναι άνθρωποι.