Επιδίωξη του ταλέντου

Κανένα μεγάλο συνέδριο για το ανθρώπινο δυναμικό δεν είναι πλήρες χωρίς τη συζήτηση για την έλλειψη προσωπικού και τον πόλεμο για ταλαντούχους ειδικούς. Γιατί έχει οξυνθεί ο ανταγωνισμός μεταξύ των εργοδοτών; Ποιοι είναι οι "ταλαντούχοι" και γιατί οι εταιρείες τους χρειάζονται τόσο πολύ;

Μπορείτε να εξηγήσετε την έλλειψη προσωπικού με δύο παράγοντες. Ο πρώτος είναι η πτώση του μορφωτικού επιπέδου. Οι απόφοιτοι πρέπει να μάθουν και να προσαρμοστούν στην πραγματικότητα των επιχειρήσεων, αλλά οι εταιρείες χρειάζονται επαγγελματίες εδώ και τώρα.

Ο δεύτερος παράγοντας είναι ο "δημογραφικός χειμώνας". Ενώ οι παλαιότερες γενιές εγκαταλείπουν την αγορά εργασίας, οι νέοι δεν μπορούν να τις αντικαταστήσουν επειδή είναι πολύ λίγοι.

Οι καλοί νέοι επαγγελματίες στην αγορά εργασίας είναι σπάνιοι, αλλά οι ειδικοί με καλή επαγγελματική κατάρτιση είναι δύο φορές πιο σπάνιοι. Ένας ικανός διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού θα πρέπει να καταλήξει στο εξής συμπέρασμα: "Εάν ένας ταλαντούχος εργαζόμενος δεν εργάζεται για εμάς, τότε εργάζεται για τους ανταγωνιστές μας".

"Πριν από είκοσι ή τριάντα χρόνια η εξίσωση των ανθρώπινων πόρων με τους άλλους πόρους της εταιρείας (παραγωγή, χρηματοδότηση κ.λπ.) θεωρούνταν ήδη αρκετά προοδευτική τάση, μέχρι σήμερα η κατάσταση έχει αλλάξει, - λέει ο Brandon Valdez, κορυφαίος επιχειρηματικός προπονητής, επικεφαλής του τμήματος διαχείρισης καριέρας στην HRPartners, - "Αυτό οφείλεται στις δημογραφικές διαδικασίες, καθώς και στην ασταθή οικονομική κατάσταση στον κόσμο που απαιτεί νέες προσεγγίσεις".

Ποια είναι η νέα προσέγγιση; Οι πρακτικές διαχείρισης ταλέντων έρχονται στο προσκήνιο. "Αυτή η νέα στρατηγική προσέγγιση στη διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού, η οποία περιλαμβάνει ένα σύνολο μέτρων από την πρόσληψη των απαιτούμενων υποψηφίων έως την ανάπτυξη της ηγεσίας, την καθοδήγηση στο χώρο εργασίας, την αξιολόγηση των δυνατοτήτων κ.ο.κ." - εξηγεί ο Brandon.

Έτσι, η διαχείριση ταλέντων περιλαμβάνει την πρόσληψη, την ανάπτυξη και τη διατήρηση των εργαζομένων.

"Σε πολλές εταιρείες, η εστίαση έχει μετατοπιστεί από την απασχόληση στην εφεδρεία προσωπικού. Αντί να επανεκπαιδεύουν τους αρχάριους, οι εταιρείες θέλουν να προσλαμβάνουν τους σωστούς υποψηφίους, να μην σπαταλούν πόρους για την προσαρμογή, αλλά να τους ξοδεύουν στην ανάπτυξη ιδιαίτερα παραγωγικών εργαζομένων και σε προγράμματα ηγεσίας" - λέει ο Brandon Valdez.

Η έννοια κλειδί εδώ είναι οι ιδιαίτερα παραγωγικοί εργαζόμενοι. Η εταιρεία μπορεί να αντέξει οικονομικά να επενδύσει στην επαγγελματική ανάπτυξη μόνο εάν αναμένει να πάρει πίσω τα έξοδα στο μέλλον. Έτσι, έχει νόημα να επενδύσει σε εκείνους που είναι σε θέση να γίνουν ένας μοναδικός ειδικός, ένας ηγέτης του κλάδου, ένας καλός διευθυντής.

"Σήμερα η απλή πρόσληψη προσωπικού δεν αποτελεί τη μεγαλύτερη πρόκληση. Τώρα πρέπει να προσλάβουμε εκείνους που μπορούν να προσαρμοστούν το συντομότερο δυνατό στην κουλτούρα και τον κύριο στόχο της εταιρείας", - λέει ο εμπειρογνώμονας της HRPartners. Προκειμένου οι πρακτικές διαχείρισης ταλέντων να είναι παραγωγικές, θα πρέπει να δώσετε προσοχή στην πρώτη φάση της - την επιλογή.

Ποιοι είναι οι "ταλαντούχοι"; Ο Harold James, διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας συμβούλων TalentPuzzle, είναι πεπεισμένος ότι οι διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού είναι υπερβολικά προσκολλημένοι σε αυτή τη λέξη. "Αυτόν τον όρο "το ταλέντο" σήμερα κάθε εταιρεία τον αντιλαμβάνεται διαφορετικά, - λέει ο ειδικός. - Πολλοί μιμούνται τον Jack Welch, ο οποίος ξεχώρισε το 20% των καλύτερων υπαλλήλων σε κάθε τμήμα και τους ονόμασε κατηγορία "Α". Νομίζω ότι αυτός είναι ο εμπνευστής της μόδας να κολλάμε ετικέτες στους ανθρώπους. Αλλά ο Welch ήξερε σαφώς τι έκανε και τι θα ακολουθούσε. Όπως συμβαίνει συχνά: το σχήμα είναι πολύ πιο εύκολο να αντιγραφεί από την ουσία".

Το ταλέντο δεν πρέπει να νοείται με την ενθουσιώδη/μυστικιστική έννοια: ως ένα χάρισμα, το οποίο έχουν μόνο οι εκλεκτοί. "Οι περισσότερες εταιρείες χρειάζονται ανθρώπους με κανονικές ικανότητες και κανονικό σύστημα διαχείρισης για τη διαχείρισή τους. Προκειμένου να αντλήσουμε πετρέλαιο, να εξάγουμε πόρους και να προετοιμαστούμε εγκαίρως για την περίοδο θέρμανσης, δεν χρειαζόμαστε το ταλέντο, αλλά το σαφές σχέδιο για την εργασία και την υπεύθυνη στάση απέναντι σε αυτό", - λέει ο διευθύνων σύμβουλος της TalentPuzzle. - "Το θέμα δεν είναι πώς να προσελκύσουμε ταλέντα - το ταλέντο θα έχει πάντα μεγάλη αξία - αλλά το γεγονός ότι κάθε εργαζόμενος πρέπει να βρίσκεται στη σωστή θέση και να αποφέρει το μέγιστο δυνατό όφελος στην εταιρεία και να αναπτύσσεται επαγγελματικά", - συμφωνεί ο Brandon Valdez.

"Για μένα, η "διαχείριση ταλέντων" είναι περισσότερο μια ιδιωματική έκφραση που δηλώνει κυρίως τις διαδικασίες ανθρώπινου δυναμικού, επιτρέποντας στην εταιρεία να κορεστεί με τους σωστούς ανθρώπους και να διατηρηθεί σε καλή κατάσταση", συνοψίζει ο Harold James.

Έτσι, το ταλέντο στο σημερινό περιβάλλον είναι το άτομο που είναι σε θέση να προσφέρει όφελος στην εταιρεία εδώ και τώρα, σε όποια θέση και αν εργάζεται. Επιπλέον, το ταλέντο έχει υψηλές δυνατότητες για περαιτέρω ανάπτυξη. Αυτού του είδους οι εργαζόμενοι είναι αυτοί για τους οποίους οι υπεύθυνοι προσλήψεων θα αγωνιστούν στο εγγύς μέλλον.

Είναι σημαντικό να καταλάβετε ότι δεν αρκεί να προσλάβετε απλώς έναν ταλαντούχο εργαζόμενο. Είναι απαραίτητο να τον κρατήσετε στην εταιρεία και να τον βοηθήσετε να αξιοποιήσει τις δυνατότητές του.