Εργαζόμενοι γραφείου έναντι απομακρυσμένων εργαζομένων: Ποιος αποσπάται περισσότερο;

Ψηφιακή

Στις μέρες μας, είτε εργάζεστε από το σπίτι είτε στο γραφείο, οι πιθανότητες είναι ότι το τηλέφωνό σας ή άλλες ηλεκτρονικές συσκευές θα σας αποσπάσουν περισσότερο την προσοχή. Υπάρχουν δύο διαφορετικά πράγματα που πρέπει να καταλάβει κανείς σχετικά με τους ψηφιακούς περισπασμούς. Το πρώτο είναι ότι συχνά ακόμη και οι ψηφιακοί περισπασμοί που σχετίζονται με την εργασία, όπως τα επίσημα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι ειδοποιήσεις συνομιλίας ή οι κλήσεις μπορούν να προκαλέσουν απόσπαση της προσοχής. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι, ως επί το πλείστον, όλοι αυτοί οι διαφορετικοί τύποι ψηφιακών μεθόδων επικοινωνίας αφαιρούν τη συγκέντρωση των υπαλλήλων σας στα έργα τους.

Ο δεύτερος και εξίσου σημαντικός τύπος ψηφιακού περισπασμού είναι οι περισπασμοί που προέρχονται από τον προσωπικό ψηφιακό χώρο του εργαζομένου. Τα τηλέφωνα και άλλες συσκευές περιέχουν εκατομμύρια διαφορετικούς τρόπους για να τραβήξουν την προσοχή. Από την περιήγηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μέχρι τη λήψη προσωπικών κλήσεων, την περιήγηση στο διαδίκτυο ή το παιχνίδι, ο αριθμός των ψηφιακών περισπασμών είναι έντονος.

Λύσεις

Η πραγματικότητα με τους ψηφιακούς περισπασμούς είναι ότι συχνά αντιμετωπίζονται πολύ πιο εύκολα αν οι υπάλληλοί σας εργάζονται από ένα γραφείο. Οι εταιρικές πολιτικές που περιορίζουν την πρόσβαση σε προσωπικές ψηφιακές συσκευές κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας μπορούν να διασφαλίσουν ότι οι εργαζόμενοί σας είναι όσο το δυνατόν πιο απαλλαγμένοι από προσωπικούς ψηφιακούς περισπασμούς.

Από την άλλη πλευρά, οι επαγγελματικοί ψηφιακοί περισπασμοί μπορούν να αντιμετωπιστούν είτε οι υπάλληλοί σας εργάζονται από το σπίτι είτε σε χώρο γραφείου. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το μόνο που θα χρειαστεί να κάνετε είναι να εγκαταστήσετε λογισμικό παρακολούθησης που θα σας επιτρέψει να ελέγχετε πόσο αποσπάται η προσοχή των υπαλλήλων σας ή πόσο χρόνο αφιερώνουν σε πράγματα εκτός εργασίας. Η χρήση λογισμικού παρακολούθησης εργαζομένων, όπως το CleverControl, μπορεί να σας βοηθήσει να γνωρίζετε ακριβώς πόσο παραγωγικοί είναι οι υπάλληλοί σας και να αποφασίσετε τους καλύτερους τρόπους για να τους βοηθήσετε να γίνουν ακόμη πιο παραγωγικοί στην εργασία τους.

Θόρυβος

Φυσικά, ο θόρυβος είναι ένας μεγάλος αντιπερισπασμός είτε εργάζεστε από γραφείο είτε από το σπίτι. Ωστόσο, ο θόρυβος από τον οποίο μπορεί να βρεθείτε περιτριγυρισμένοι είναι εντελώς διαφορετικός ανάλογα με το αν βρίσκεστε στο σπίτι ή στο γραφείο.

Στο γραφείο, οι περισσότεροι θόρυβοι που αποσπούν την προσοχή προέρχονται από τους άλλους συναδέλφους σας που συνομιλούν μεταξύ τους ή κινούνται καθώς προσπαθούν να ολοκληρώσουν τις εργασίες τους. Αυτό μπορεί να αποτελέσει ιδιαίτερα μεγάλο πρόβλημα αν ο υπάλληλός σας αποσπάται εύκολα από τέτοιες φασαρίες και δεν εργάζεται σε ιδιωτικό γραφείο με κλειστή πόρτα.

Στο σπίτι, οι θόρυβοι προέρχονται συνήθως από άλλα μέλη της οικογένειας που μπορεί να μοιράζονται τον ίδιο χώρο με τον υπάλληλό σας. Και πάλι, τα επίπεδα απόσπασης της προσοχής θα διαφέρουν ανάλογα με το αν ο υπάλληλός σας έχει ή όχι τον δικό του ιδιωτικό χώρο από τον οποίο μπορεί να εργαστεί. Αν δεν έχει και, για παράδειγμα, εργάζεται από το σαλόνι ή την κουζίνα, το πιθανότερο είναι ότι θα πρέπει να ακούει όλους τους θορύβους που προέρχονται από το υπόλοιπο σπίτι και να αποσπάται η προσοχή του από αυτούς.

Λύσεις

Δυστυχώς, στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε για να μειώσετε τους θορύβους που αποσπούν την προσοχή των εργαζομένων σας στα γραφεία ή στα σπίτια τους. Με απλά λόγια, σε ένα περιβάλλον γραφείου, υπάρχει κάποιος θόρυβος που εμφανίζεται φυσιολογικά. Εάν ο υπάλληλός σας εργάζεται εκεί, το πιθανότερο είναι ότι θα βρεθεί είτε να αποσπάται η προσοχή του από αυτόν είτε απλώς να μάθει πώς να τον αντιμετωπίζει. Θα μπορούσατε επίσης να προσπαθήσετε να εφαρμόσετε κάποιες πολιτικές σχετικά με το θόρυβο και τη φλυαρία κατά τη διάρκεια της παραμονής στο γραφείο, αλλά το αποτέλεσμα αυτών μπορεί να είναι αμφίβολο.

Ομοίως, σε περιβάλλοντα εργασίας από το σπίτι, συνήθως δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε για τον υπάλληλό σας ώστε να έχει έναν χώρο χωρίς περισπασμούς. Είναι, ωστόσο, πιθανό ότι στο σπίτι, μπορεί να βρει κάποιες λύσεις για να μειώσει το θόρυβο, όπως ακουστικά ή έναν πιο ιδιωτικό χώρο για να εργαστεί, αν είναι διαθέσιμος.

Κοινωνικοποίηση

Ένα από τα κυρίαρχα πλεονεκτήματα της εργασίας από το γραφείο είναι η δυνατότητα να συναναστρέφεστε με την ομάδα σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό μπορεί να τονώσει το ηθικό της ομάδας και να βοηθήσει την ομάδα σας να δεθεί. Ωστόσο, μπορεί επίσης να λειτουργήσει ως αντιπερισπασμός εάν οι υπάλληλοί σας δεν γνωρίζουν πώς να περιορίσουν την κοινωνικοποίηση σε ένα επίπεδο που είναι αποδεκτό όχι μόνο για τους ίδιους αλλά και για τους γύρω τους. Το γεγονός είναι ότι είτε ο υπάλληλός σας αποσπάται από το να είναι αυτός που συναναστρέφεται με άλλους είτε από το να ακούει τον θόρυβο που κάνουν οι άλλοι ενώ συναναστρέφονται μεταξύ τους, η εργασία του θα επηρεαστεί.

Στο σπίτι, η κοινωνικοποίηση δεν αποτελεί συνήθως πρόβλημα για τους περισσότερους ανθρώπους. Το να θέτουν όρια και να μην τους μιλούν οι οικογένειές τους ενώ εργάζονται, εκτός αν πρόκειται για κάποιο σοβαρό ζήτημα, μπορεί να είναι σχετικά εύκολο. Ωστόσο, όπως είναι φυσικό, υπάρχουν φορές που αυτοί οι περισπασμοί δεν εξαλείφονται εντελώς. Οι σύντροφοι, οι σύζυγοι, τα παιδιά ή ακόμη και οι συγκάτοικοι μπορεί περιστασιακά να απαιτούν την προσοχή του υπαλλήλου σας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, ακόμη και κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας. Αυτό μπορεί να τους κάνει να χάσουν τη συγκέντρωσή τους για λίγα λεπτά. Παρ' όλα αυτά, αυτού του είδους η απόσπαση της προσοχής δεν συγκρίνεται με το να περνάει πολύ χρόνο για να συναναστρέφεται με άλλους στο γραφείο, καθώς συνήθως πρόκειται για μια πολύ πιο προσωρινή απόσπαση της προσοχής.

Λύσεις

Όπως και με το θόρυβο, δεν υπάρχουν πολλά που μπορείτε να κάνετε για να εξαλείψετε εντελώς αυτό το είδος απόσπασης της προσοχής από το περιβάλλον εργασίας σας. Ειδικά όταν πρόκειται για την κοινωνικοποίηση στην εργασία, η πραγματικότητα είναι ότι θα θέλετε ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον όπου οι υπάλληλοί σας θα χαίρονται να έρχονται κάθε μέρα και να κοινωνικοποιούνται με άλλους. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι, ως εργοδότης, δεν θα πρέπει να έχετε κάποια όρια για το τι επιτρέπεται και τι όχι κατά τη διάρκεια της εργασίας. Αυτά τα όρια μπορούν να βοηθήσουν στη μείωση των επιπέδων απόσπασης της προσοχής, ενώ παράλληλα θα διατηρούν τους υπαλλήλους σας ευτυχισμένους στην εργασία τους.

Δεν υπάρχει πραγματικά κανένας τρόπος να σταματήσετε αυτούς τους περισπασμούς ενώ ο υπάλληλός σας εργάζεται από το σπίτι. Ωστόσο, ανάλογα με τον υπάλληλό σας, το επίπεδο στο οποίο αυτοί οι τύποι απόσπασης της προσοχής στο σπίτι του προκαλούν προβλήματα ποικίλλει. Η πραγματικότητα είναι ότι πολλοί εργαζόμενοι είτε δεν αποσπώνται τόσο πολύ είτε έχουν έναν αρκετά ιδιωτικό χώρο στο σπίτι ώστε η παραγωγικότητά τους να παραμένει ανεπηρέαστη ανεξάρτητα από το θόρυβο ή την κοινωνικοποίηση που λαμβάνει χώρα γύρω τους.

Άλλες εργασίες

Ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα της εργασίας από το γραφείο είναι ότι η ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής γίνεται πολύ πιο απλή και πιο εφικτή. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι, ενώ βρίσκεστε στο γραφείο, σπάνια, αν ποτέ, θα χρειαστεί να ολοκληρώσετε οποιαδήποτε εργασία που δεν σχετίζεται με την εργασία.

Αντίθετα, η εργασία από το σπίτι σημαίνει ότι ένα εκατομμύριο και μία διαφορετικές δουλειές του σπιτιού θα τραβήξουν την προσοχή σας όσο βρίσκεστε εκεί. Από το πλύσιμο των ρούχων μέχρι το καθάρισμα της κουζίνας, το σκούπισμα του σπιτιού με ηλεκτρική σκούπα και τη φροντίδα των παιδιών, ο κατάλογος των εργασιών που θα μπορούσαν να σας αποσπάσουν την προσοχή από την εργασία σας συνεχίζεται.

Λύσεις

Το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να βοηθήσετε τους υπαλλήλους σας να αποφύγουν τέτοιου είδους περισπασμούς είναι να τους βοηθήσετε να καταλάβουν πώς πρέπει να μοιάζει μια καλή ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής. Βοηθώντας τους να δημιουργήσουν αυτά τα όρια, οι υπάλληλοί σας θα είναι πιο απίθανο να αποσπαστούν από άλλες εργασίες που είναι απαραίτητες στην καθημερινή τους ζωή, μόνο και μόνο επειδή βρίσκονται στο σπίτι.

Συναντήσεις

Οι συσκέψεις είναι συνήθως ένα απαραίτητο μέρος κάθε εργάσιμης ημέρας- ωστόσο, ως επί το πλείστον, μπορούν επίσης να αποσπάσουν την προσοχή των εργαζομένων, ειδικά όταν δεν είναι καλά οργανωμένες.

Όσον αφορά τις συσκέψεις στο γραφείο, η πραγματικότητα είναι ότι συχνά μπορούν να λειτουργήσουν ως μεγαλύτερος αντιπερισπασμός από τις εικονικές συσκέψεις, οι οποίες είναι πολύ πιο συνηθισμένες σε περιβάλλοντα εργασίας από το σπίτι. Ο λόγος για αυτό είναι σχετικά απλός. Εάν γνωρίζετε ότι πρέπει να σηκωθείτε και να αφήσετε το γραφείο σας προκειμένου να συμμετάσχετε σε μια συνάντηση, το πιθανότερο είναι ότι θα αφιερώσετε 5-10 λεπτά πριν από τη συνάντηση, κλείνοντας τα πάντα, προετοιμάζοντας τη συνάντηση και περπατώντας μέχρι εκεί. Ομοίως, μόλις τελειώσει η συνάντηση, θα πρέπει να επιστρέψετε στο γραφείο σας και να αφιερώσετε χρόνο για να επικεντρωθείτε ξανά στη δουλειά σας. Αυτό σημαίνει ότι για κάθε συνάντηση μέσα στην ημέρα, οι υπάλληλοί σας χάνουν τουλάχιστον 10-20 λεπτά εργασίας, ανάλογα με τη συνάντηση και το πόσο αποσπάται η προσοχή τους.

Οι εικονικές συναντήσεις, από την άλλη πλευρά, εξαλείφουν μεγάλο μέρος του χρόνου προετοιμασίας των φυσικών συναντήσεων, καθώς ο εργαζόμενος πρέπει απλώς να συνδεθεί σε μια διαδικτυακή πλατφόρμα και να συμμετάσχει στην κλήση. Ωστόσο, επειδή δεν είναι φυσικά παρόντες, είναι πολύ πιο σύνηθες για τους εργαζόμενους που εργάζονται από το σπίτι να αποσπάται η προσοχή τους κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης από ό,τι για κάποιον που εργάζεται σε ένα γραφείο και πρέπει να βλέπει άλλους ανθρώπους πρόσωπο με πρόσωπο.

Λύσεις

Καθώς η μη πραγματοποίηση συσκέψεων δεν αποτελεί λύση στα περισσότερα εργασιακά περιβάλλοντα, αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι να οργανώσετε τις συσκέψεις σας πιο αποτελεσματικά τόσο για τους υπαλλήλους που εργάζονται από το σπίτι όσο και για τους υπαλλήλους που εργάζονται στο γραφείο. Εάν οι συσκέψεις πραγματοποιούνται με τρόπο ώστε οι υπάλληλοί σας να είναι συνεχώς απασχολημένοι, μπορείτε πραγματικά να βοηθήσετε να διασφαλίσετε ότι θα δίνουν προσοχή. Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε ποια είναι η καλύτερη ώρα για τη διεξαγωγή αυτών των συναντήσεων, ανάλογα με τους υπαλλήλους σας και το πρόγραμμα εργασίας σας.

Αναβλητικότητα

Τέλος, μερικές φορές η απόσπαση της προσοχής δεν είναι εξωτερική, αλλά μάλλον εσωτερική. Η αναβλητικότητα μπορεί να επηρεάσει τους εργαζόμενους ανεξάρτητα από το αν εργάζονται από το σπίτι ή από ένα γραφείο. Η πραγματικότητα είναι ότι αν ένας εργαζόμενος δεν έχει όρεξη να εργαστεί εκείνη τη στιγμή, δεν υπάρχει κανένας τρόπος να τον αναγκάσετε να ολοκληρώσει τις εργασίες του. Στην πραγματικότητα, οι εργαζόμενοι που χρονοτριβούν θα βρουν κάτι άλλο να κάνουν αντί για την εργασία που πρέπει να διεκπεραιώσουν, ανεξάρτητα από το αν βρίσκονται στη δουλειά ή στο σπίτι.

Λύσεις

Δεν υπάρχει πραγματική λύση για την αναβλητικότητα, αλλά ως εργοδότης, υπάρχουν μερικά διαφορετικά βήματα που μπορείτε να λάβετε για να εξαλείψετε τα επίπεδα αναβλητικότητας κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας.

Η πρώτη θα ήταν να βάλετε τους υπαλλήλους σας να παρακολουθήσουν εκπαιδευτικά σεμινάρια που θα τους παρέχουν τα απαραίτητα εργαλεία για να τους βοηθήσουν να δημιουργήσουν μεθόδους για να μην αναβάλλουν. Κάθε άνθρωπος είναι διαφορετικός και, ως εκ τούτου, για κάθε έναν από τους υπαλλήλους σας, μπορεί να διαπιστώσετε ότι οι μέθοδοι και τα εργαλεία που δημιουργούν για τον εαυτό τους προκειμένου να αποφύγουν την αναβλητικότητα μπορεί να διαφέρουν. Ως εργοδότης, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να τους παρέχετε γνώσεις και πιθανές λύσεις και να δείτε πόσο καλά προσαρμόζουν τα μοτίβα τους ώστε να γίνουν πιο παραγωγικοί.

Το δεύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να εξαλείψετε τις επιλογές που έχουν για το τι να κάνουν ενώ αναβάλλουν. Όταν χρονοτριβούν, πολλοί άνθρωποι θα πιάσουν το τηλέφωνό τους, θα περιηγηθούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή θα βρουν οτιδήποτε είναι ψηφιακά διαθέσιμο αλλά άσχετο με τη δουλειά τους. Ένα λογισμικό παρακολούθησης εργαζομένων μπορεί να σας βοηθήσει να εξαλείψετε τη διαθεσιμότητα σε αυτούς τους ιστότοπους, καθώς και να παρακολουθείτε πόσο χρόνο ξοδεύει ο υπάλληλός σας για αναβολή.