Οδηγός εγκατάστασης για Windows

Εγκατάσταση

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το CleverControl σε υπολογιστή με Windows.

Λήψη του προγράμματος εγκατάστασης

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό CleverControl.

2. Στη σελίδα οδηγιών εγκατάστασης, κάντε κλικ στο Download for Windows.

   

   Το CleverControl πρέπει να εγκατασταθεί σε κάθε υπολογιστή που θέλετε να παρακολουθείτε. Μην εγκαταστήσετε το πρόγραμμα στον υπολογιστή του διαχειριστή, εκτός αν πρέπει να παρακολουθείται και αυτός ο υπολογιστής.

3. Εάν είναι απαραίτητο, απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς στον υπολογιστή, ώστε να μην εμποδίσει τη λήψη ή την εγκατάσταση.

Αποσυμπίεση του αρχείου εγκατάστασης

1. Κατά τη λήψη του προγράμματος εγκατάστασης, ένας κωδικός πρόσβασης θα εμφανιστεί κάτω από το κουμπί Download for Windows.

   

   Το πρόγραμμα εγκατάστασης κατεβαίνει ως αρχείο ZIP προστατευμένο με κωδικό πρόσβασης. Θα χρειαστείτε αυτόν τον κωδικό για να αποσυμπιέσετε τα περιεχόμενά του.

2. Κάντε κλικ στο κουμπί αντιγραφής δίπλα στον κωδικό πρόσβασης.

   
3. Εντοπίστε το αρχείο ZIP που κατεβάσατε. Από προεπιλογή, συνήθως αποθηκεύεται στον φάκελο Downloads.

4. Χρησιμοποιήστε το 7-Zip, το WinRAR ή άλλο εργαλείο αρχειοθέτησης για να εξαγάγετε τα αρχεία.

   

5. Όταν σας ζητηθεί, επικολλήστε τον κωδικό πρόσβασης που αντιγράψατε από τον πίνακα ελέγχου του CleverControl.

   

Εγκατάσταση του CleverControl

1. Ανοίξτε τον αποσυμπιεσμένο φάκελο και εκτελέστε το αρχείο εγκατάστασης.

   Λόγω του τρόπου λειτουργίας του προγράμματος, ενδέχεται να εμφανιστούν οι ακόλουθες προειδοποιήσεις. Κάντε κλικ στο More info και έπειτα στο Run anyway.

   

2. Ακολουθήστε τις οδηγίες του οδηγού εγκατάστασης:

   • Διαβάστε και αποδεχτείτε τη Σύμβαση άδειας χρήσης τελικού χρήστη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Next.

     

   • Κάντε κλικ στο Install για να συνεχίσετε την εγκατάσταση.

     

   • Περιμένετε να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.

     
3. Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, επιστρέψτε στον λογαριασμό CleverControl.

Ο υπολογιστής θα συνδεθεί αυτόματα στον λογαριασμό σας. Περιμένετε λίγα λεπτά μέχρι να εμφανιστεί στον πίνακα ελέγχου.

Όταν εμφανιστεί ο υπολογιστής, μπορείτε να αλλάξετε το εμφανιζόμενο όνομά του και να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις παρακολούθησης κάνοντας κλικ στο Setup Computer κάτω από το όνομά του.

Εξαιρέσεις προστασίας από ιούς

Μετά την εγκατάσταση, προσθέστε τον φάκελο προγράμματος του CleverControl C:\ProgramData\{FO16FA1A-AA91-C56A-654F-E3865DA10DAT}\ στη λίστα εξαιρέσεων του λογισμικού προστασίας από ιούς, ώστε να μην αποκλειστεί το πρόγραμμα.

Εάν το λογισμικό προστασίας από ιούς δεν επιτρέπει την προσθήκη ολόκληρου φακέλου, προσθέστε ξεχωριστά τα αρχεία .exe και .dll του προγράμματος.

Για δίκτυα τομέα:

• Οι διαχειριστές τομέα μπορούν να αναπτύξουν το CleverControl σε περιβάλλον Active Directory.
• Για να το κάνουν αυτό, χρειάζονται το πακέτο εγκατάστασης σε μορφή MSI, διαθέσιμο στην ενότητα Account > Group Policy Deployment.

Απεγκατάσταση

Για να απεγκαταστήσετε το CleverControl, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Εντοπίστε το ίδιο αρχείο εγκατάστασης που χρησιμοποιήσατε για την εγκατάσταση του προγράμματος.

2. Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης και επιλέξτε Remove στην αρχή της διαδικασίας εγκατάστασης.

   

3. Επιλέξτε εάν θέλετε να διατηρήσετε τα δεδομένα που κατέγραψε το CleverControl σε αυτόν τον υπολογιστή.

   

4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την απεγκατάσταση.

   

Σημείωση

Εάν η επιλογή Remove δεν είναι διαθέσιμη, συνεχίστε τη διαδικασία εγκατάστασης. Αφού επανεγκατασταθεί το πρόγραμμα, εκτελέστε ξανά το πρόγραμμα εγκατάστασης. Στη συνέχεια θα πρέπει να εμφανιστεί η επιλογή Remove.

Εάν δεν διαθέτετε πλέον το αρχικό αρχείο εγκατάστασης, κατεβάστε ένα νέο από τον πίνακα ελέγχου του CleverControl. Εγκαταστήστε πρώτα το πρόγραμμα και, στη συνέχεια, εκτελέστε ξανά το πρόγραμμα εγκατάστασης και απεγκαταστήστε το CleverControl όπως περιγράφεται παραπάνω.

Απεγκατάσταση παλαιότερων εκδόσεων του CleverControl

Για να απεγκαταστήσετε μια παλαιότερη έκδοση του CleverControl:

1. Ανοίξτε τον ακόλουθο φάκελο προγράμματος: C:\ProgramData\SecurityMonitor\{0276FACA-AA90-C56A-65FF-D3865DA10EAD}
2. Εντοπίστε και εκτελέστε το αρχείο unins000.exe.
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την απεγκατάσταση.