Αποκάλυψη διαρροών δεδομένων με το CleverControl

Μια εμπορική εταιρεία από τη Γερμανία χρησιμοποιεί το CleverControl από την αρχή της πανδημίας Covid-19. Εφαρμόστηκε ως εργαλείο για τη διατήρηση της παραγωγικότητας κατά την απομακρυσμένη εργασία, η παρακολούθηση έγινε σταδιακά μέρος της καθημερινής κουλτούρας της εταιρείας. Η διοίκηση δεν έσπευσε να εγκαταλείψει το CleverControl όταν η πανδημία πήρε την κατιούσα και οι εργαζόμενοι επέστρεψαν στο γραφείο. Χάρη σε αυτό, η εταιρεία απέτρεψε τη σοβαρή διαρροή δεδομένων και έσωσε τη φήμη της.

Μία από τις εργαζόμενες επέλεξε να εγκαταλείψει την εταιρεία μετά την απόρριψη του αιτήματός της για αύξηση. Απογοητευμένη από την άρνηση, αποφάσισε να πάρει κάποια επιπλέον χρήματα από την εταιρεία με διαφορετικό τρόπο πριν φύγει. Η εργαζόμενη σχεδίαζε να πουλήσει την έρευνα αγοράς της εταιρείας και άλλα εμπιστευτικά δεδομένα σε ανταγωνιστές. Αντέγραψε τα δεδομένα αυτά και τα ανέβασε στον προσωπικό της δίσκο cloud. Χάρη στο CleverControl, οι ενέργειες αυτές δεν έμειναν αδήλωτες. Ο διευθυντής φοβόταν ότι η απογοητευμένη υπάλληλος θα μπορούσε να κάνει κάτι ανάρμοστο πριν φύγει, οπότε την παρακολουθούσε στενά τις τελευταίες δύο εβδομάδες της στην εταιρεία. Όταν εξέτασε την αναφορά από τον υπολογιστή της υπαλλήλου, έδωσε προσοχή σε ύποπτες καταχωρήσεις - η πρόσβαση στα εμπιστευτικά δεδομένα ακολουθήθηκε από τη σύνδεση στον προσωπικό αποθηκευτικό χώρο του cloud. Η περαιτέρω διερεύνηση των αρχείων καταγραφής, των στιγμιότυπων οθόνης και των καταγραφών οθόνης απέδειξε ότι η υπάλληλος έκλεψε τα δεδομένα και σχεδίαζε να τα πουλήσει. Άλλαξε επίσης ορισμένα δεδομένα σε ψεύτικα στα οικονομικά έγγραφα που ήταν αποθηκευμένα στον διακομιστή της εταιρείας. Οι ενέργειές της θα μπορούσαν να έχουν σοβαρές νομικές συνέπειες και οι πληροφορίες που η υπάλληλος σχεδίαζε να πουλήσει θα μπορούσαν να κοστίσουν στην εταιρεία χιλιάδες ευρώ. Χάρη στην CleverControl, ο διευθυντής αποκάλυψε εγκαίρως τη διαρροή, ώστε να αποτραπούν τυχόν συνέπειες για την εταιρεία. Εκτός αυτού, η αποκατάσταση των οικονομικών εγγράφων ήταν εύκολη με τη χρήση των αρχείων καταγραφής, επειδή έδειχναν ποιες πληροφορίες είχαν αλλάξει.

• Αρχείο καταγραφής συμβάντων

  Το CleverControl καταγράφει όλες τις δραστηριότητες στον υπολογιστή και τις παρουσιάζει με χρονολογική σειρά. Ο διευθυντής μπορεί να έχει μια γενική εικόνα της εργάσιμης ημέρας του υπαλλήλου και να εντοπίσει οποιαδήποτε ύποπτη συμπεριφορά.
• Στιγμιότυπα οθόνης

  Τα στιγμιότυπα οθόνης αποτυπώνουν τις πιο σημαντικές δραστηριότητες, όπως η αντιγραφή στο πρόχειρο, η εναλλαγή παραθύρων και οι συνομιλίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Παρέχουν πρόσθετη οπτική υποστήριξη στο αρχείο καταγραφής συμβάντων.
• Εγγραφή οθόνης

  Αυτή η λειτουργία καταγράφει όλα όσα συμβαίνουν στην οθόνη του υπολογιστή, ώστε να μην περνάει απαρατήρητη καμία δραστηριότητα του εργαζομένου. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε περιπτώσεις εσωτερικών ερευνών.