Ο απατεώνας

Μια διαφημιστική εταιρεία έψαχνε για έναν συγγραφέα - και νόμιζαν ότι είχαν βρει τον τέλειο υποψήφιο. Η δοκιμαστική εργασία της Ann ήταν έξυπνη, συναρπαστική και δημιουργική, και η διευθύντρια Olivia ήταν σίγουρη ότι η γραφή του υποψηφίου θα μπορούσε να εκτοξεύσει την ικανοποίηση των πελατών στα ύψη.

Προς σοκ του διευθυντή, ο νέος υπάλληλος απέτυχε στην πρώτη κιόλας εργασία. Το άρθρο που παρουσίασε ήταν γεμάτο υφολογικά λάθη και κακογραμμένο. Ο πελάτης ήταν βαθιά απογοητευμένος με το τελικό αποτέλεσμα, οπότε η Olivia αναγκάστηκε να ζητήσει από έναν άλλο συγγραφέα να επιμεληθεί το άρθρο και να προσφέρει μεγάλη έκπτωση στον πελάτη. Το πρακτορείο έχασε ένα σημαντικό μέρος του κέρδους εκείνη την ημέρα.

Προς σοκ του διευθυντή, ο νέος υπάλληλος απέτυχε στην πρώτη κιόλας εργασία. Το άρθρο που παρουσίασε ήταν γεμάτο υφολογικά λάθη και κακογραμμένο. Ο πελάτης ήταν βαθιά απογοητευμένος με το τελικό αποτέλεσμα, οπότε η Olivia αναγκάστηκε να ζητήσει από έναν άλλο συγγραφέα να επιμεληθεί το άρθρο και να προσφέρει μεγάλη έκπτωση στον πελάτη. Το πρακτορείο έχασε ένα σημαντικό μέρος του κέρδους εκείνη την ημέρα.

Η Ολίβια θεώρησε ότι μια τέτοια σποραδική ποιότητα ήταν ύποπτη, και ήταν ένας καλός λόγος για να ρίξει μια πιο προσεκτική ματιά στον νέο υπάλληλο. Ξεκίνησε με την παρακολούθηση της δραστηριότητάς της κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας χρησιμοποιώντας το CleverControl. Η έκθεση δραστηριότητας στο διαδίκτυο έδειξε ότι ο χρόνος εργασίας της Ann μοιραζόταν κυρίως μεταξύ ιστοσελίδων γνωριμιών και αγορών. Έγραφε τις εργασίες της τυχαία την τελευταία στιγμή και γενικά δεν αντιμετώπιζε τη δουλειά της πολύ σοβαρά.

Η Olivia ήταν σίγουρη ότι αν περιόριζε την πρόσβαση της Ann σε ιστοσελίδες ψυχαγωγίας, η Ann θα ήταν πιο συγκεντρωμένη στη δουλειά και η παραγωγικότητά της θα βελτιωνόταν. Εξάλλου, η Ανν μπορούσε να γράφει εξαιρετικά κείμενα και η Ολίβια δεν ήθελε να χάσει μια τόσο ταλαντούχα υπάλληλο. Ωστόσο, ο αποκλεισμός ανεπιθύμητων ιστότοπων δεν έφερε τα επιθυμητά αποτελέσματα - η Ann άρχισε να αναζητά άλλους τρόπους για να σπαταλάει τον χρόνο της. Οι αναφορές του CleverControl έδειξαν ότι απουσίαζε από τον υπολογιστή της για ώρες - πηγαινοερχόταν από συνάδελφο σε συνάδελφο, αποσπώντας τους την προσοχή με κουτσομπολιά και κουβεντούλες. Μετά από αρκετά παράπονα από άλλους υπαλλήλους, η Olivia αναγκάστηκε να μιλήσει σοβαρά με την Ann. Προειδοποίησε την υπάλληλο ότι μια τέτοια αμέλεια θα μπορούσε να οδηγήσει στο τέλος της συνεργασίας τους και έδωσε στην Ann προθεσμία τριών εβδομάδων για να βελτιώσει την απόδοσή της.

Το πρώτο πράγμα που έκανε η Ann μετά την ομιλία ήταν να στείλει ένα απελπισμένο μήνυμα Whatsapp στη μητέρα της από τον υπολογιστή του γραφείου της. Το μήνυμα καταγράφηκε από το CleverControl και έδωσε ένα στοιχείο για την αποκάλυψη της άσχημης αλήθειας. Αποδείχθηκε ότι η μητέρα της Ann ήταν καθηγήτρια λογοτεχνίας. Ήταν εκείνη που έγραψε εκείνη την εξαιρετική εργασία για το διαγώνισμα και άλλα εξαιρετικά κείμενα για την κόρη της. Η Ann δεν είχε ούτε ταλέντο στη συγγραφή ούτε επιθυμία να εργαστεί σε αυτόν τον τομέα, γι' αυτό και αμελούσε τις εργασιακές της υποχρεώσεις.

Μετά από συζήτηση της κατάστασης με τη διοίκηση, η Ann υπέβαλε την παραίτησή της.

• Παρακολούθηση της δραστηριότητας του χρήστη

  Οι αναφορές δραστηριοτήτων βοήθησαν την εταιρεία να εντοπίσει το χαμηλό επίπεδο παραγωγικότητας του εργαζομένου.
• Παρακολούθηση ιστοσελίδων που επισκέφθηκαν

  Το ημερολόγιο έδειξε ότι ο εργαζόμενος ασχολήθηκε με μη συναφή με την εργασία του δραστηριότητα κατά τις ώρες γραφείου.
• Παρακολούθηση άμεσων μηνυμάτων

  Αυτό το χαρακτηριστικό βοήθησε να αποκαλυφθεί η απάτη του υπαλλήλου.