Μια επιπλέον ημέρα ρεπό αύξησε την παραγωγικότητα των εργαζομένων κατά περισσότερο από 5%

Μια δημοφιλής δοκιμή που διεξήχθη από το 4 Day Week Global (ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός) το 2022. αποκάλυψε το ότι η χορήγηση μιας επιπλέον ημέρας ρεπό σε όλους τους εργαζόμενους είχε θετική επίδραση στην παραγωγικότητα, την απόδοση και την εμπειρία των εργαζομένων.

• Το 96,9% των εργαζομένων επιθυμούσε τη συνέχιση αυτής της δοκιμής. Εξήγησαν πώς η εργασιακή τους απόδοση αυξήθηκε από 7,17 σε 7,83 σε κλίμακα 0-10, όπου το 10 αντανακλά το πιο θετικό αποτέλεσμα.

• Το 67% των εργαζομένων επιβεβαίωσαν ότι τώρα είναι λιγότερο εξαντλημένοι. Τα επίπεδα κούρασής τους είχαν μειωθεί από 66% (πριν από τη δίκη) σε 57% (μετά τη δίκη).

• Στην πραγματικότητα, οι εταιρείες βαθμολόγησαν τη συνολική εμπειρία με 9,0. Ανέφεραν αύξηση των εσόδων κατά 8,14% κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου.

"Are we working five days a week just because we have done it that way for more than a century, or is it really the best way?," wrote Jenny Gross in the New York Times - θέτοντας ένα εξαιρετικά σημαντικό ερώτημα. Η συζήτηση γύρω από την εφαρμογή της τετραήμερης εβδομαδιαίας εργασίας γίνεται όλο και πιο έντονη τα τελευταία χρόνια. Και αυτό μας οδήγησε να ελέγξουμε εμείς οι ίδιοι την υπόθεση.

Κάναμε έρευνα σε τρεις πελάτες μας που πειραματίζονταν με αυτό το νέο μοντέλο εργασίας εδώ και περίπου μια εβδομάδα. Στόχος μας ήταν να ποσοτικοποιήσουμε κατά πόσον μια συντομότερη εβδομάδα εργασίας θα ήταν ένας αποτελεσματικός τρόπος για την αύξηση της παραγωγικότητας και της απόδοσης των εργαζομένων, βελτιώνοντας παράλληλα τόσο τα επιχειρηματικά αποτελέσματα όσο και την ικανοποίηση από την εργασία.

Για τη δοκιμή αυτή, εξετάσαμε δύο μεταβλητές:

• Ενεργός χρόνος, δηλαδή, ο χρόνος που αφιερώνουν ενεργά οι εργαζόμενοι που εργάζονται στους υπολογιστές τους. Οι δραστηριότητες, σε αυτή την περίπτωση, περιλάμβαναν πληκτρολόγηση, προβολή ιστότοπων, χρήση εφαρμογών και άλλα.

• Ανενεργός χρόνος, δηλαδή, ο χρόνος που οι εργαζόμενοι δεν εργάζονται. Εδώ, οι μεταβλητές ήταν πιο ποικίλες - αλλά περιλάμβαναν το χρόνο που περνούσαν εκτός εργασίας.

Πραγματοποιήσαμε μια συγκριτική ανάλυση (πριν και μετά) αναλύοντας τις διαφορές σε δύο μεταβλητές πριν από το πείραμα και μία εβδομάδα μετά το πείραμα.

Ιδού τι βρήκαμε:

• Και οι τρεις πελάτες ανέφεραν αύξηση του ενεργού χρόνου και ανάλογη μείωση του ανενεργού χρόνου. Η μέση % μεταβολή του ενεργού χρόνου ήταν μεταξύ 4% και 5%.

• Ένας από τους πελάτες ανέφερε σημαντική αύξηση του ενεργού χρόνου, με τους υπαλλήλους του να αφιερώνουν το 79% του χρόνου τους σε δραστηριότητες που σχετίζονται με την εργασία, από 71% πριν από μία εβδομάδα.

• Η μέση αύξηση της παραγωγικότητας ήταν πάνω από 5%. Η χαμηλή τιμή οφειλόταν στη μικρή διάρκεια της δοκιμής. Μπορούμε να υποθέσουμε ότι η μεταβολή της παραγωγικότητας θα ήταν πολύ υψηλότερη εάν η δοκιμή συνεχιζόταν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Και θα ελπίζαμε να μοιραστούμε αυτά τα αποτελέσματα τις επόμενες εβδομάδες.

Προς το παρόν, η υπόθεση αυτής της μελέτης περίπτωσης έχει επικυρωθεί. Μια μικρότερη εβδομάδα εργασίας τεσσάρων ημερών βελτιώνει την παραγωγικότητα. Αλλά είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε ότι η εφαρμογή και η διαχείριση αυτού του μοντέλου εργασίας είναι ακόμη νέα - με πολλές πιθανές βελτιώσεις που πρέπει να πραγματοποιηθούν.

Πέρυσι, το Βέλγιο εισήγαγε την τετραήμερη εβδομάδα εργασίας, το Ηνωμένο Βασίλειο ανέφερε ότι οι δοκιμές του ήταν εξαιρετικά επιτυχείς, η Ισπανία ξεκίνησε τα δικά της δοκιμαστικά σχέδια, οι ΗΠΑ και ο Καναδάς εξέφρασαν έντονο ενδιαφέρον και εταιρείες από τη Νέα Ζηλανδία άρχισαν επίσης να εξετάζουν τις επιλογές τους για τετραήμερη εργασία. Περισσότερες χώρες αναμένεται να ακολουθήσουν το παράδειγμά τους. Γιατί όμως; Προφανώς, η τετραήμερη εβδομάδα εργασίας:

• Βελτιώνει την ικανοποίηση από την εργασία. Δεν παρέχει μόνο την ευκαιρία στους εργαζόμενους να περνούν περισσότερο χρόνο με τις οικογένειές τους, αλλά βοηθά επίσης τους εργαζόμενους να φροντίζουν άλλες υποχρεώσεις και δεσμεύσεις.

• Βελτιώνει την υγεία των εργαζομένων. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό, δεδομένης της πίεσης που δέχονται οι εργαζόμενοι, με τις αυξανόμενες ώρες εργασίας και τον αυξανόμενο φόρτο εργασίας. Η επαγγελματική εξουθένωση είναι, στην πραγματικότητα, ένα κοινό πρόβλημα που μαστίζει τους οργανισμούς.

• Βελτιώνει την παραγωγικότητα και την απόδοση. Μια συντομότερη εβδομάδα εργασίας θα μπορούσε να μειώσει τους περισπασμούς, να μειώσει τον χρόνο αδράνειας και να ενισχύσει τη συγκέντρωση των εργαζομένων. Το Search Engine Journal (SEJ) puts it rather succinctly: "For salaried employees, the four-day workweek calculation is pretty easy: 100% pay, 80% time, 100% productivity."

• Μειώνει το χρόνο μετακίνησης. Επιπλέον, αυτό το μικρότερο ωράριο εργασίας μειώνει τον χρόνο μετακίνησης από και προς την εργασία - για να μην αναφέρουμε τα μειωμένα έξοδα που προκύπτουν ως αποτέλεσμα των λιγότερων μετακινήσεων.

• Αυξάνει τα έσοδα. Επιστρέφοντας στην παγκόσμια έκθεση 4 Day Week, οι οργανισμοί ανέφεραν αύξηση των εσόδων κατά 37,55% - λόγω της επιρροής της τετραήμερης εβδομάδας εργασίας.

Αυτή είναι μια δύσκολη ερώτηση. Δεδομένου ότι τα δεδομένα βρίσκονται ακόμη στα σπάργανα, υπάρχουν ακόμη πολλά που πρέπει να διερευνηθούν. Το βασικό συμπέρασμα από αυτό το πείραμα είναι ότι μια μικρότερη εβδομάδα εργασίας όντως βελτιώνει την παραγωγικότητα και την απόδοση. Αλλά σίγουρα δεν θα εκπλαγούμε αν αποδειχθεί ότι ορισμένες θέσεις εργασίας δεν μπορούν να επωφεληθούν από μια τέτοια αλλαγή για διάφορους λόγους.

Σκεφτείτε το εξής: ένα γραφείο σχεδιασμού ή ένα διαφημιστικό γραφείο μπορεί ίσως να προγραμματίσει τον φόρτο εργασίας των υπαλλήλων του ώστε να είναι πιο έντονος και εστιασμένος κατά τη διάρκεια των τεσσάρων ημερών που εργάζονται. Όμως, ένα εστιατόριο ή μια τράπεζα - με τις μεγαλύτερες ώρες λειτουργίας τους - μπορεί στην πραγματικότητα να χρειάζεται τους καλύτερους εργαζομένους τους στη δουλειά ακόμη περισσότερο. Στη συνέχεια, υπάρχουν εργαζόμενοι στο εργοστάσιο ή γιατροί ή δημόσιοι υπάλληλοι που πρέπει να είναι διαθέσιμοι ανά πάσα στιγμή, επειδή καλούνται να ανταποκριθούν σε έκτακτες ανάγκες ή να αντιμετωπίσουν ακανόνιστες καταστάσεις.

Υπό αυτό το πρίσμα, η υιοθέτηση μιας τετραήμερης εβδομάδας εργασίας θα μπορούσε να συνεπάγεται τον προγραμματισμό των βάρδιας με τρόπο που να επιτρέπει στους εργαζομένους να βρίσκονται στη δουλειά τους για τέσσερις μόνο ημέρες καθ' όλη τη διάρκεια της εβδομάδας. Μπορεί να μην μπορούν να πάρουν μαζί το ρεπό τους, αλλά θα μπορούν να έχουν ένα τριήμερο Σαββατοκύριακο. Αυτό θα μπορούσε κάλλιστα να είναι η λύση για πολλούς οργανισμούς στο μέλλον.

Το πείραμα έχει δώσει ελπιδοφόρα αποτελέσματα μέχρι στιγμής. Τα βραχυπρόθεσμα οφέλη είναι προφανή και θα ήταν ενδιαφέρον να δούμε πώς θα εξελιχθεί μακροπρόθεσμα. Προς το παρόν, η ιδέα της τετραήμερης εβδομάδας εργασίας φαίνεται να έχει αντοχή. Αυτό είναι ένα πολύ καλό νέο τόσο για τους εργαζόμενους όσο και για τους εργοδότες.