8 τρόποι για να τρομάξετε τους αιτούντες εργασία

Μόλις ανοίξατε μια περιγραφή κενής θέσης εργασίας και σας έχω ήδη τρομάξει. Γιατί να περιγράψω σωστά τη θέση εργασίας, γιατί να είμαι ευγενικός και εξυπηρετικός; Είστε πολλοί και είμαι μοναδικός: μια τόσο μεγάλη και όμορφη εταιρεία. Η CleverControl ανακάλυψε ποια λάθη κάνουν συχνά οι εταιρείες που διώχνουν πιθανούς υπαλλήλους.

Ήδη στο στάδιο της διερεύνησης μιας κενής θέσης εργασίας ένας υποψήφιος αισθάνεται ότι του αποκρύπτονται πληροφορίες... Η Hannah Long η HR Manager της ηλεκτρονικής υπεραγοράς εκδρομών στην Travellini σχολιάζει αυτό το πρόβλημα:

Αν μιλάμε για μέσους υποψηφίους, τότε η ασαφής περιγραφή της θέσης εργασίας είναι σίγουρα ένας από τους παράγοντες που εμποδίζουν τον υποψήφιο να λάβει απόφαση για την πρόσληψη στην εταιρεία σας. Η έλλειψη της διεύθυνσης του γραφείου (του πραγματικού χώρου εργασίας), του μισθολογικού επιπέδου, των λειτουργικών αρμοδιοτήτων, η έλλειψη προσώπου επικοινωνίας και κινητού τηλεφώνου της εταιρείας αποτελούν ένα μεγάλο ΟΧΙ για μια κενή θέση εργασίας.

Factors of clarity such as cash-in-hand and non-transparent financial schemes are very off-putting," – says Karen Richards, Director of recruitment and business development in Consulting company SL-Team - "Equally bad are reputational factors associated with unfair treatment of employees, and more formal ones, for example, the management’s involvement in scandals or some criminal cases under investigation

Εμπειρογνώμονας, ο προπονητής Καρλ Σμιθ συνεχίζει τη λίστα:

Ακόμη και σε περιόδους κρίσης, δεν είναι όλοι πρόθυμοι να θυσιάσουν την ψυχολογική τους άνεση, η οποία αφορά την ατμόσφαιρα στην εταιρεία και την εταιρική της κουλτούρα. Τα σκάνδαλα, η απότομη αλλαγή πορείας, η επιβολή ενοχής σε όσους είναι αθώοι, η ανηθικότητα στις σχέσεις (συμπεριλαμβανομένων των οικονομικών) είναι όλα μειονεκτήματα, τα οποία μπορούν να διαμορφώσουν μια γενικά αρνητική εικόνα. Το θέμα είναι - πολλοί άνθρωποι στην πραγματικότητα δεν θέλουν να εργάζονται σε εταιρείες που λειτουργούν ως απόλυτη απάτη στην αγορά. Είτε σας αρέσει είτε όχι

Σε αντίθεση με την ευρέως διακηρυγμένη άποψη ότι το κλειδί για τη λήψη της απόφασης σχετικά με την έναρξη εργασίας σε οποιαδήποτε εταιρεία είναι το μέγεθος του μισθού ή την κλίμακα της επιχείρησης, για έναν τυπικό υποψήφιο θεμελιώδης απαίτηση είναι η σταθερότητα," - λέει ο Nicholas Kennedy, Γενικός Διευθυντής του μεσίτη πιστώσεων Fine Agency

Το πώς εκδηλώνεται αυτή η σταθερότητα είναι ένα εντελώς διαφορετικό ζήτημα: μπορεί να είναι οι έγκαιρες πληρωμές, το εφικτό και σταθερό εγγυημένο επίπεδο μπόνους, η επίσημη απασχόληση και πολλά άλλα. Η μεγαλύτερη επιρροή, στην περίπτωση αυτή, είναι μάλλον η προηγούμενη αρνητική εμπειρία του υποψηφίου

Συχνά η περιγραφή μιας κενής θέσης αποκαλύπτει μια ανθυγιεινή ατμόσφαιρα στην ομάδα, έχει σημάδια παραβίασης των δικαιωμάτων. Η Christina Allen, business coach, σύμβουλος σε θέματα αποτελεσματικής ηγεσίας, επιχειρηματικής επικοινωνίας και ψυχολογίας των εργασιακών σχέσεων, αναφέρει ότι μεταξύ των παραγόντων που έχουν την πιο ισχυρή απωθητική επίδραση στον υποψήφιο "το προκλητικά επιθετικό κείμενο των περιγραφών θέσεων εργασίας (για παράδειγμα, "δεν χρειαζόμαστε ...", "αν δεν μπείτε στον κόπο να γράψετε συνοδευτική επιστολή, δεν έχουμε τίποτα να σας πούμε" κ.λπ.), ενδείξεις για mobbing και άλλες παραβιάσεις των δικαιωμάτων των εργαζομένων στην εταιρεία στην περιγραφή της θέσης εργασίας - "υψηλό άγχος, ικανότητα εργασίας υπό πίεση, με δύσκολους διευθυντές", "πολλές ώρες εργασίας" σε επαγγέλματα όπου δεν υπάρχει καμία ανάγκη για κάτι τέτοιο.

Η αγορά εργασίας εξελίσσεται προς την κατεύθυνση της αυτοματοποίησης. Οι επαγγελματίες που ασχολούνται με μαζικές προσλήψεις και εργάζονται σε επίπεδο απλής ανάλυσης βιογραφικών σημειωμάτων (κατάλληλο/ακατάλληλο) μπορούν να αντικατασταθούν με επιτυχία από αυτοματοποιημένα προγράμματα τα επόμενα χρόνια. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα τα επόμενα χρόνια να παραμείνουν σε ζήτηση μόνο οι υψηλά καταρτισμένοι υπεύθυνοι προσλήψεων. Και όμως πρέπει να κατανοήσουμε ότι, παρά όλα τα πλεονεκτήματα της χρήσης των νέων τεχνολογιών, για μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα, θα πρέπει να είμαστε σε θέση να συνδυάσουμε τα αυτοματοποιημένα προγράμματα και την εργασία των προσλήψεων.

Επίσης, απωθητικές είναι οι ψευδοεπαγγελματικές δοκιμασίες όπως "ζωγραφίστε ένα δέντρο, ένα αγγούρι και ένα πεπόνι", οι προσπάθειες να οργανωθεί συνέντευξη με άγχος, οι προσωπικές ερωτήσεις ("γιατί δεν είστε ακόμα παντρεμένος", "δημιουργεί προβλήματα το βάρος σας", "έρχεστε πάντα στις συνεντεύξεις ντυμένος σαν πληροφορικάριος", κ.λπ.).

Επιπλέον, κατά τη διάρκεια της συνέντευξης με τον διευθυντή, μπορεί να υπάρχουν "αρχοντικοί τρόποι", μια απροκάλυπτη τυραννία, μέθοδοι άγχους, η αδιαφάνεια των απαιτήσεων και του συστήματος αξιολόγησης, η αβεβαιότητα των προοπτικών κ.λπ. Όλοι αυτοί οι παράγοντες μπορούν να ερμηνευθούν ως υποκειμενικοί, αλλά η εμπειρία δείχνει ότι ο αντίκτυπός τους είναι αρκετά μεγάλος και η αγνόησή τους μπορεί να κοστίσει στην εταιρεία την απώλεια πολύτιμων ταλέντων".

"Εάν ο μελλοντικός εργοδότης συμπεριφέρεται αλαζονικά, δείχνοντας ότι είστε απλώς ένα γρανάζι στη μεγάλη μηχανή της εταιρείας, δεν υπάρχει τίποτα καλό που να σας περιμένει εκεί", επιβεβαιώνει ο εκτελεστικός διευθυντής του πρακτορείου μάρκετινγκ "APlan" Albert Stone. "Δεν μιλάω καν για αλαζονεία ή για ανόητες ερωτήσεις. Μετά από αυτό, θα σας πουν για τον όγκο εργασίας που συνεπάγεται η θέση σας, ο οποίος μπορεί να είναι αναντίστοιχος με τον πιθανό μισθό. Όταν είστε προετοιμασμένοι για τη συνάντηση και διαβάσετε τις κριτικές για την εταιρεία αν ήταν αρνητικές τότε να πάτε σε τέτοιες διαπραγματεύσεις δεν αξίζει τον κόπο, θα απογοητευτείτε πολύ".

"Είναι απίθανο ο υποψήφιος να λάβει την απόφαση για την πρόσληψη στην εταιρεία σας, αν στην ερώτηση "Πού είναι ο προκάτοχός σας;" απαντήσετε ότι αυτός ή αυτή εξακολουθεί να εργάζεται, αλλά ψάχνετε κρυφά για αντικαταστάτη", λέει η Hannah Long, υπεύθυνη ανθρώπινου δυναμικού της Travellini.

Ο γενικός διευθυντής του οργανισμού προσλήψεων Clearman Solutions Roger Salazar σχολιάζει:

"Κατά κανόνα, η πρώτη εντύπωση βασίζεται στο παράδειγμα "προσδοκία - πραγματικότητα". Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι τόσο

υποκειμενικές, καθώς οι προσδοκίες είναι συνήθως επιθυμίες και ευχές. Σε αυτό το στάδιο ένα άτομο μπορεί να αποστρέφεται οτιδήποτε δεν ταιριάζει με τον τρόπο σκέψης του: για παράδειγμα, η αγένεια, ο ακατάλληλος ενδυματολογικός κώδικας, το μη ευπαρουσίαστο γραφείο, η μη ελκυστική εμφάνιση του διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού και πολλά άλλα.

Η αρνητική διορατικότητα μπορεί ακόμη και να επηρεαστεί από τις αρνητικές κριτικές του προσωπικού που είχαν αφεθεί πριν από πολύ καιρό, αν και, στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορεί να είναι λανθασμένες και άσχετες".

Τώρα ένας σπάνιος υποψήφιος δεν διαβάζει κριτικές για τις εταιρείες σε ειδικούς ιστότοπους, όπου νυν και πρώην εργαζόμενοι μερικές φορές δεν είναι πολύ ντροπαλοί στις εκφράσεις.

"Η πιο εντυπωσιακή τάση μεταξύ των ατόμων που αναζητούν εργασία τα τελευταία χρόνια ήταν η ανάλυση της φήμης ενός δυνητικού εργοδότη στο Διαδίκτυο, - λέει ο Craig Arnold, Διευθύνων Σύμβουλος της ReputAble. - Επικοινωνούν τακτικά μαζί μας τα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού διαφόρων εταιρειών λόγω του γεγονότος ότι οι κατάλληλοι υποψήφιοι είτε δεν έρχονται στη συνέντευξη είτε αποσύρονται από την απασχόληση στην εταιρεία μετά την ανάγνωση των αρνητικών κριτικών στο διαδίκτυο. Μπορείτε να προσφέρετε μεγάλες παροχές, όμορφο γραφείο, ενδιαφέρουσα εργασία, αλλά αυτό δεν αρκεί. Αν ο υποψήφιος αποφασίσει ότι η διοίκηση είναι απαράδεκτη με βάση την ανάγνωση ιστοσελίδων με κριτικές, δεν θα εργαστεί για εσάς".

Το επιχείρημα αυτό επιβεβαιώνεται από την Kathryn Berry, αναπληρώτρια επικεφαλής των διοικητικών υπηρεσιών και των υπηρεσιών προσωπικού της εταιρείας "XSClick":

"Η φήμη της εταιρείας ήταν και παραμένει πάντα σημαντικός παράγοντας τόσο για τους εργοδότες όσο και για τους αναζητούντες εργασία. Σήμερα είναι ιδιαίτερα σημαντικό να διατηρηθεί και να αναπτυχθεί η εικόνα της εταιρείας σε υψηλό επίπεδο. Σήμερα όχι μόνο το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού εξετάζει τους υποψηφίους, συμπεριλαμβανομένης της συμπεριφοράς τους στα κοινωνικά δίκτυα, αλλά και οι ίδιοι οι υποψήφιοι μπορούν εύκολα να βρουν και να επικοινωνήσουν με τους πρώην υπαλλήλους σας. Παρά την ακράδαντη πεποίθησή μου ότι, αν χρειαστεί, είναι σημαντικό να απολυθεί κάθε εργαζόμενος με καλές συνθήκες, ο πρώην εργαζόμενος μπορεί να έχει τη δική του γνώμη, η οποία είναι επίσης σε θέση να επηρεάσει την τελική απόφαση του υποψηφίου".

"Ο υποψήφιος δεν είναι ο μόνος που πρέπει να προετοιμαστεί προσεκτικά για τη συνέντευξη", λέει η HR Manager της Travellini Hannah Long. "Και ο υπεύθυνος της συνέντευξης πρέπει να το κάνει αυτό και μερικές φορές ακόμη πιο προσεκτικά. Ο υποψήφιος αγοράζει μια θέση στην εταιρεία και ο συνεντευκτής την πουλάει. Και όπως κάθε προϊόν, έτσι και η εταιρεία σας πρέπει να έχει τη σωστή εικόνα. Η αφοσίωση σε ολόκληρο τον οργανισμό αναδύεται από το πρώτο λεπτό της συνάντησής σας. Η επιθυμία να γίνει μέλος της ομάδας σας τώρα ή ίσως αργότερα, να συστήσει την εταιρεία σας σε φίλους (και να χαλάσει και τη φήμη σας) εξαρτάται από μια καλά διεξαχθείσα συνέντευξη".