Proč potřebuji účet?

CleverControl je cloudový software, takže všechna data zaznamenaná agentem CleverControl nainstalovaným na počítačích vašich zaměstnanců jsou uložena na vzdáleném zabezpečeném serveru. A pro přístup k datům je třeba zaregistrovat účet, abyste mohli bezpečně prohlížet informace na vzdáleném serveru.

Na jaká zařízení lze CleverControl nainstalovat?

CleverControl je kompatibilní s operačními systémy Windows a OS X, takže jej můžete nainstalovat na jakýkoli notebook nebo stolní počítač s jakoukoli verzí systému Windows včetně nejnovější verze Microsoft Windows 10 nebo na jakýkoli systém OS X od verze 10.13 High Sierra a vyšší.

Co mám udělat jako první: nainstalovat si program nebo získat účet?

Domníváme se, že je pro vás výhodnější, když si před instalací programu CleverControl Agent vytvoříte účet. Protože k dokončení procesu instalace budete muset zadat údaje o svém účtu, abyste mohli navázat spojení s cloudovým serverem. Pokud tedy účet nemáte, budete vyzváni k jeho vytvoření.

Může být program neviditelný a běžet v počítači skrytě?

Ano, může. CleverControl Agent má skrytý režim, ve kterém není pro uživatele viditelný v systémové liště ani v nainstalovaných programech. Nebude tedy narušovat práci zaměstnanců a nedovolí jim vyhnout se sledování vypnutím programu.

Zaznamenává CleverControl činnost zaměstnanců na firemních počítačích?

Ano, CleverControl Agent nainstalovaný v počítači je schopen kontrolovat a zaznamenávat všechny akce uživatele online i offline, jako jsou chaty, sociální sítě, aplikace a činnost klávesnice.

Umožní mi CleverControl zobrazit webové stránky navštívené zaměstnanci?

Ano, CleverControl Agent sleduje a ukládá všechny adresy URL, ke kterým uživatel přistupuje. A můžete nejen vidět, na které webové stránky bylo přistupováno, ale také vidět všechny zaznamenané aktivity na nich, včetně stisků kláves a snímků obrazovky.

Mohu zablokovat webové stránky, ke kterým nemají mít zaměstnanci přístup?

Ano, blokování webových stránek je jednou z funkcí programu CleverControl Agent. Můžete blokovat určité webové stránky nebo celé kategorie, například všechny sociální sítě. To můžete provést ve "Vzdáleném nastavení" ve svém účtu.

Kde si mohu prohlédnout shromážděné informace?

Chcete-li zobrazit data z programu CleverControl Agent, musíte se přihlásit ke svému vzdálenému účtu na ovládacím panelu: https://dashboard.clevercontrol.com/ . K přihlášení můžete použít libovolný webový prohlížeč na libovolném zařízení.

Jak mohu změnit nastavení programu?

Všechna nastavení lze změnit a použít na dálku v účtu na ovládacím panelu. Přejděte na kartu "Vzdálená nastavení", změňte nastavení a klikněte na "Použít na tomto počítači" nebo "Použít na všech počítačích".

Jak dlouho budou shromážděná data uložena na mém účtu?

Podmínky ukládání se liší v závislosti na typu dat a jsou následující: Záznam obrazovky, záznam webové kamery a záznam hovoru - jeden měsíc. Poté se data automaticky odstraní bez možnosti obnovení. Pokud si chcete protokol událostí a snímky obrazovky ponechat i po uplynutí této doby, můžete data exportovat pomocí funkce Zprávy.