خطر تعيين موظف غير مخلص

The term "loyalty" has entered the lexicon of executives and HR managers quite recently, but its exact definition is not clear, since every executive defines the loyalty criteria by themselves, ranging from personal allegiance to a formal compliance with the rules. Although there is something in common for all the definitions - an employee is considered to be loyal if they can be relied on, they can complete a task, or, at least warn you of the impossibility of its completion. Problems may occur with the employees, which have not been fired when their disloyalty to the organization or the head had been discovered. Even if said employee has all the necessary knowledge and skills and is highly qualified, there might be many reasons why they work poorly.

قد يكون انخفاض الراتب هو السبب، بالإضافة إلى عدم اكتمال المزايا أو المضايقات المكتبية التي تجبر الموظف على قضاء الوقت في الشكاوى، وينتشر عدم الرضا هذا بين جميع العاملين، فيصيبهم واحداً تلو الآخر. المشكلة الأخرى هي الموظفون الذين يرون في المؤسسة مرحلة انتقالية في حياتهم المهنية، ولا يهتمون بقضية مشتركة، ولا يرون في رئيسهم قائدًا. فيجتمعون معًا، ويضع الموظفون غير المخلصين بعضهم البعض في مواجهة الإدارة، ويضعون غير المخلصين تحت التوبيخ العلني.

لا توجد طرق مؤكدة لتحديد الموظفين الساخطين، ولكن هناك معايير ولاء تسمح بالتوصل إلى استنتاجات تقريبية. الطريقة الأولى للتعرف على الموظفين الساخطين - هي البدء بطرح الأسئلة، فأولئك الذين لا يخفون أي شيء سيجيبون عن الأسئلة دون تردد أو مراوغة، بحيث يتضح في بعض الأحيان على الفور ما هو تصرفهم. ولكن ربما سيتطلب الأمر طرح أسئلة شخصية، لتكوين رأي حول الموظف، فالإجابات المراوغة تشير إلى رغبة في إخفاء شيء ما.

ومن الأدلة الأخرى على عدم الولاء الأكاذيب وأنصاف الحقائق والإخفاء والابتزاز. على سبيل المثال، حديث الموظف أو الموظفة عن إغراء منافسيك له أو لها ولكن، وكيف يمكنك الاحتفاظ به أو بها من خلال رفع الراتب. لا جدوى من الاحتفاظ بمثل هذا الموظف، لأنه سيغادر على أي حال. كما أن أي تدخل في شؤون إدارة شؤون الموظفين يمكن أن يكون علامة على عدم الولاء، على سبيل المثال، كثرة النصائح غير المرغوب فيها من قبل المدير أو فرض وجهة نظر الموظف.

كل هذا يدل على أن الموظف لا يعتقد أنك قادر على إدارة فريق العمل ويحاول سلب حقوقك، وهو أمر غير مقبول. بالطبع، تحقيق ولاء جميع الموظفين أمر مستحيل، ولكن عليك التأكد من أن المناصب الرئيسية يشغلها أشخاص موثوق بهم يمكنك الاعتماد عليهم في اللحظات الحاسمة. فأولئك الذين لن يهربوا في الأوقات الصعبة هم الرصيد الذي سيساعدك في الوصول إلى آفاق جديدة.