لماذا أحتاج إلى حساب؟

CleverControl هو برنامج قائم على السحابة ، لذا يتم حفظ جميع البيانات التي تم تسجيلها بواسطة CleverControl Agent المثبت على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بموظفيك على خادم مضمون عن بُعد. والوصول إلى البيانات التي تحتاجها لتسجيل حساب لتتمكن من مراجعة معلوماتك بشكل آمن على خادم بعيد.

ما هي الأجهزة التي يمكن أن يتم تثبيتها على CleverControl؟

CleverControl متوافق مع نظام التشغيل Windows OS و OS X بحيث يمكنك تثبيته على أي جهاز كمبيوتر محمول أو سطح مكتب يعمل على تشغيل أي إصدار من Windows بما في ذلك أحدث إصدار - Microsoft Windows 10 أو أي OS X من إصدار 10.13 High Sierra وما فوق.

ماذا أفعل أولاً: تثبيت البرنامج أو الحصول على حساب؟

نعتقد أنه أكثر ملاءمة بالنسبة لك للحصول على التسجيل لحساب قبل تثبيت وكيل CleverControl. لأنه لإنهاء عملية التثبيت ، ستحتاج إلى إدخال تفاصيل حسابك لإنشاء اتصال بالخادم السحابي. لذلك إذا لم يكن لديك حساب ، فسيتم مطالبتك بإنشاء حساب.

هل يمكن أن يكون البرنامج غير مرئي وتشغيله على الكمبيوتر؟

نعم انها تستطيع. لدى CleverControl Agent وضعًا مخفيًا لا يُظهر فيه المستخدم في علبة النظام أو البرامج المثبتة. لذلك لن يعطل عمل الموظفين ولن يسمح لهم بتجنب المراقبة عن طريق تعطيل البرنامج.

هل يسجل CleverControl نشاط الموظفين على أجهزة كمبيوتر الشركة؟

نعم ، فإن وكيل CleverControl المثبت على جهاز كمبيوتر قادر على التحكم في جميع تصرفات المستخدم عبر الإنترنت وغير متصل مثل الدردشات والشبكات الاجتماعية والتطبيقات ونشاط لوحة المفاتيح.

هل سيسمح لي CleverControl بمشاهدة مواقع الويب التي يزورها الموظفون؟

نعم ، يراقب وكيل CleverControl ويوفر جميع عناوين URL التي يتم الوصول إليها من قبل المستخدم. ولا يمكنك فقط معرفة أي موقع تم الوصول إليه ولكنه أيضًا رؤية جميع الأنشطة المسجلة عليه ، بما في ذلك ضربات المفاتيح ولقطات الشاشة.

هل يمكنني حظر مواقع الويب التي لا أريد الوصول إليها من موظفي؟

نعم ، مانع الموقع هو أحد وظائف وكيل CleverControl. يمكنك حظر بعض صفحات الويب أو الفئات بأكملها ، على سبيل المثال جميع الشبكات الاجتماعية. يمكنك القيام بذلك في "الإعدادات البعيدة" في حسابك.

أين يمكنني رؤية المعلومات المجمعة؟

لمشاهدة البيانات من Agent CleverControl ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك عن بُعد في لوحة القيادة: https://dashboard.clevercontrol.com/. يمكنك استخدام أي مشاجرة ويب على أي جهاز لتسجيل الدخول.

كيف يمكنني تغيير إعدادات البرنامج؟

يمكن تغيير جميع الإعدادات وتطبيقها عن بُعد في حساب لوحة القيادة. انتقل إلى علامة التبويب "الإعدادات البعيدة" قم بتغيير الإعدادات وانقر فوق "تطبيق على هذا الكمبيوتر" أو "تطبيق على جميع أجهزة الكمبيوتر".

كم من الوقت سيتم تخزين البيانات التي تم جمعها في حسابي؟

تختلف شروط التخزين اعتمادًا على نوع البيانات وما يلي: الأحداث - سنة واحدة ، لقطات شاشة - ستة أشهر ، تسجيل الشاشة ، تسجيل كاميرا الويب وتسجيل المكالمات - شهر واحد. بعد ذلك ، يتم حذف البيانات تلقائيًا دون إمكانية الاسترداد. إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بسجل الحدث ولقطات الشاشة بعد ذلك الوقت ، فيمكنك استخدام التقارير لتصدير البيانات.