سياسة الاستخدام المقبول

1. المراقبة القانونية للموظفين فقط

CleverControl مخصص فقط للمراقبة القانونية للموظفين من قبل المؤسسات. لا يجوز لك استخدام CleverControl إلا لأغراض تجارية مشروعة، مثل إدارة الإنتاجية أو أمن المعلومات أو الامتثال أو إدارة الموارد أو التحقيقات الداخلية أو مراجعة الحضور أو حماية الأصول المملوكة للشركة.

أنت مسؤول عن ضمان أن استخدامك لـ CleverControl يتوافق مع جميع قوانين الخصوصية والعمل والتوظيف والبيانات البيومترية والتنصت على المكالمات الهاتفية وتسجيل الصوت/الفيديو وتسجيل المكالمات وحماية البيانات.

2. الأجهزة المملوكة للشركة أو المصرح بها فقط

لا يجوز لك تثبيت CleverControl أو استخدامه إلا على الأجهزة التي تمتلكها مؤسستك أو المصرح لها قانونًا بإدارتها.

يجب عليك عدم تثبيت أو استخدام CleverControl على الأجهزة الشخصية أو أجهزة الطرف الثالث أو أي جهاز لا تحصل فيه على التفويض المناسب من مالك الجهاز والسلطة القانونية لمراقبة النشاط.

3. الإشعار والموافقة المسبقة حيثما يكون ذلك مطلوبًا

قبل استخدام CleverControl، يجب عليك إبلاغ الموظفين الخاضعين للمراقبة والمستخدمين الآخرين الخاضعين للمراقبة مسبقًا بشأن المراقبة.

حيثما يقتضي القانون المعمول به، أو قواعد التوظيف، أو سياسة الشركة، أو الاتفاقيات الجماعية، أو الالتزامات القانونية الأخرى، يجب عليك الحصول على موافقة صالحة قبل بدء المراقبة.

يجب أن يوضح الإشعار الخاص بك بوضوح أنواع المراقبة التي قد تحدث، والغرض التجاري الذي تخدمه المراقبة، وما هي البيانات التي يمكن جمعها، ومن يمكنه الوصول إلى البيانات، ومدة الاحتفاظ بها، وكيف يمكن للمستخدمين الخاضعين للمراقبة ممارسة حقوقهم.

4. لا توجد مراقبة غير مصرح بها

يجب عدم استخدام CleverControl للمراقبة غير المصرح بها أو غير القانونية.

يجب ألا تستخدم CleverControl لمراقبة أي شخص دون الحصول على إذن مناسب وإشعار مسبق وموافقة عندما يقتضي القانون ذلك. يجب ألا تحاول إخفاء المراقبة غير القانونية على أنها مراقبة في مكان العمل.

5. ممنوع مراقبة الأجهزة الشخصية بدون تصريح

يجب ألا تستخدم CleverControl لمراقبة الأجهزة الشخصية دون الحصول على إذن مناسب وأساس قانوني.

إذا كانت مؤسستك تسمح بترتيبات إحضار جهازك الخاص، فأنت مسؤول عن ضمان أن تكون أي مراقبة قانونية ومتناسبة ومفصح عنها بشكل صحيح ومقتصرة على النشاط المسموح به المتعلق بالعمل.

6. لا توجد مراقبة منزلية أو شريك حميم

يجب عدم استخدام CleverControl للمراقبة المنزلية، أو مراقبة الشريك الحميم، أو المطاردة، أو المضايقة، أو التجسس الشخصي، أو مراقبة أفراد الأسرة، أو الشركاء، أو الشركاء السابقين، أو زملاء السكن، أو الأفراد، أو أي شخص خارج سياق المراقبة القانوني في مكان العمل.

ويمنع منعا باتا أي استخدام من هذا القبيل.

7. ممنوع تجميع كلمات المرور أو جمع الاتصالات الخاصة المحظورة

يجب ألا تستخدم CleverControl لجمع كلمات المرور وبيانات اعتماد المصادقة. يجب ألا تستخدم CleverControl لالتقاط الرسائل الخاصة أو الاتصالات الشخصية أو المعلومات المالية أو المعلومات الطبية أو غيرها من البيانات الشخصية الحساسة حيث يكون هذا التجميع غير قانوني أو غير ضروري أو غير متناسب أو محظور بموجب القانون المعمول به أو سياسة الشركة.

يجب تكوين إعدادات المراقبة بشكل متناسب ولأغراض العمل المشروعة فقط. أنت مسؤول عن تجنب جمع المعلومات الخاصة أو الحساسة بشكل غير ضروري.

8. قيود الصوت والفيديو وتسجيل المكالمات

يجب عليك عدم تمكين هذه الميزات أو استخدامها ما لم يكن لديك أساس قانوني، وإشعار مسبق، وموافقة عند الاقتضاء، وغرض تجاري موثق، واحتفاظ محدود، وضوابط الوصول المناسبة.

يُحظر التسجيل المحيط أو المستمر للمحادثات الخاصة عندما لا يكون ذلك قانونيًا بشكل صريح. يجب أن يتوافق تسجيل المكالمات مع جميع قوانين الموافقة المعمول بها والتنصت على المكالمات الهاتفية ومكان العمل والاتصالات والخصوصية.

9. مسؤوليات العملاء

أنت وحدك المسؤول عن كيفية تكوين واستخدام CleverControl.

اعتمادًا على نطاق اختصاصك وحالة الاستخدام، قد تشمل مسؤولياتك ما يلي:

• إعداد سياسة مكتوبة لمراقبة مكان العمل؛
• إعلام المستخدمين الخاضعين للمراقبة قبل بدء المراقبة؛
• الحصول على الموافقة عند الاقتضاء؛
• إجراء تقييم تأثير حماية البيانات أو مراجعة مماثلة عند الاقتضاء؛
• قصر المراقبة على الأغراض التجارية المشروعة؛
• قصر الوصول إلى بيانات المراقبة على الموظفين المصرح لهم فقط؛
• وتكوين فترات الاحتفاظ وحذف البيانات عندما لا تكون هناك حاجة إليها؛
• حماية بيانات المراقبة من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو فقدانها أو إساءة استخدامها؛
• واحترام حقوق الموظفين بموجب قوانين الخصوصية والعمل وحماية البيانات المعمول بها؛
• تعطيل الميزات غير القانونية أو الضرورية أو المتناسبة مع غرض عملك.

10. Prohibited Uses

يجب ألا تستخدم CleverControl من أجل:

• إجراء مراقبة غير مصرح بها أو غير قانونية؛
• ومراقبة الأجهزة الشخصية دون الحصول على إذن مناسب؛
• إجراء مراقبة منزلية أو شريك حميم أو عائلي أو شخصي؛
• مطاردة أو مضايقة أو تهديد أو ابتزاز أو تخويف أي شخص؛
• جمع كلمات المرور أو بيانات اعتماد المصادقة أو الاتصالات الخاصة حيثما يكون ذلك محظورًا؛
• جمع البيانات الشخصية أو الحساسة بما يتجاوز ما هو قانوني وضروري ومتناسب؛
• مراقبة الأفراد خارج مكان العمل القانوني أو سياق العمل المصرح به؛
• انتهاك قوانين الخصوصية أو العمل أو التوظيف أو البيانات البيومترية أو التنصت على المكالمات الهاتفية أو تسجيل الصوت/الفيديو أو الاتصالات أو حماية البيانات؛
• انتهاك حقوق الموظفين أو المقاولين أو العملاء أو الزوار أو أي طرف ثالث؛
• استخدام CleverControl بطريقة احتيالية أو مسيئة أو ضارة أو غير قانونية أو مخالفة لهذه السياسة.

11. Enforcement

يجوز لنا تعليق الحسابات أو إنهائها، أو تقييد الوصول إلى برامج أو خدمات CleverControl، أو رفض الدعم، أو رفض المبالغ المستردة، أو اتخاذ إجراء مناسب آخر إذا اشتبهنا أو قررنا أن CleverControl يتم استخدامه لمراقبة غير مصرح بها أو غير قانونية أو مسيئة أو غير متوافقة.

لا يتم استرداد أي مبالغ مقابل سوء الاستخدام، أو التثبيت غير المصرح به، أو الاستخدام على الأجهزة دون الحصول على إذن مناسب، أو الاستخدام المخالف لسياسة الاستخدام المقبول هذه، أو الشروط والأحكام الخاصة بنا، أو سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا، أو القانون المعمول به.

يجوز لنا أيضًا التعاون مع السلطات القانونية، أو معالجي الدفع، أو مقدمي خدمات الاستضافة، أو غيرهم من الأطراف ذات الصلة عندما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.

12. الأسئلة والاتصال بالامتثال

إذا كانت لديك أسئلة حول الاستخدام المقبول لـ CleverControl أو كنت بحاجة إلى الإبلاغ عن سوء استخدام مشتبه به، فيرجى الاتصال بنا:

CleverControl Solutions, LLC
support [at] clevercontrol.com