لماذا أحتاج إلى حساب؟

برنامج CleverControl هو برنامج قائم على السحابة، لذا فإن جميع البيانات المسجلة بواسطة وكيل CleverControl المثبت على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بموظفيك يتم حفظها على خادم آمن عن بعد. وللوصول إلى البيانات تحتاج إلى تسجيل حساب لتتمكن من مراجعة معلوماتك بشكل آمن على خادم بعيد.

ما هي الأجهزة التي يمكن تثبيت CleverControl عليها؟

يتوافق CleverControl مع نظامي التشغيل ويندوز و OS X، لذا يمكنك تثبيته على أي كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي يعمل بأي إصدار من ويندوز بما في ذلك أحدث إصدار من ويندوز - مايكروسوفت ويندوز 10 أو أي إصدار من OS X بدءًا من الإصدار 10.13 High Sierra وما فوق.

ماذا أفعل أولاً: تثبيت البرنامج أم الحصول على حساب؟

نحن نعتقد أنه من الأنسب لك أن تقوم بالتسجيل للحصول على حساب قبل تثبيت وكيل CleverControl. لأنه لإنهاء عملية التثبيت ستحتاج إلى إدخال تفاصيل حسابك لإنشاء اتصال بالخادم السحابي. لذلك إذا لم يكن لديك حساب سيُطلب منك إنشاء حساب.

هل يمكن أن يكون البرنامج غير مرئي ويعمل خلسة على الكمبيوتر؟

نعم، يمكن ذلك. يحتوي وكيل CleverControl Agent على وضع مخفي يكون فيه غير مرئي للمستخدم في علبة النظام أو البرامج المثبتة. لذلك لن يعطل عمل الموظفين ولن يسمح لهم بتجنب المراقبة عن طريق تعطيل البرنامج.

هل يسجل CleverControl نشاط الموظفين على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالشركة؟

نعم، إن وكيل CleverControl Agent المثبت على جهاز كمبيوتر قادر على التحكم في جميع إجراءات المستخدم وتسجيلها سواءً عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت مثل الدردشات والشبكات الاجتماعية والتطبيقات ونشاط لوحة المفاتيح.

هل سيتيح لي CleverControl رؤية المواقع الإلكترونية التي زارها الموظفون؟

نعم، يقوم وكيل CleverControl Agent بمراقبة وحفظ جميع عناوين URL التي يتم الوصول إليها من قبل المستخدم. ولا يمكنك فقط معرفة الموقع الإلكتروني الذي تم الوصول إليه، بل يمكنك أيضًا رؤية جميع الأنشطة المسجلة عليه، بما في ذلك ضغطات المفاتيح ولقطات الشاشة.

هل يمكنني حظر مواقع الويب التي لا أريد أن يدخلها الموظفون لدي؟

نعم، أداة حظر مواقع الويب هي إحدى وظائف برنامج CleverControl Agent. يمكنك حظر صفحات ويب معينة أو فئات كاملة، على سبيل المثال جميع الشبكات الاجتماعية. يمكنك القيام بذلك في "الإعدادات عن بُعد" في حسابك.

أين يمكنني الاطلاع على المعلومات المجمعة؟

للاطلاع على البيانات من وكيل CleverControl، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك البعيد في لوحة التحكم: https://dashboard.clevercontrol.com/ . يمكنك استخدام أي متصفح ويب على أي جهاز لتسجيل الدخول.

كيف يمكنني تغيير إعدادات البرنامج؟

يمكن تغيير جميع الإعدادات وتطبيقها عن بُعد في حساب لوحة التحكم. انتقل إلى علامة التبويب "الإعدادات عن بُعد" وقم بتغيير الإعدادات وانقر على "تطبيق على هذا الكمبيوتر" أو "تطبيق على جميع أجهزة الكمبيوتر".

إلى متى سيتم تخزين البيانات التي تم جمعها في حسابي؟

تختلف شروط التخزين حسب نوع البيانات وهي كالتالي: الأحداث - سنة واحدة، ولقطات الشاشة - ستة أشهر، وتسجيل الشاشة، وتسجيل كاميرا الويب وتسجيل المكالمات - شهر واحد. بعد ذلك، يتم حذف البيانات تلقائيًا دون إمكانية استعادتها. إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بسجل الأحداث ولقطات الشاشة بعد ذلك الوقت، يمكنك استخدام التقارير لتصدير البيانات.

معلومات حول الملفات التي تم تنزيلها

Name: معلومات حول الملفات التي تم تنزيلها
Brand: CleverControl
Price: 4.70 USD
Availability: InStock
Rating: 4.8 (393 reviews)

برنامج CleverControl Agent غير مجهز للتثبيت التلقائي أو الخفي. لتثبيت البرنامج وتهيئته يحتاج المستخدم إلى وصول فعلي إلى الكمبيوتر مع حقوق إدارية. لا يقوم برنامج CleverControl Agent بإجراء أي تغييرات على الإطلاق في إعدادات المتصفح على جهاز الكمبيوتر.

يقوم المستخدم بتكوين جميع الإعدادات بنفسه مع تأكيد كل إجراء في لحظة التثبيت والإعداد.

كيفية حذف عامل CleverControl؟

يمكنك حظر البرنامج من حسابك على الإنترنت (أجهزة الكمبيوتر > إعداد الكمبيوتر > إلغاء التثبيت عن بُعد). إلغاء التثبيت الكامل ممكن محلياً فقط. يرجى الاتصال بالدعم على support@clevercontrol.com للحصول على تعليمات إلغاء التثبيت محلياً.