الاستخدام المسؤول لـ CleverControl

مبادئنا

الشفافية. لا ينبغي أن يكون الرصد مفاجئًا أبدًا. تم تصميم CleverControl لمراقبة ما يتم إعلام الموظفين به. لا يدعم البرنامج المراقبة المخفية أو السرية.

التناسب. يجب على المنظمات جمع ما تحتاجه فقط. يتيح CleverControl للمسؤولين اختيار الميزات التي سيتم تمكينها، وأي مستخدمين، ووفقًا لأي جدول زمني، لذلك يمكن أن تقتصر المراقبة على احتياجات العمل المشروعة.

تحديد الغرض. يجب استخدام البيانات المجمعة باستخدام CleverControl للأغراض التي تم إخبار الموظفين عنها، مثل تتبع الوقت وإعداد تقارير المشروع وتخطيط عبء العمل والأمان.

الأمن. تعتبر بيانات القوى العاملة حساسة. نحن نحميها من خلال التشفير أثناء النقل، وضوابط الوصول والتعامل الآمن مع بيانات الاعتماد.

مراقبة العملاء. يقرر العملاء مدة الاحتفاظ بالبيانات ويمكنهم حذفها عندما لا تعود هناك حاجة إليها.

مسئوليات العميل

يوفر CleverControl الأدوات؛ يقرر العملاء كيفية استخدامها. يعمل كل عميل كمتحكم في البيانات الشخصية التي يجمعها مع CleverControl ويكون مسؤولاً عن استخدامها بشكل قانوني. قبل وأثناء استخدام CleverControl، يجب على العملاء:

• لديهم أساس قانوني للمراقبة بموجب القوانين التي تنطبق عليهم وعلى موظفيهم؛
• قم بإبلاغ الموظفين والمستخدمين الآخرين مقدمًا بما تتم مراقبته ولماذا ومن يمكنه رؤية البيانات ومدة الاحتفاظ بها؛
• الحصول على الموافقة عندما يتطلب القانون أو عقود العمل أو الاتفاقيات الجماعية ذلك؛
• استشارة ممثلي الموظفين أو مجالس العمل عند الاقتضاء؛
• إجراء تقييم تأثير حماية البيانات عند الاقتضاء؛
• قصر الوصول إلى بيانات المراقبة على الموظفين المعتمدين؛
• حذف البيانات التي لم تعد هناك حاجة إليها.

تختلف المتطلبات بين الدول والصناعات. نوصي باستشارة مستشار قانوني قبل نشر CleverControl.

ما لا نسمح به

يجب عدم استخدام CleverControl لمراقبة الأشخاص دون علمهم، أو لمراقبة الأجهزة الشخصية دون تصريح، أو للمراقبة الشخصية أو العائلية، أو لمطاردة أي شخص أو مضايقته أو التمييز ضده. القائمة الكاملة موجودة في سياسة الاستخدام المقبول. يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك ذلك.

التكامل

يتكامل CleverControl مع أدوات الأعمال مثل Atlassian Jira لربط تتبع الوقت بالمهام التي يعمل عليها الأشخاص بالفعل.

• مصمم لتتبع الوقت. يقوم تكامل Jira باستيراد المهام المعينة للمستخدم وتسجيل الوقت المنقضي عليها كسجلات عمل في Jira. وهو مصمم لتتبع الوقت وإعداد التقارير وتخطيط عبء العمل.
• يقوم كل مستخدم بالاتصال بحسابه الخاص. يقوم المسؤول بتمكين التكامل للمؤسسة، ويقوم كل موظف بتفويض الوصول إلى حساب Atlassian الخاص به. لا يتم ربط أي حساب دون إذن مالكه.
• الحد الأدنى من البيانات. نقوم فقط باستيراد البيانات اللازمة للتكامل، مثل اسم المستخدم والمسمى الوظيفي والصورة الرمزية والمشاريع وعناوين المهام والحالات. نحن لا نقوم باستيراد عناوين البريد الإلكتروني أو أوصاف المهام أو التعليقات أو المرفقات.
• تبقى بيانات المراقبة في CleverControl. لا يتم إرسال لقطات الشاشة وضغطات المفاتيح وسجل التصفح والصوت والفيديو إلى Jira مطلقًا. تحتوي سجلات العمل على وقت بدء العمل ومدته فقط.
• لا يوجد ملف تعريف. يُحظر استخدام بيانات التكامل لإنشاء ملفات تعريفية عن الأفراد أو لاستنتاج خصائص حساسة عنهم.
• يمكن إبطال الوصول. يمكن للمسؤولين قطع الاتصال بالتكامل في أي وقت، ويمكن للمستخدمين إبطال وصول CleverControl في إعدادات حساب Atlassian الخاصة بهم.

CleverControl منتج مستقل تابع لجهة خارجية، ولا تربطه علاقة بشركة Atlassian ولا يحظى بتأييدها أو رعايتها. Atlassian وJira علامتان تجاريتان لشركة Atlassian.

للموظفين

إذا كان صاحب العمل يستخدم CleverControl، فإن صاحب العمل هو الذي يقرر ما يتم مراقبته ويكون مسؤولاً عن إبلاغك به. إذا كانت لديك أسئلة حول بياناتك، بما في ذلك طلبات الوصول أو الحذف، يرجى الاتصال بصاحب العمل أولاً. يمكنك أيضًا الاتصال بنا على privacy@clevercontrol.com، وسنساعد صاحب العمل على الرد.

الإبلاغ عن سوء الاستخدام

إذا كنت تعتقد أن CleverControl يتم استخدامه بشكل غير قانوني أو بشكل ينتهك سياساتنا، فيرجى الاتصال بنا على support@clevercontrol.com. نحن نراجع كل تقرير.