انسَ الوجبات الخفيفة المجانية وطاولة تنس الطاولة: المزايا الوظيفية المهمة حقًا

نقص المواهب هو الشاغل الأكبر لـ 70% من أصحاب العمل اليوم. تعاني 63% من شركات التوظيف من فائض في عدد المرشحين غير المؤهلين، وتواجه 54% من الشركات مشكلة التهرب من التوظيف، و43% منها تتلقى عدداً قليلاً جداً من الطلبات لشغل الوظائف الشاغرة لديها. في ظل هذه الظروف، لم يعد الراتب المرتفع والكعك في المكتب كافيين لجذب المهنيين المهرة والاحتفاظ بهم في فريقك - فأنت بحاجة إلى وضع نظام من الامتيازات الإضافية لكسب معركة استقطاب المواهب.

الامتيازات الوظيفية هي مكافآت إضافية يقدمها أصحاب العمل لموظفيهم. هذه المكافآت ليست بالضرورة أن تكون مالية - فقد تكون أي شيء بدءاً من التأمين الطبي أو أيام الإجازة الإضافية المدفوعة الأجر إلى فرص التدريب. في هذه المقالة، سوف نستكشف كيف تؤثر الامتيازات الوظيفية على رضا الموظفين، ونكتشف ما هي الامتيازات التي يفضلها الموظفون، ونكتشف أكثر الامتيازات غير العادية التي تقدمها الشركات.

وفقاً ل SHRM تقوم الشركات بتنفيذ وزيادة الفوائد لمواجهة التحديات التالية:

• الاحتفاظ بالموظفين (72% من أصحاب العمل)

• جذب مواهب جديدة (58% من أصحاب العمل)

• كاستجابة لتعليقات الموظفين (54%).

وهو يعمل بالتأكيد. LIMRA's 2022 study تكشف أن الامتيازات الوظيفية أمر حيوي في جذب الموظفين والاحتفاظ بهم. حيث يعترف أربعة من كل 10 موظفين بأن المزايا التي يحصلون عليها هي عامل كبير يجعلهم يبقون في وظيفتهم الحالية. كما أن 63% من الموظفين الآخرين يميلون إلى حد ما على الأقل للبقاء مع صاحب العمل الحالي بسبب الامتيازات التي يحصلون عليها.

ومع ذلك، فإن نطاق المزايا مهم. حيث يقول 61% من الموظفين الذين يحصلون على ست مكافآت أو أكثر أنهم راضون عن حزمة مزاياهم الحالية، لكن سبعة من كل 10 موظفين يحصلون على مكافأة واحدة إلى ثلاث مكافآت لا يمكنهم قول الشيء نفسه. إن تغطية الامتيازات الأساسية، مثل الرعاية الطبية، أمر قيّم، ولكن يمكنك كصاحب عمل زيادة ولاء موظفيك أكثر من خلال تقديم مكافآت إضافية.

الشركات التي تقدم مزايا الوظيفة التمتع بأداء أفضل، وفعالية توظيف أعلى من المتوسط، واستبقاء أعلى، كما هو موضح في الرسم البياني أدناه.

تعد الامتيازات الوظيفية أداة قوية ولكنها لا تعمل إلا إذا كانت ذات قيمة للموظفين. فما هي المزايا التي يفضلها الموظفون أكثر من غيرها؟ أجابت فراكتل عن هذا السؤال في دراستهم الأخيرة. وقد طلبوا من 2000 شخص ترتيب مدى تأثير كل ميزة من المزايا الـ 17 في قائمة المزايا الـ 17 على اختيارهم بين وظيفة ذات أجر مرتفع وأخرى ذات أجر منخفض.

ومما لا يثير الدهشة، أن التأمين الصحي وتأمين الأسنان والرؤية كانت أكثر المزايا المرغوبة لدى 88% من المشاركين في الاستطلاع. أما مجموعة الامتيازات الحيوية الثانية فهي المرونة: ساعات العمل المرنة، والمزيد من الإجازات، والعمل من المنزل، وحتى الإجازات غير المحدودة - كل ما يساعد الموظفين على تحقيق التوازن بين عملهم وحياتهم بشكل أفضل. أكثر من 80% من المشاركين في الاستطلاع يعتبرون هذه المزايا مهمة عند اختيار الوظيفة. والجدير بالذكر أن النساء يفضلن هذه المزايا أكثر من الرجال.

تُغلق القروض الطلابية والمساعدة الدراسية مجموعات المزايا الثلاث الأكثر تفضيلاً. وتشمل المزايا الأخرى المرغوبة الإجازات الوالدية مدفوعة الأجر، والرعاية النهارية المجانية، والوجبات الخفيفة والقهوة المجانية. كان الطعام المجاني والتجمعات التي ترعاها الشركة في مرتبة منخفضة في القائمة - على الرغم من أن الموظفين لا يزالون يقدرونها، إلا أنها ليست مهمة بما يكفي للتأثير بشكل كبير على خيارات الموظفين الوظيفية.

Forbes Advisor يوسعون قائمة المزايا في بحثهم لعام 2023. لا تزال الرعاية الصحية التي يغطيها صاحب العمل تتصدر القائمة، يليها التأمين على الحياة، حيث يعتبرها 45% من الموظفين أهم المزايا. تعتبر خطط المعاشات التقاعدية وخطط التقاعد حيوية بالنسبة لـ 34% من الموظفين. مع 37% من المتقاعدين الأمريكيين مع عدم وجود مدخرات للتقاعد و12% فقط من الذين ادخروا الحد الأدنى الموصى به، فإن التقاعد المغطى من قبل صاحب العمل هو بحق ميزة وظيفية مرغوبة.

وخلاصة القول، إن أكثر ما يقدّره الموظفون هو المزايا التي تحسّن حياتهم وتجعلهم أكثر استقرارًا داخل جدران المكتب وخارجه. يقدّر الموظفون عندما يراهم صاحب العمل كأشخاص كاملين، وليس فقط مناصبهم في الشركة أو خطوطهم في جدول الرواتب. إذا كان هدفك هو تنفيذ نظام مزايا يحظى بتقدير موظفيك، فابدأ بالأساسيات: اعمل على خطط الرعاية الصحية والتقاعد وتوفير التأمين على الحياة. أبعد من ذلك، أعط الأولوية للمزايا التي تساعد الموظفين على تحقيق التوازن بين عملهم وحياتهم بشكل أفضل. قد تختلف هذه المزايا تبعاً لقيم الموظفين وموارد الشركة، ولكن يجب أن تكون المزايا التي يقدرها الموظفون حقاً.

Qustodio هو برنامج يساعدك على مراقبة استخدام الإنترنت على الأجهزة والتحكم فيه. صُمم في البداية للمراقبة الأبوية، وقد يكون مفيدًا أيضًا للشركات التي ترغب في التأكد من أن موظفيها يستخدمون أجهزة الشركة بشكل صحيح وينجزون المهام.

كما ذكرنا أعلاه، عندما تتم تغطية الامتيازات الأساسية، فإن توفير مزايا إضافية يستمر في إضافة قيمة للموظفين. بعض الشركات مبدعة للغاية في هذا المجال: يتمتع موظفوها بكتب مجانية وجلسات تدليك وحتى خدمات صحية في الموقع. دعنا نكتشف 6 امتيازات وظيفية غير تقليدية يقدمها الموظفون.

لا توجد ساعات عمل صارمة

تتبع نتفليكس نهجًا جريئًا لتحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة الشخصية للموظفين، حيث ترفض ساعات العمل الصارمة تمامًا. ففي المقر الرئيسي لـ Netflix في كاليفورنيا، لا يتتبع المديرون أيام الإجازات وساعات العمل، ويقيّمون كل موظف حسب ما قام به، وليس حسب عدد الساعات التي قضاها في المكتب. ويرحب الموظفون من جميع المستويات بأخذ الإجازة، وخاصة الآباء والأمهات الجدد.

الإجازات الممتدة

تقدم شركة Metis Communications، ومقرها بوسطن، واحدة من أكثر سياسات الإجازات سخاءً. حيث يحصل كل موظف على إجازة سنوية مدتها ثلاثة أسابيع بالإضافة إلى أعياد ميلادهم ومكافأة الأسبوع الأخير من شهر ديسمبر إجازة. أما أولئك الذين عملوا في الشركة لمدة أربع سنوات، فيتمتعون بأسبوع الإجازة الرابع كل عام، وبعد خمس سنوات من العمل، يحصل الموظفون على أيام إجازة يوم الجمعة في الصيف.

الخصوبة والمزايا التي تركز على الأسرة

حياتك أكثر من مجرد وظيفتك، ومن الجميل أن تعرف أن صاحب العمل لا يهتم فقط بمؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك، بل يهتم أيضاً بعائلتك.

تغطي العديد من الشركات الكبيرة جزئياً أو كلياً تكاليف تجميد البويضات كإجراء دعم للموظفات اللاتي يؤخرن الحمل. ومن بين هذه الشركات شركات التكنولوجيا العملاقة جوجل (تغطي ما يصل إلى 75,000 دولار لكل موظفة)، وإنتل (ما يصل إلى 40,000 دولار لكل موظفة)، ومايكروسوفت (50,000 دولار)، وخدمة البث المباشر سبوتيفاي (10,000 دولار)، وشبكة لينكد إن المهنية (10,000 دولار)، وعدد قليل من الشركات الأخرى.

تُعد الولايات المتحدة الأمريكية واحدة من الدول القليلة التي تكون فيها إجازة الأمومة والأبوة غير مدفوعة الأجر، لذا فإن العديد من الشركات تعوض عن هذه النقطة العمياء بحزم المزايا التي تقدمها. على سبيل المثال، تقدم شركة Deloitte إجازة والدية مدفوعة الأجر تصل إلى 16 أسبوعاً للآباء والأمهات المؤهلين الذين لديهم أطفال حديثي الولادة أو أطفال بالتبني. يمكن للموظفين أيضًا استخدام هذه الإجازة لرعاية شريك أو طفل أو شقيق أو والد يعاني من حالة صحية خطيرة. مثال آخر هو نتفليكس (Netflix) التي لا تنظم أوقات العمل والإجازات: فغالباً ما يحصل موظفوها على إجازة عائلية تتراوح بين أربعة وثمانية أشهر.

تشتهر شركة باتاغونيا للملابس والعتاد الخارجي ببرنامجها لرعاية الأطفال في الموقع الذي يقدمه إدن لأطفال الموظفين وأولياء أمورهم منذ أكثر من 30 عاماً. يستمتع الأطفال بالكثير من اللعب في الهواء الطلق، وحديقة سرية، وسوق للمزارعين، وكل ذلك تحت إشراف معلمين مدربين على تنمية الطفل. يتم تشجيع الموظفين على الانضمام إلى أطفالهم أثناء وجبات الغداء وكلما تعبوا من العمل. تحقق هذه المزايا نتائج مذهلة: تعود 100% من الأمهات الجدد إلى العمل في الشركة، مقارنة بمتوسط 79% في الولايات المتحدة.

الأنشطة الرياضية

توفر باتاغونيا أنشطة ممتعة ليس فقط لأطفال الموظفين بل لموظفيها الكبار أيضاً. تشجعهم الشركة على الحفاظ على نشاطهم البدني من خلال توفير الدراجات الهوائية، وملاعب الكرة الطائرة، واليوغا، وحتى ركوب الأمواج في منتصف يوم العمل.

تعقد شركة Bain & Co، وهي شركة استشارات إدارية عالمية رائدة في مجال الإدارة، بطولات كرة قدم عالمية سنوياً، ويشارك فيها أكثر من 1000 موظف في المتوسط. وتقام البطولات في مختلف البلدان.

المساعدة في قروض الطلاب

على الرغم من أن المساعدة في قروض الطلاب هي واحدة من أكثر الامتيازات المرغوبة بين الموظفين، إلا أن عدداً قليلاً من الشركات يقدمها بالفعل. تساعد شركة برايس ووترهاوس كوبرز، وهي شركة كبيرة تقدم حلولاً استشارية وائتمانية، موظفيها على سداد قروض الطلاب من خلال تقديم 100 دولار شهرياً أو 1200 دولار سنوياً. يمكن للموظفين الحصول على هذه الميزة لمدة تصل إلى ست سنوات، وهو ما يمكن أن يوفر لهم ما يصل إلى 10,000 دولار مع احتساب الفائدة.

خصومات وتعويضات السفر

يتمتع موظفو شركة حجز السفر HotelTonight بفرصة الفوز بعطلة مجانية عفوية في فعاليات "تدوير العجلة" الشهرية. وبالإضافة إلى ذلك، فهم مؤهلون للحصول على إجازة مرنة حيث يمكنهم الإقامة في الفنادق الشريكة والاستمتاع بتطبيق HotelTonight.

تمنح شركة Airbnb موظفيها راتب سفر قدره 2,000 دولار سنوياً لرؤية العالم والإقامة في قائمة Airbnb التي يختارونها.

توفر Qantas، العلامة التجارية الأسترالية الرائدة في مجال الطيران لمسافات طويلة، لموظفيها وعائلاتهم وأصدقائهم خصومات كبيرة على السفر جواً داخل أستراليا وفي جميع أنحاء العالم. إلى جانب ذلك، يتمتع الموظفون بعروض على الإقامة، والتسوق، والترفيه، وغير ذلك.

هذه ليست سوى عدد قليل من المزايا غير التقليدية التي يتمتع بها الموظفون في مختلف الشركات. لمعرفة المزيد، اطلع على مقالنا المخصص لـ

إن الحرب على المواهب حقيقية، وقد أصبحت الامتيازات الوظيفية سلاحاً قوياً في ترسانة صاحب العمل. في حين أن المزايا التقليدية مثل التأمين الصحي لا تزال ضرورية، إلا أن الموظفين اليوم يقدرون بشكل متزايد الامتيازات التي تعزز رفاهيتهم والتوازن بين العمل والحياة الشخصية والأمن المالي.

الامتيازات ليست مجرد شيء لطيف، بل هي استثمار استراتيجي للشركات التي تسعى إلى جذب القوى العاملة الماهرة والاحتفاظ بها وتحفيزها. ومع ذلك، فإن الامتيازات وحدها لن تكون فعالة إذا واجهت الشركة مشاكل في القيادة أو الثقافة.

من خلال تقديم مجموعة مختارة من الامتيازات المنتقاة بعناية والتي تلبي احتياجات الموظفين وقيمهم وخصائصهم السكانية المقترنة بالقيادة القوية والثقافة المؤسسية، يمكن للشركات أن تخلق بيئة عمل تعزز الولاء والمشاركة والنجاح في نهاية المطاف.