إذا كانت التهديدات الأمنية عبر الإنترنت تزعج عملك، يمكن إيجاد حلول لها!
جرائم إلكترونية تصل قيمتها إلى 21 مليار جنيه إسترليني واختراقات أمنية في 44% من جميع الشركات؟ نعم، وربما أكثر من ذلك في الواقع. ما يتم تداوله في وسائل الإعلام غالباً ما يكون تقريبياً ولا يمكن لأحد أن يخمن الأرقام الحقيقية. لقد شهدنا جميعًا أمورًا تتصدر العناوين الرئيسية، اختراقات واسعة النطاق للبيانات على المستوى الدولي، مثل حالة اختراق البيانات الشخصية للموظفين في أمريكا. هناك سبب للشك في أن الوظائف الداخلية هي المسؤولة عن ذلك لأن إغراء الربح يجعلنا جميعاً حمقى. ربما يقرر أحد العاملين بيع بعض المعلومات ويعقد صفقة، وكل ذلك عبر الإنترنت. وعلى أي حال، فإن موظفي الصيانة الذين يأتون كل عام يتمكنون من الوصول إلى أعمق أعماق أنظمة الكمبيوتر ومن يدري ما الذي يخططون له. إذا كنت تدير مؤسسة على الإنترنت وتحتاج إلى حماية البيانات الحساسة، فالقضية لم تنتهِ بعد. إذا كان العالم الرقمي ذكيًا بما فيه الكفاية لخلق عجائب سحرية مكثفة في مجموعة هائلة من الأدوات، فمن المؤكد أنه يمكن إيجاد حلول.
بالإضافة إلى ذلك، إنه سباق مستمر ولا نكاد نعرف ما ينتظرنا في المستقبل على الرغم من أن لدينا لمحة عن الأشياء القادمة. حسنًا، ونحن نعيش في عالم الواقع الافتراضي، علينا أن نخطو بحذر، أو لنقل نحلم بحذر. فبدلاً من الحقائق والأرقام المثيرة التي من شأنها أن تخيفك أكثر، يجب أن نركز على مهمة ضمان الأمان على الإنترنت. لكن الإحصائيات مهمة. في عام 2013، كانت 83% من المساكن في إنجلترا متصلة بالإنترنت. مقارنة بعام 2010، تضاعفت اتصالات الإنترنت عبر الهاتف المحمول. وهذا يعبر عن حجم هائل من انتشار الإنترنت وحتى الصحاري والجبال النائية أصبحت ضمن نطاقه. نحن نعيش في عالم تجوب فيه المعلومات العالم مجاناً تقريباً، وحتى القطط والكلاب تبدو كائنات مستنيرة تحت تأثيره.
ولعل أفضل سياسة هي سياسة الوصول المفتوح ويعتقد الخبراء أنه سيأتي وقت يستحيل فيه الحفاظ على أي بيانات آمنة على الإطلاق مع الأنظمة المتقدمة! سيزول القلق الأمني على أي حال. على الرغم من أن مراقبة الموظفين في محطات العمل الخاصة بهم والتي تشمل دائماً الكمبيوتر في الوقت الحاضر، قد يُطلق عليها انتهاكاً للخصوصية، إلا أن مراقبة الموظفين في محطات عملهم التي تشمل دائماً الكمبيوتر في الوقت الحاضر، يبدو أمراً مبرراً تماماً. بالإضافة إلى أن معظم الموظفين يقضون الكثير من وقت المكتب الثمين في تصفح الويب وكل ما يخفيه من عجائب.
تزدهر بعض المواقع غير الآمنة، ناهيك عن المواقع المقلدة المزيفة التي لا وجود لها إلا لسرقة البيانات، بشكل جيد في تلك المحيطات المجهولة من الويب. من خلال المراقبة، سيكون من الممكن معرفة المواقع التي تتم زيارتها، ومقدار العمل الذي يتم إنجازه وأوقات الخمول أيضًا. عندما يحدث خرق البيانات الذي لا يمكن تصوره، سيكون من الأسهل التركيز على التسريبات المحتملة والأشخاص المسؤولين عنها. كما يمكن الحد من إهدار وقت المكتب على وسائل التواصل الاجتماعي وبالتالي زيادة الإنتاجية. صحيح أن الأمر معقد من الناحية الفنية، ولكن مثل هذه المراقبة أصبحت ممكنة تماماً. سيقبل الموظفون العقلاء بالحاجة إلى مثل هذا الإشراف على الموظفين.
هل سيكون تتبع الموظفين ممكنًا حقًا؟
وبالنظر إلى الإحصائيات المقلقة التي تشير إلى أن 78% من المؤسسات الكبيرة و63% من المؤسسات الصغيرة تعاني من مشاكل الاختراقات الأمنية خلال عام واحد، بزيادة 41%، فقد حان الوقت لاتخاذ إجراءات بدلاً من أخذ الأمور على محمل الجد. سيكون الاستثمار في المعدات ضروريًا بالطبع، مثل إذا كنت ترغب في تركيب كاميرا تجسس تسجل أنشطة الموظفين باستمرار لمراجعتها. أجهزة أكثر تكلفة من خلال الواي فاي ستمكنك من مراقبة سيناريو المكتب على مستوى العالم!
استراتيجيات غير مكلفة من شأنها أن تحقق قبضة قوية
في الوقت الحاضر، تستخدم وكالات إنفاذ القانون تطبيقات الهاتف المحمول أيضًا مثل واتساب لزيادة وصولها والتواصل بشكل أفضل وأسرع مع الجمهور. وقد قام كل متجر تقريبًا بتركيب كاميرات مراقبة لمراقبة ما يدور في الداخل. يمكن للمكاتب والمصانع أيضًا تركيب مثل هذه الأجهزة التي لا تكلف الكثير.
وبالتالي ستكون الرقابة الدقيقة في جميع الزوايا والأركان ممكنة. ومن المعروف أن برامج تسجيل المحادثات الهاتفية حيلة معروفة، لكن ذلك ينطبق فقط على هواتف العمل ويجب إخبار الموظفين إلا إذا كنت ترغب في إبقاء الأمر كله سراً لأسباب معينة. وقد تم الإبلاغ عن حالات إفشاء المعلومات للمنافسين في عالم الأعمال التجارية الكبرى في كثير من الأحيان. وغالباً ما تنشأ نزاعات حول سرقة النماذج والأنظمة وتصل التسويات القضائية إلى مليارات الدولارات. ألم تقرأ عن كل تلك القضايا؟
ابدأ بالأساسيات
هل سمعت عن قرصنة النقرات والتصيد الاحتيالي والتصيد الاحتيالي والتصيد الاحتيالي والصيدلة؟ التهديدات في تزايد مستمر. احرص على تحديث برامج مكافحة الفيروسات مع جدار الحماية بانتظام، الإصدارات المدفوعة وليس المجانية. كن حذراً من الأصدقاء على الشبكات الاجتماعية لأن انتحال الشخصية سهل نسبياً. تدريب الموظفين فيما يتعلق بمخاطر التهديدات الأمنية المحتملة سيؤتي ثماره من خلال فريق عمل مخصص، خاصةً كبار السن الذين قد لا يكونون على اطلاع دائم على آخر المستجدات. يجب إجراء عمليات تدقيق خارجية في كثير من الأحيان للتأكد من أن الأنظمة تعمل بشكل جيد ولا توجد فيروسات تعيث فساداً.
الحصول على الصورة الأكبر أمر بالغ الأهمية. وينبغي تخزين المعلومات الحساسة المتعلقة بالوثائق مع خدمة إدارة المعلومات وعدم تركها في أجهزة الكمبيوتر المكتبية. يجب تحديث برامج الكمبيوتر بانتظام حتى لو كان ذلك ينطوي على نفقات إضافية لا تستطيع المؤسسة تحملها. فالبرمجيات القديمة أكثر عرضة للاختراق. في الآونة الأخيرة نسمع كثيراً عن التشفير لأغراض السلامة التي تشير إلى البيانات الحساسة. وبالمثل يتم تشفير الشبكات اللاسلكية باستخدام WPA. بعض الأمور التي تنطبق على الحياة الشخصية تنطبق على الأعمال أيضاً.
تتضاعف كلمات المرور على سبيل المثال بسبب مجموعة من الحسابات في مواقع الويب التجارية التي يتعامل معها المكتب. تسريب بسيط ويمكن أن يتعرض الكثير للخطر. إذا تم الاحتيال على رسائل البريد الإلكتروني، فإن ما يقوم به المكتب ومتى وأين سيكون معروفاً للعامة. يجب أن تكون كلمات المرور معقدة بما فيه الكفاية وتغييرها بين الحين والآخر. يجب أن يتم تسجيل كلمات المرور بعناية ربما، في مفكرة مخزنة في خزانة. تتطلب أرقام التعريف الشخصية أيضاً قدراً كبيراً من العناية. أرقام الحسابات المصرفية غالباً ما تكون أهدافاً أساسية! يجب اعتبارها في غاية السرية وعدم الكشف عنها لأي شخص عند أدنى شك. تكمن المشكلة في كثرة المواقع الإلكترونية المزيفة التي تبدو كالحقيقية وجاهزة لانتزاع البيانات الشخصية. كن إيجابياً