الطريق إلى القمة

من الناحية المثالية، يبدو الطريق إلى قمة السلم الوظيفي على النحو التالي:

1. لقد جمعنا 25 نصيحة يمكن أن تزيد من مشاركة الموظفين. إليك هذه النصائح.

2. أظهر نفسك كقائد: قم بدور نشط في خلق بيئة إيجابية في القسم، وحفز زملائك ودرب الموظفين الجدد.

3. تلاحظ الإدارة جهودك وتقدر كفاءتك ومسؤوليتك وتقوم بترقيتك إلى منصب إداري.

في الواقع، هذا الطريق ليس مستقيماً ومؤكداً لعدة أسباب. وفيما يلي أكثرها شيوعًا:

• بعض الشركات لديها نظام تقييم ضعيف، وقد لا يعرف المدير في الواقع حتى عن نجاح الأخصائي الجيد حقًا.

• ترسخت الثقافة المؤسسية الخاصة في الشركة: لا تُمنح المناصب الإدارية للموظفين الأكثر كفاءة ونجاحًا، بل للأشخاص الذين يمتثلون لمعايير أخرى (على سبيل المثال، أن يكونوا من أقارب/ أصدقاء جيدين لمالك الشركة أو يفضل المالك تعيين الأشخاص في مثل هذه المناصب وفقًا لطبيعتهم أو برجهم الفلكي، إلخ).

• المناصب الإدارية مكتملة العدد، ولا توجد إدارات جديدة ونادراً ما يترك المديرون الحاليون مناصبهم.

ربما هناك سبب آخر: "لا يمكنني أن أصبح مديراً لأنه لا أحد يقدرني". دعونا نتوسع في هذه النقطة.

عندما يتوصل الأخصائي إلى مثل هذا الاستنتاج، فإنه عادةً ما يتجاهل تفصيلاً واحدًا مهمًا. إن استحقاق منصب إداري لا يعني فقط أن يكون المدير كفؤًا ويتعامل مع المهام اليومية بشكل مثالي. فالمدير المحتمل نشيط، فهو لا يقوم بالعمل المعتاد فحسب، بل يبحث أيضًا عن فرص لتحسين العمليات بحيث يكون النظام أكثر فعالية. وغالبًا ما يقترح المدير المحتمل طرقًا للعمل بكفاءة أكبر وتحقيق نتائج أفضل، كما أنه يقدم طرقًا جديدة في عمله. المدير المحتمل هو قائد: في بعض الأحيان يكون رأيه أو رأيها أكثر أهمية من رأي القائد الرسمي. هل يمكن أن يكون المدير المحتمل غير ملحوظ؟ بالكاد. من ناحية أخرى، لا يمكن أن تضمن المعرفة والمهارات والخبرة والقيادة فقط الترقية. على سبيل المثال، قد لا يتوافق المرشح مع بعض المعايير الرسمية، مثل الشهادة الجامعية أو الخبرة الإدارية العملية. قد تكون هناك عدة أسباب تجعل الأخصائي عالقًا في المستوى التنفيذي، ولكن لا ينبغي للمرء أن يلوم الإدارة العليا لعدم ملاحظتها للقائد المحتمل.

تأتي المبادرة المهنية أولاً، والمنصب ثانياً. والمفارقة هي أن القائد القدير يمكنه القيام بمهام إدارية حتى بدون منصب. الترقية هي إجراء رسمي. يرى الموظف الاستراتيجية، ويدير الموارد، ويتنبأ بالمخاطر، ويقود الزملاء. ويؤكد المنصب فقط على المكانة والسمات ذات الصلة مثل المكافآت والأجور والمشاركة في صنع القرار وتخصيص الموارد على نطاق أوسع. إذا تم استخدام المنصب الإداري كوسيلة ضغط فقط، فعلى الأرجح أن المدير لن يفيد الشركة. فالمنصب يمنح الفرص فقط ولكنه لا يعمل كنقطة انطلاق. نقطة الانطلاق هذه هي الاحترافية، والقدرة على رؤية الوضع بشكل عام وقضاء الوقت بحكمة، والموهبة لتوجيه الزملاء إلى المهام الرئيسية.

كنت تسعى جاهدًا للحصول على منصب إداري لسنوات ولكنك لم تستطع الوصول إلى هدفك. هل تنطبق عليك هذه العبارات؟

1. لقد قمت بإخراج مهمة واحدة على الأقل من الطريق المسدود خلال الأشهر الستة الماضية: لقد تخلى الجميع عن هذه المهمة ولكنك أنجزتها.

2. لقد تمكنت من تغيير رأي زملائك في مسألة مهمة مرة واحدة على الأقل. قال الجميع "لا"، فقلتَ "نعم"، ونتيجة لذلك، أخذ زملاؤك في الاعتبار كلامك وقرروا "نعم" في النهاية.

3. أنت تشارك خبراتك مع زملائك بانتظام. ليس لأن مديرك قال لك ذلك، ولكن لأنك تشعر بالمسؤولية تجاه المشروع المشترك وترغب في مساعدة الآخرين على مواجهة الصعوبات.

4. قم بتقييم نتائجك كل شهر/ثلاثة أشهر/ستة أشهر/سنة: ما الذي تم إنجازه، وما هي الأهداف التي تم تحقيقها، ولماذا لم يتم تحقيق أهداف أخرى، وكيفية الوصول إلى النتيجة المرجوة، وما هي نقاط الضعف التي يجب تحسينها.

5. لقد قدمت ما لا يقل عن 2-3 تقارير عامة خلال العامين الماضيين.

6. أنت تحب تنظيم المعلومات والاحتفاظ بها بطريقة تمكنك من العثور على إجابة لسؤال ما بسرعة وسهولة.

7. أنت تعرف على وجه اليقين مقدار الوقت الذي تقضيه في كل مهمة خلال اليوم. أنت تعرف متى تقضي وقتك بشكل غير منتج وتحاول التخلص من العادات السيئة التي لا تسمح بالاستفادة القصوى من هذا المورد الثمين.

8. يمكنك التعبير عن وجهة نظرك بشكل واضح ومقنع. أنت لا تخافين من الضغط على وجهة نظرك.

9. تشعر بالسعادة عندما يحقق قسمك أو شركتك النجاح. تشعر بالسعادة لأنك ساهمت في هذا النجاح وأن هذا النجاح هو إنجاز مشترك لك ولفريقك.

10. إن فكرة أن زملاءك يخشونك لأنك تملك السلطة لإجبارهم على فعل ما لا يريدونه يجعلك تشعر بعدم الارتياح.

لا يجب عليك أن تأخذ النتائج على محمل الجد ولكنها غذاء للتفكير. إذا كنت تعتقد أن معظم العبارات تنطبق عليك ولكنك لست مديراً بعد، فربما أنت لست موضوعياً تماماً تجاه إنجازاتك ومهاراتك أو أنك تعمل في شركة تميل إلى وضع حدود مصطنعة للموهوبين. في الحالة الأولى، يجدر بك العمل على نفسك، وفي الحالة الثانية - ابحث عن شركة أخرى.

جمع كل المعلومات وتحليلها. هل تفضل الشركة ترقية موظفيها أو توظيف متخصصين خارجيين للمناصب القيادية؟ من الواضح أن ترشيحك يتناسب مع الاتجاه الشائع. أنت على علاقة ممتازة مع زملائك. هناك نواة تقدمية في فريق العمل ورأيك يلعب دوراً هاماً. أنت تعمل في هذه الشركة بنجاح منذ فترة طويلة. إذا سُئلت عن إنجازاتك خلال العام الماضي، فلن تضطر إلى تشتيت ذهنك لمدة نصف ساعة قبل أن تبدأ في الحديث. لديك فهم واضح لكيفية تطوير القسم أو المشروع الذي تعمل فيه الآن. أنت تعرف كيف تجعل الأمور أفضل وأكثر فعالية. أنت تفهم كيف يعمل النظام: من أين تحصل على الموارد وكيفية تخصيصها للحصول على أقصى قدر من النتائج.

كونك نشيطًا وكفؤًا، لم تتم ترقيتك على الأقل خلال العامين الماضيين. تم تعيين مدرائك من شركات أخرى ومساهمتهم فقط تعيق إنتاجيتك وكفاءتك. لديك خبرة في القيادة ولكن ليس لديك سلطة واضحة على الموظفين.

حتى لو لم تكن لديك خبرة إدارية فعلية، يمكنك التقدم لوظائف الإدارة الشاغرة. مفتاح النجاح هو عرض المهارات والخبرة المهنية بشكل جيد في السيرة الذاتية وأثناء مقابلة العمل. قم بتضمين الحالات التي قمت فيها بإدارة عمل الآخرين دون أن تكون مديراً رسمياً في سيرتك الذاتية. على سبيل المثال، قمت بتنسيق العمل الجماعي، وتخصيص الموارد والواجبات، وتحليل النتائج واقتراح الحلول لزيادة كفاءة العمل. أضف إنجازاتك لتلك الفترة أيضًا. ما هي النتائج التي حصلت عليها؟ لا تنسَ مهاراتك القيادية، على سبيل المثال، القدرة على توحيد الزملاء وتحفيزهم. ركز على صفاتك الشخصية ومهاراتك كمدير (المرونة، والمهارات التحليلية، والإدارة الفعالة للوقت، والقدرة على تحديد الأولويات وتوزيع المهام). اذكر الدورات التدريبية والندوات والمؤتمرات وغيرها للمدراء التي شاركت فيها.