5 طرق لتحسين العلاقات مع الموظفين
تعتبر العلاقات الجيدة مع الموظفين شرطًا مهمًا لنجاح كل شركة لأنه في هذه الحالة فقط تكون الإنتاجية والتحفيز والمشاركة والروح المعنوية على مستوى عالٍ. ومن المعروف جيداً أن الموظفين السعداء يعملون بجدية أكبر، ويحققون نتائج أفضل، وفي النهاية يسعدون العملاء، مما يساعد الشركة على الازدهار. هناك العديد من الطرق التي يمكن للمدير استخدامها لتحسين علاقاته مع الموظفين. إليك بعضاً منها.
أوقف الإدارة التفصيلية
إن غياب الثقة وحرية التصرفات يقلل من مشاركة الموظفين، ويصبحون غير واثقين من أنفسهم. وبالتالي، تنخفض جودة العمل مما يؤدي إلى زيادة الإدارة التفصيلية التي تخلق نوعًا من الحلقة المفرغة. للتخلي عن عادة الإفراط في السيطرة، قم بتفويض جزء من مهامك على الأقل إلى العديد من الموظفين ذوي الخبرة كبداية. أعد النظر في طرق جمع الملاحظات، وركز على استراتيجية الشركة وعهد بالأمور الأقل أهمية إلى نوابك.
إذا كان المدير يتدخل في كل عملية، فإن الموظفين لا يفهمون ما يمكنهم فعله وما لا يمكنهم فعله؛ وهذا يحد من الإبداع ويؤدي إلى الإحباط.
لا تلعب دور المفضل
عندما يُظهر صاحب العمل المحسوبية فإنه يخاطر بفقدان بقية الفريق. سيتوقف الموظفون عن الثقة بمديرهم، وستنخفض دوافعهم. يمكن أن تتدهور العلاقات داخل الموظفين تماماً. لن تخسر إلا في هذه الحالة.
عبّر عن نفسك بأكبر قدر الإمكان من الوضوح
هل عملية التواصل راسخة لدى موظفيك؟ يجب أن يفهم جميع الموظفين واجباتهم ومهامهم الحالية وهدف الشركة. في هذه الحالة فقط يمكنكم العمل معًا بكفاءة وأن تكونوا "على نفس الصفحة". أي نوع من الفوضى يؤدي إلى التوتر مما يقلل من مشاركة الموظفين.
اطلب رأي الفريق
لكي يشعر الموظفون بأنهم جزء من الفريق، اطلب منهم تقديم أفكارهم. يمكن القيام بذلك من خلال استطلاع رأي مجهول أو عرض تقديمي في اجتماع. وبدلاً من مجرد الاستماع إلى موظفيك وتقديم تعليقاتهم وتوجيههم إلى المسار الصحيح، حاول تقديم شيء ما. حتى لو لم تتمكن من تحقيق جميع الاقتراحات، فإن هذا سيجعل الموظفين يفهمون أن المبادرات مرحب بها دائمًا.
شاركنا وجهة نظرك عن الشركة
أحد المحفزات التي تقودنا طوال حياتنا هو الهدف. يجب أن يفهم الموظفون أن ما يفعلونه مهم. يجب أن يشعروا بأنهم جزء من شيء أكبر. للحفاظ على شغف موظفيك، شارك رؤيتك طويلة المدى للشركة ولا تتردد في الإبلاغ عن الخطط قدر الإمكان.