5 علامات تدل على أن الموظف غير منتج

تتمثل إحدى الصعوبات الرئيسية التي يواجهها أصحاب العمل في ضمان عمل موظفيهم دائمًا بأقصى مستوى من الكفاءة. وبما أن الإدارة التفصيلية لكل موظف والتغاضي عن جميع أعمالهم غير ممكنة عادة، فهناك طرق أخرى سيحتاج أصحاب العمل إلى استخدامها لتحديد إنتاجية الموظفين. من أفضل الطرق لمعرفة أي من موظفيك يتكاسل عن العمل هو معرفة جميع العلامات المنبهة للموظفين المتقاعسين الذين ينصب اهتمامهم على كل شيء ما عدا عملهم الفعلي.

إذن، كيف يتخلى العمال غير المنتجين عن أنفسهم في العمل؟

هناك العديد من الأشياء المختلفة التي يمكنك أن تبحث عنها عندما يتعلق الأمر بعمل موظفك، ولكن هذه العلامات الخمس كفيلة بمساعدتك في تحديد ما إذا كان انتباه موظفك ينجرف نحو شيء لا يتعلق بالعمل - أو الأسوأ من ذلك - أنه يتراخى في ساعات عمله.

While putting out fires or dealing with emergencies is not necessarily a bad thing, what normally happens with employees who are not focused on their work, is that they don't "have enough time to finish their tasks" or are constantly pushing the deadlines or waiting until the last minute to finish a task.

في حين أن هناك فترات أكثر انشغالًا قد يعاني فيها موظفوك من صعوبة في إنجاز المهام في المواعيد النهائية، إلا أن هذا لا ينبغي أن يكون الحال دائمًا. وبصفتك مديرهم، فإن وظيفتك هي معرفة ما إذا كانت المهام كثيرة بالفعل، أو ما إذا كان الموظفون ببساطة لا يركزون كما ينبغي أثناء العمل.

بالإضافة إلى ذلك، فإن مراقبة عمل الموظفين ستمنعك من الوقوع في الفخ الشائع المتمثل في طلب الموظف زيادة في الراتب بسبب عبء العمل، على الرغم من أنه لا يفعل ذلك إلا بسبب عدم ارتباطه بواجباته.

الحل:

أفضل حل لذلك هو استخدام جلسات إحاطة وجلسات متكررة يتم فيها تقديم تحديثات حول كل مهمة ومشروع. سيساعدك هذا على التأكد من أن كل شيء يسير بشكل طبيعي وأن الجميع منخرط في مهامه باستمرار. ومن الطرق الفعالة الأخرى استخدام برنامج مراقبة الموظفين. حيث ستوضح تقاريرها من هو المجتهد ومن يتظاهر بذلك فقط.

الموظفون الذين لا يركزون على عملهم لن يشاركوا عادةً أثناء الاجتماعات. والسبب في ذلك هو أنهم لن يكون لديهم أي شيء مفيد لإضافته أو بشكل أكثر شيوعًا، لأنهم يشعرون باللامبالاة التامة تجاه وظائفهم. يمكن أن تكون اللامبالاة من أسوأ الأمور التي يجب على أصحاب العمل التعامل معها، حيث لا توجد طرق مثبتة لأصحاب العمل لجعل موظفيهم يهتمون. ومع ذلك، هناك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها.

الحل:

عندما تكون في اجتماع، حاول أن تتفاعل مباشرة مع الموظفين الذين تجدهم أقل مشاركة. فهذا يظهر لهم أنك تولي اهتماماً لمستويات مشاركتهم. يجب عليك أيضًا الاتصال بهم للتحقق من صحتهم بعد الاجتماع. ستساعدك هذه المتابعة على تحديد أفضل الخيارات للتعامل مع الموقف على المدى الطويل.

يعد التواصل جزءًا لا يتجزأ من سير العمل، وعادةً ما يشكل فريقك روابط فيما بينهم بشكل طبيعي. في حين أنه من الطبيعي تمامًا أن يكون لدى الأشخاص المختلفين مستويات متفاوتة من التواصل الاجتماعي، إلا أن الأمر غير الطبيعي هو عندما يتجنب الموظف التواصل أو يظهر تواصلاً ضعيفًا جدًا عندما يُطرح عليه حتى أبسط الأسئلة حول المشروع.

عادةً ما يكون ضعف التواصل أحد أكبر العلامات الدالة على أن الموظف الذي أمامك لا يركز على المهمة التي بين يديك، بل إن انتباهه يتجول في مكان آخر.

الحل:

إن التشجيع على التواصل المفتوح في مكان العمل يمكن أن يساعد حقًا في إنشاء أنماط تواصل أفضل ويمكن أن يساعد في القضاء على الحاجة إلى المحادثات المحرجة والتواصل الضعيف. إذا لزم الأمر، يمكنك أيضاً الترتيب لإجراء تدريب على التواصل إذا لزم الأمر. سيساعد ذلك موظفيك على وضع أسس وطرق صحية للتواصل مع بعضهم البعض. كما أنه سيساعد أيضًا على توضيح الأمر بشكل أكبر عندما لا يستخدم الموظف مهارات التواصل والتفاعل مع المشروع أو العمل كما ينبغي.

خاصةً إذا كنت تعمل مع نفس الفريق لفترة طويلة، فمن المرجح أنك لاحظت على الأرجح وجود روتين وأنماط في سلوكياتهم وعملهم. فإذا كان لديك، على سبيل المثال، موظف اعتاد أن يكون منخرطاً جداً في الاجتماعات ولكنه الآن لا يعيرها أي اهتمام، فاعلم أن هناك تغييراً واضحاً في سلوكه. وبالمثل، إذا كان الموظف الذي عادةً ما يكون جيدًا يتهاون في المواعيد النهائية أو إذا كانت مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة به تنخفض، فاعلم أن هناك تغييرًا واضحًا في السلوك يجب معالجته.

الحل:

الخطوة الأولى لمعالجة هذه المشكلات هي استخدام برامج المراقبة فعلياً. تُعد برامج المراقبة رائعة لمساعدتك في تحديد مدى جودة أداء كل موظف لوظيفته. وبمجرد حصولك على هذه المعلومات بين يديك، يمكنك عقد اجتماع فردي مع موظفيك، حيث ستتمكن من معالجة جميع مخاوفك. سيكون التواصل المفتوح على هذا المستوى هو المفتاح للمساعدة في إعادة موظفك.

قد تلاحظ أن موظفيك لا يقدمون أي مساهمات حقيقية أو يقدمون ملاحظات قيمة حول المشروع الذي تعمل عليه. في هذه الحالة، من المحتمل أنهم لا يولون اهتمامًا كافيًا. إن كونك عضوًا مساهمًا في الفريق هو جانب مهم من جوانب العمل الجماعي - ولهذا السبب يجب أن تحاول حل هذه المشكلة بمجرد أن تلاحظها.

الحل:

يمكن أن تشمل الحلول الممكنة عقد اجتماعات فردية أو جماعية. كما يجب عليك أيضاً التعبير عن مخاوفك وإعلام موظفيك بأنك متواجد لأي شيء يحتاجونه. كما أن الاعتراف بمساهماتهم السابقة سيساعد أيضاً على منحهم المزيد من الثقة.

عندما يتعلق الأمر بإنتاجية الموظفين، فإن ملاحظة سلوكيات موظفيك يمكن أن تكون المفتاح لتغيير الموظف الخامل إلى موظف متفاعل. لهذا السبب يجب أن تكون دائمًا على اطلاع دائم على العلامات المنبهة للموظفين العاطلين عن العمل والعمل على مساعدتهم على المساهمة بشكل أكبر بمجرد ملاحظة أنماط السلوك هذه.