15 نوعًا من المرؤوسين الذين يحبهم الرؤساء
"The first duty of the courtier is to exercise the spine every day so that the latter would acquire the necessary flexibility," – said Hodja Nasreddin. These words are still adopted by subordinates of all kinds. But what else besides flexibility, "convenience" and diligence do bosses appreciate in their employees? Which employees are more likely to befriend management? CleverControl talked to experts and found the answers.
إنهم يفهمون الرئيس تماماً
ديان رييس، مديرة العلامة التجارية في "كراش تريند":
"لا توجد إجابة قاطعة على هذا السؤال. فالأمر كله يعتمد، في المقام الأول، على الرئيس أو المدير ومزاجهما. فالبعض يعتقد أنه من المهم أن يكون الموظف مولدًا للأفكار ومشعًا بالطاقة. والبعض الآخر مقتنع بأنه من الأنسب العمل مع "جنود مشاة" هادئين وموثوقين. بالطبع، من المهم أيضًا ما يفعله الموظف بالضبط. أعتقد أنه يمكنك القول أن "فائدة" هؤلاء الموظفين القادرين على فهم ما يحتاجه المدير ووفقًا لذلك يبنون تواصلهم مع الزملاء والمدير وأسلوبهم في العمل."
إنهم يحملون عبئاً لا يُحتمل مع ابتسامة عريضة
كريستينا ليفين، كبيرة المدربين-المستشارين في شركة إنتر ثاندر:
"In a perfect world, or rather, in a rational world, they would be subordinates who meet or exceed their set goals. However, our world is rather far from rationality! Our decisions depend on emotions and feelings, on hormones and the entire limbic system too much. Due to the fact that managers are people too and, just like everyone else, they have emotions, feel the inexplicable "like – dislike", "love – hate" and so on, there is no one ultimate recipe to get liked by everyone. In any case, managers will appreciate employees who support them and help implement their ideas. The percentage of leaders who are prepared to appreciate and respect a subordinate who openly voices the opposite opinion is very small. Conclusion: if you want to be liked work a lot and bring ideas and dreams of management to reality, preferably with minimum expenses and a smile on your face. It is also useful to develop your EI (emotional intelligence) - it will help not only to build a better relationship with the supervisors but with everybody else."
موظفون مقاومون للإجهاد مع التفكير الاستراتيجي
واين لارسون، مدرب أعمال في مركز التدريب والتطوير:
"كقاعدة عامة، القادة هم أشخاص واثقون وصالحون. فهم يميلون إلى الهيمنة ويحبون الفوز. ولذلك، فإن الصفات التي تسمح بتفضيل الموظفين هي المرونة والقدرة على التكيف والاستماع والموافقة والأداء الجيد. يجب أن يكون المدير متأكدًا من أن تعليماته مسموعة ومقبولة وسيتم اتباعها بدقة وضمن المواعيد النهائية. كما يجب أن يتمتع الموظفون أيضًا بمهارة التخطيط وتحمل الضغوط التي تسمح بالتعامل بفعالية مع تعدد المهام".
المنشق
أليس هندرسون، المديرة التجارية في "تترا موني":
"وصفتي الخاصة: المديرون يحبون المرؤوسين الذين يحبون المرؤوسين الذين يثيرون اهتمامهم في الحديث معهم، والذين لا يتفقون بالضرورة مع أي رأي من آراء المسؤولين، والذين يمكنهم أن يقولوا "بالطبع، سأفعل ما تقوله، ولكن الأمر سينتهي بشكل سيء". نعم، إنه ليس المنصب الأفضل وبالتأكيد ليس المنصب الأكثر استقراراً في الشركة. لكنها بالتأكيد مثيرة للاهتمام وتساعد على النمو المهني."
الإبداع
مارثا نغوين، المدير العام لشركة Stern One:
"يقدّر القادة المختلفون صفات مختلفة في موظفيهم. فأولئك الذين يركزون في المقام الأول على النتيجة والنجاح المالي للشركة يفضلون الموظف المسؤول والكفء والمبادر، الذي لا يقدم حلولاً جديدة فحسب، بل يكون مستعداً أيضاً للمشاركة في تنفيذها بشكل نوعي. لكن بعض القادة يضعون في المقدمة راحتهم الشخصية بسبب النرجسية المذهلة التي تتسم بالنرجسية الشديدة، لذلك يختارون "الأليف" من أولئك الذين يتفقون دائمًا مع آرائهم ولا يجادلون أبدًا ولا يسببون أقل قدر من الإزعاج. ربما يقدر هؤلاء الرؤساء فقط انعكاس قوتهم التي لا تقاوم في الموظفين".
أصحاب الرؤى
فيرجينيا جريفين، مديرة التسويق في شركة تاورز إنجلش:
"لقد كنت أدير فرق عمل مختلفة لسنوات عديدة، في شركات كبيرة وفي شركات ناشئة. يمكنني القول أنني أحب الأشخاص الذين يتحملون المسؤولية عن حياتهم وأنشطة عملهم، والذين يمكنك الاعتماد عليهم، والذين لا يتعين عليك مراقبتهم طوال الوقت. لذا يمكنني الذهاب في إجازة بأمان أو تفويض مهمة صعبة والنوم دون أن أقضم أظافري باستمرار وأفكر "يا إلهي، ما الخطأ الذي سيحدث هذه المرة". إن أي مدير يحب المرؤوس المفكر والفعال الذي يقوم بكل شيء في الوقت المناسب، وقادر على النظر إلى الأمام بعدة خطوات، ولا يخلق المشاكل بل يحلها. بالإضافة إلى ذلك، من المهم أن ينمو الموظف ويتطور. حيث يقال "- ألست خائفًا من أن يتعلم موظفوك بما فيه الكفاية ويغادرون؟ - لا، أخشى ألا يتعلموا شيئًا ويبقون."
أشخاص أذكياء يتمتعون بنظرة واسعة
جانيس فلوريس، مديرة تطوير الأعمال في شركة NestConsulting:
"يحب الرؤساء عندما يكون المرؤوس مسؤولاً وغير متنازع عليه وفعالاً ومبادرًا وقادرًا على حل المشاكل على مستواه، دون توريط المدير في كل تقلباتها. يجب أن يكون الموظفون أذكياء بالطبع، وذوي نظرة واسعة، ومستعدين دائمًا للتطوير الذاتي والتعليم الذاتي، ولديهم رأيهم ووجهة نظرهم الخاصة في حل مشاكل العمل وقادرين على تقديم فكرة للإدارة. مستقل ومرن في نفس الوقت - هذه هي الصورة المثالية للمرؤوس. هل يوجد مثل هؤلاء الأشخاص في الحياة الواقعية؟ نعم، والعمل مع مثل هؤلاء الموظفين متعة مهنية كبيرة."
المستشارون المحترفون
روي خيمينيز، رئيس قسم التوظيف وتطوير الموظفين في شركة ماشين جين:
"في رأيي أن أفضل الصفات هي الإنتاجية، وعدم المقاومة عندما يحدد المدير مهمة ليست ضمن الوصف الوظيفي للموظف بنسبة 100%، والكفاءة، والكفاءة المهنية، والقدرة على تحمل عبء حل المشكلة، واقتراح طريقة الحل، وسرعة وجودة اتخاذ القرار".