我们为什么信任OPQ调查问卷

员工的经验并不是成功执行任务的唯一必要条件。效率的重要组成部分是员工的技能和个人素质。仅凭一份简历是很难识别的，所以对候选人进行专业和客观的评估需要额外的工具。这种工具之一是确定通用能力的调查问卷。我们已经从它的创造者CEB的SHL人才测评公司了解到，它实际上是多么值得信赖，它的有效性是如何被科学研究所证实的。一个人的特点，影响人在工作中的行为，可以通过专业的人格调查问卷--职业人格调查问卷来确定。根据其结果，可以将候选人的个人潜力与某个职位所需的能力进行比较。该问卷的第一个版本是由SHL在1984年为生产企业制作的。今天，CEB的SHL人才测评是全球人才测评的领导者。在110个国家和40个行业的10,000个组织使用该公司的服务。OPQ问卷成为最大和最成功的公司申请工作时的必答题。可口可乐、宜家、菲利普-莫里斯、沃尔沃、俄罗斯天然气公司、喜力啤酒等。自创建以来，OPQ问卷一直在不断改进，以便在评估技术的发展上领先一步。目前的OPQ32版本被企业用来提高一些人力资源流程的效率。

每年有几十万人填写OPQ。为什么公司在与最宝贵的资源--员工有关的问题上信任它？在过去的30年里，SHL在不同的国家和商业领域进行了大量的研究，以证明该问卷在评估员工未来成功方面的有效性。与其他工具相比，OPQ具有较高的可靠性和有效性，这也是心理评估的主要质量标准。我们将进一步讨论它们。可靠性等于准确性 想象一下，一个弓箭手。他的箭反复地射中目标的同一个点。这个弓箭手是可靠的。心理测量测试的可靠性表明测量的准确性是持续的。这个指标对候选人的评估非常重要，因为一个不可靠的测试是没有意义的。你需要知道结果有多准确，以便做出现实的、相关的结论。在心理测量学中，有两种主要的可靠性类型可供区分。

OPQ符合这两个要求。最近的研究表明，它在可靠性方面的平均值等于0.81（最低要求值为0.76）。这些数据得到了英国心理学会的外部独立评估的认可。投资回报率和有效性 有效性定义了测试结果在多大程度上与既定目标一致。对于人力资源部门来说，最重要的是标准的有效性，也就是测试结果与预先确定的员工绩效标准的对应关系。对于公司来说，这个数字很重要，因为评估工具的有效性与他们的投资回报率（ROI）直接相关。挑选每个候选人的投资回报率是由以下三个因素相乘来决定的。

例如，效度值为0.3的投资回报率是效度值为0.15的投资回报率的2倍。如果你选择效度更高的评估工具，更有可能保证你招聘到最优秀的员工。OPQ问卷的标准效度已经被几十项研究证实，总共有5000名参与者。在这些研究中，成功员工的OPQ量表的真实值与该员工的上司所选择的评价标准进行了比较。所有测试结果和绩效标准之间的相关估计值都是显著的。OPQ具有良好的有效性，可以预测工作的成功。