13大管理失误。第二部分

文章的第一部分可供查阅 这里。 在这篇文章中，CleverControl询问了专家，管理者和领导者最严重和最常犯的错误是什么，以及它们如何影响整个公司的成功。

联系就是联系。经理往往希望下属能立即作出反应，迅速提供专家意见，并定期报告，但他/她自己却总是沉默不语。员工不得不 "追赶 "经理，进行预约，等等，等等。"缺乏对员工的质量反馈表明，经理并不完全了解他或她的活动的质量水平，"Ivido World的营销主管布莱恩-罗宾逊说。

当 "员工不了解如何评价他们自己的活动，什么结果是好的结果 "时，就会出现这种情况，摩洛哥希望说。

"另一个管理上的失败是，当经理不是试图向员工解释他或她做错了什么，而是为员工做工作。最后，员工什么也没学到；而经理则进入了一个恶性循环，必须不断地自己做所有的事情， - "Tour Unity "公关部负责人朱莉娅-霍兰说。

"没有经验的管理者还会犯一些其他的错误，"朱莉娅-霍兰继续说。"例如，使用 "只有大棒没有胡萝卜 "的方法和对下属施加压力，对任务复杂性的评估不正确，对责任和资源的分配不准确"。

克里斯托弗-卡彭特（Christopher Carpenter），You Outsourcing公司的企业沟通主管。"管理者最不可原谅的错误之一是破坏员工的信心。这可以通过不同的方式进行：例如，在公开场合批评一个下属。对许多员工来说，如果涉及到外人，这是一个非常伤人的事件。而且，即使批评是合理的，你也不太可能在批评后指望团队的信任氛围。我相信以下原则：当众表扬，只眼看着批评"。

布莱恩-罗宾逊认为，另一个失误是人身攻击和 "大喊大叫"。如果经理人大喊大叫，那么他或她显然使自己失去了作为一个领导者和专业人士的资格。

特里萨-迪克森咨询局的执行官 "快速光环"。"我认为，最糟糕的错误是熟视无睹，即使在小公司也是不可接受的。就下属而言，他们必须始终敏锐地意识到经理的责任（因此，这就是为什么老板总是 "高级"，即使没有很大的年龄差异）。顺便说一下，在医学上，在这方面，这个问题自古以来就已经解决了。最大部分的责任总是由医生来承担，所以护士们清楚地遵守指挥系统。而他们越是了解这一点，就越是能提供更好的帮助。这些护士受到医生的高度重视。熟能生巧是不可取的"。

克里斯托弗-卡彭特（Christopher Carpenter），You Outsourcing的企业沟通主管。"经理人的一个常见错误是希望进行微观管理：他们过于沉浸在为下属设定的任务中，在没有必要的时候控制他们，并做了很多本可以轻松委托给员工的额外工作。除了占用经理的大量时间外，还经常惹恼下属，剥夺他们的任何主动权，并剥夺新员工专业成长的任何机会。我认识一个经理，他给了一个编写进度报告的任务，而他为这个任务编写的指示比报告本身的数量要多几倍。最后，他花在这种指示上的时间比他的下属花在报告上的时间还要多。经理没有足够的时间来完成更重要的任务，他的员工也逐渐对工作失去了兴趣，工作的效率也降低了。最后，他感到情绪倦怠，换了工作，在下一个团队中，有人建议他直接改变领导风格，更加信任他的下属"。

专业人士最宝贵的品质是能够摒弃个人情绪，清醒地看待问题，并调整行动。团队对那些不仅能纠正下属的错误，还能纠正自己的错误的经理人感到最热心。