为什么我需要一个账户？

CleverControl是一个基于云的软件，所以所有安装在你员工电脑上的CleverControl Agent记录的数据都保存在一个远程安全服务器上。而要访问这些数据，你需要注册一个账户，以便能够在远程服务器上安全地查看你的信息。

CleverControl可以安装在哪些设备上？

CleverControl与Windows操作系统和OS X兼容，因此你可以将其安装在任何运行任何Windows版本的笔记本电脑或台式机上，包括最新的Windows 10或10.13 High Sierra及以上版本的OS X。

我首先要做什么：安装程序或获得一个账户？

我们认为，在安装CleverControl Agent之前，您先注册一个账户会更方便。因为要完成安装过程，你需要输入你的账户信息以建立与云服务器的连接。因此，如果你没有账户，你会被提示创建一个账户。

该程序能否隐身并在电脑上隐蔽地运行？

是的，它可以。CleverControl Agent有一个隐藏模式，用户在系统托盘或安装的程序中看不到它。所以它不会干扰员工的工作，也不会让他们通过禁用程序来逃避监控。

CleverControl是否记录员工在公司电脑上的活动？

是的，安装在电脑上的CleverControl Agent能够控制和记录所有用户的在线和离线行为，如聊天、社交网络以及应用程序和键盘活动。

CleverControl能否让我看到员工访问的网站？

是的，CleverControl Agent监控并保存了用户访问的所有URL。而且，你不仅可以看到哪个网站被访问，还可以看到其上所有的记录活动，包括按键和屏幕截图。

我可以阻止我不希望我的员工访问的网站吗？

是的，网站屏蔽是CleverControl Agent的功能之一。您可以屏蔽某些网页或整个类别，例如所有的社交网络。您可以在您账户的 "远程设置 "中进行设置。

我在哪里可以看到收集的信息？

要看到CleverControl Agent的数据，你需要在仪表板上登录你的远程账户：https://dashboard.clevercontrol.com/ 。你可以使用任何设备上的任何网络浏览器来登录。

我怎样才能改变程序的设置？

所有的设置都可以在你的仪表板账户中远程更改和应用。进入 "远程设置 "选项卡更改设置，并点击 "应用于此计算机 "或 "应用于所有计算机"。

所收集的数据将在我的账户中储存多长时间？

储存的条件根据数据的类型而不同，具体如下。事件--一年，截图--六个月，屏幕记录、网络摄像头记录和通话记录--一个月。之后，数据会自动删除，没有恢复的可能。如果你想把事件记录和屏幕截图保留到该时间之后，你可以使用报告来导出数据。

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特此通知您，在未经授权的电脑或其他设备上使用CleverControl监控软件，将被视为违反美国联邦和州法律。授权意味着您只能将此类监控软件安装在您合法拥有的设备上，或得到合法拥有者的许可，而且您还必须正确告知您安装此类软件的设备的所有用户，他们将受到监控。不遵守上述条件会导致违法行为，并可能导致金钱和刑事处罚。在下载和使用CleverControl软件之前，您应向您的法律顾问咨询在您的管辖范围内使用该软件的合法性。CleverControl软件仅用于监控雇员。在个人不知情和未经允许的情况下，不能用它来监控个人。

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