理想员工的画像。第一部分

如何为一个成功的员工画像，使之形象化，并在现实中实现？为什么要这样做，在哪里会有帮助，把能力分为哪三组比较好？CleverControl从 "CropLogo "的人力资源总监Russell Jones那里得到了答案。

罗素，创建一个成功员工的肖像该从哪里开始？- 首先，你需要了解我们对 "成功员工 "这一概念的理解。我们的理解是，它是指在完成公司为他或她个人以及他或她的部门设定的目标和目的方面取得成就的员工。一个高效的员工是以最小的精力和物质成本取得成果的人。此外，每个人都有在生活中或在教育中获得的个人特征和价值观。价值观是一个人的世界观的一部分，在整个人生中很少改变。因此，重要的是，他们与公司的价值观相吻合。如果员工所承担的任务与他/她的信念相抵触，那么他/她就很难有效地应对他/她的责任。如果公司确定了核心价值观，那么这些价值观首先应该反映在一个成功员工的画像上。

一个成功员工的档案应该包含哪些信息？- 它必须包含四个区块中每个区块被批准的能力：企业能力、管理能力、专业能力、价值观。企业能力反映了员工将自己的利益与公司的利益相关联的能力和员工的效率；管理能力它是员工的领导潜力；专业能力是他/她从学习和随后的专业经验中获得的知识、能力和技能；价值观是人生的优先事项、原则和道德。能力的具体内容取决于员工所处的职位和企业单位。画像越丰满、越好，越不合适的候选人就会在初始阶段退出。- 如何界定哪些素质在选拔过程中是最重要的，哪些是不重要的？- 为了突出员工最重要的素质，你需要确定公司目前的规则是什么样的，在不久的将来会如何发展，公司的进一步战略计划是什么。分析哪些能力是每个部门成功工作的最重要的能力，应该基于业务流程和功能，并考虑到公司的前景和战略发展。确定的能力应该在考虑到企业文化的情况下进行排序。在候选人的职位简介中，我们将能力分为三组。"有用"、"重要 "和 "必要"。它们帮助我们定义一个理想的候选人的肖像。当然，完美的候选人是不存在的，这就是为什么我们将能力按重要性排序。必要 "组包括基本能力，没有这些能力，候选人将无法在该职位上工作。然后是 "重要 "组；有一些技能，如果有必要，可以在这个过程中获得或发展。鉴于每个行业的求职者都有自己的特点，分析市场上候选人的主要特点是至关重要的，并将分析结果与公司的需求进行比较。以商务总监的画像为例：我们知道，销售技巧的知识是这个职位的 "必要条件"。但缺乏处理文件的技能对候选人来说是一个不利因素，但你可以很容易地在公司里教这个。我们还将 "有用 "这一群体区分开来，其中包括不需要但更像是额外奖励的能力。对于卖方来说，"有用 "的技能包括招标，这是一项特殊的技能，不是每个人都有。- 成功的候选人的资料是根据公司现有员工的评估来制作的吗？- 当然，当你已经有一个有效员工的例子时，创建一个理想的能力档案会更容易。如果这个职位已经存在，但没有简介，我们就从员工的评估开始。如果这样的职位以前从未存在过，我们就会设想出该员工的概况，并填写他/她需要具备的能力：对于专家来说，专业能力更重要，而对于管理人员来说，管理技能和领导潜力更重要。

你们是否试图使概况更全面或更现实？- 我们的目标是使简介更加灵活和现实。除了概况中的就业所需的能力外，我们还包括员工在该职位上必须随之获得的能力。对于这两块，我们进行评估中心。区分招聘要求和能力概况是很重要的，它们不是完全相同的文件。招聘要求是基于工作要求的，而在能力简介中，我们看到的是必要素质的扩展列表。例如，能力概况包括一系列的知识和技能：销售技巧的知识，招标，和经济学的基础知识。它们可以合并为一个单一的能力--专业精神。搜索要求越精确，越符合档案的要求，招聘者就越容易满足主管的愿望。工作概况是需要尽可能客观地列出要求。这里是一个非常概括的例子。例如，在招聘要求中可以指出。"然后我们打开一份工作简介，上面写着："性别不重要"，"年龄--从27岁到45岁"，"总工作经验为5年"，模特般的外表却无处可寻......

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