Yeni İşe Alım Sürecini İyileştirmek için Çalışan İzlemenin Kullanılması

Yeni bir yeteneği işe almak bir yatırımdır ve bu yatırımı güvence altına almak şirketin yararınadır. İlk haftalar ve aylar çok önemlidir: yeni işe alınan kişinin kalmaya veya daha iyi seçenekler aramaya devam etmeye karar verdiği zamanlardır. [İstatistiklere göre[/0] yeni işe alınanların %20'si ilk 45 gün içinde işten ayrılıyor ve ayrılanların %10'u bunu özellikle kötü işe alım deneyimi nedeniyle yapıyor. Ancak yeni çalışanın bu süre zarfında neler yaşadığını nasıl bilebiliriz? Geleneksel işe alıştırma yöntemleri genellikle karanlıkta yapılan bir atış gibidir. Standart uygulamaları alır, bunları evrensel olarak uygular ve işe yaramaları için parmaklarımızı çaprazlarız.

Daha net içgörüler elde etmenin, hedefe yönelik destek sunmanın ve her yeni yetenek için işe alım sürecini geliştirmenin bir yolu var mı? Bu sorunun cevabı çalışan takibidir. İzleme verileri, yeni işe alınan kişinin yeni iş yerindeki potansiyel sorunları, bilgi eksiklikleri ve ihtiyaç duyabilecekleri destek hakkında değerli bir bilgi kaynağıdır.

Geleneksel işe alıştırma uygulamaları, her ne kadar iyi niyetli olsalar da, genellikle hedeflerinin gerisinde kalırlar. Gerçek zamanlı geri bildirimden ve yeni işe alınan kişinin mücadelesini görmenin yollarından yoksundurlar. Kişi bilmediği yazılımı nasıl kullanacağını gerçekten anlıyor mu? Soru sorma konusunda rahatlar mı yoksa kafa karışıklıklarını kendilerine mi saklıyorlar? Bu zorlukları tespit etmek, günlük deneyimlerine açık bir pencere olmadan proaktif olmaktan ziyade reaktif bir uygulama haline gelir.

Yeni işe alınan kişinin deneyimlerinin anlaşılmaması, tutarsız ve etkisiz eğitim ve desteğe yol açar. Standartlaştırılmış bir yaklaşım, bireysel öğrenme stillerini ve mevcut bilgi ve deneyimi hesaba katmaz. Biri için işe yarayan bir şey diğeri için işe yaramayabilir. Ayrıca, standart uygulamalarla, bireysel bilgi eksikliklerini üretkenliği etkilemeden önce tespit etmek ve ele almak zordur.

Sonuç mu? Yeni yetenekler kendilerini desteksiz, kafası karışık ve bunalmış hissedebilir. İşe alım süreci yeterli desteği ve başarıya giden net bir yolu sağlayamadığında, en umut verici yetenekler bile hızla işten ayrılabilir ve başka yerlerde fırsatlar arayabilir.

"Çalışan izleme" ifadesini duyduğumuzda ne hayal ederiz? Büyük olasılıkla, bir dakika çalışmayı bıraktığınızda yöneticiyi hemen uyaran müdahaleci bir casus. Ancak bu resim abartılı, modası geçmiş ve modern etik izleme uygulamalarından uzaktır.

Modern uygulamasında, özellikle yetenek geliştirme ve destekle ilgili olarak, çalışan izleme, işle ilgili faaliyetler, yazılım kullanımı ve iletişim kalıpları hakkında veri toplamayı ifade eder. Aradaki fark amacındadır: çalışan izleme artık cezalandırıcı gözetimle ilgili değildir. Çalışma modellerini izlemek, analiz etmek, öğrenme fırsatları bulmak ve proaktif destek için bir araç haline gelmiştir.

İzleme, işe alıştırma sürecini önemli ölçüde geliştirebilecek değerli bilgiler sağlayabilir. İlk olarak, verilen görevlerdeki ilerleme, görev tamamlama oranları ve belirlenen iş akışlarına bağlılık gibi performans ölçümleri, yeni işe alınan kişinin bilgi, beceri ve verimliliğini açıkça gösterir.

Uygulama ve web sitesi kullanım verilerinin analiz edilmesi bilgi eksikliklerini ortaya çıkarabilir. Yeni işe alınan kişinin hangi uygulamaları, ne kadar süreyle kullandığı ve internette hangi bilgileri aradığı, ek eğitim veya rehberliğe ihtiyaç duydukları alanları vurgulayabilir.

Yeni çalışanın ekip iletişimine katılımını ve sorduğu soruların türünü izlemek, yardım isteme konusunda ne kadar rahat olduğunu ve ekibe entegrasyonunun nasıl gittiğini gösterir.

Son olarak, yeni işe alınan kişinin eğitim kaynaklarına veya belirli iş işlevlerine ne kadar zaman harcadığını görmek, nerede zorluk yaşadıklarına dair ipucu verebilir. Ya da eğitimin kendisinin verimsiz olduğuna ve optimize edilebileceğine dair bir işaret olabilir.

Geleneksel işe alım stratejileri genellikle varsayımlara, öznel gözlemlere ve evrensel yaklaşımlara dayanır. Etik çalışan izleme tarafından desteklenen işe alım stratejileri somut, eyleme geçirilebilir bilgilere dayanır ve sonuç olarak daha etkilidir.

Gördüğümüz gibi, çalışan izleme, yöneticilere yeni işe alınan kişinin şirketteki ilk adımlarını net bir şekilde görmelerini ve sorunları büyümeden önce fark etmelerini sağlar. İşte işe alım sürecini nasıl geliştirebileceği.

Daha önce de belirtildiği gibi, şirketler genellikle işe alım sırasında herkese uyan tek bir yaklaşım kullanır. İK uzmanları ve yöneticiler, çalışan izleme verileriyle yeni işe alınanların tam olarak nerede zorlandıklarını veya tam tersine nerede başarılı olduklarını tespit edebilir ve işe alım stratejilerini buna göre uyarlayabilirler. Örneğin, kişinin belirli bir yazılım özelliği veya iş yönü ile mücadele ettiğini görürlerse, hedefe yönelik eğitimler sağlayabilir veya bir mentor atayabilirler. Başka bir deyişle, yöneticiler yeni yeteneklerin bireysel ihtiyaçları için optimize edilmiş kişiselleştirilmiş öğrenme yolları oluşturabilir.

Çalışan izleme, gerçek zamanlı geri bildirim ve koçluk için ideal bir bilgi kaynağıdır. Yeni işe alınan kişinin iş akışındaki sorunlar, haftalar sonra bir performans değerlendirmesi sırasında değil, gerçekleştikleri anda görünür hale gelir. Yöneticilerin geri bildirim ve anında destek sağlamasına olanak tanır. Sonuç olarak, yeni çalışan daha hızlı öğrenir, güven kazanır ve şirketin başarısına bağlı olduğunu hisseder.

İzleme, bağlılık kopukluğu ve hayal kırıklığı belirtilerini ortaya çıkarabilir. Bu işaretler uzun süreli boşta kalma veya işle ilgili olmayan faaliyetler, bildirilmeyen son teslim tarihlerinin kaçırılması ve ekip tartışmalarına daha az katılım olabilir. Takip, yöneticilerin bu sinyalleri erken fark etmesini ve küçük sorunlar çoğalarak bir ayrılma nedenine dönüşmeden önce çalışana destekle ulaşmasını sağlar.

Çalışan izleme araçlarının tasarlanma amaçlarından biri objektif performans değerlendirmeleridir. Bu sadece mevcut çalışanlar için değil, yeni işe alınanlar için de değerlidir. İnsan gözlemi öznel olabilirken, performans ölçümleri öznel değildir. Yeni işe alınan kişinin belirlenen kriterlere göre kaydettiği ilerlemenin net ve tarafsız bir görünümünü sunar, başarıları kutlar ve gerektiğinde destek sağlar.

İzleme, yalnızca yeni yeteneklerin entegrasyon süreci hakkında değil, aynı zamanda işe alım programının etkinliği hakkında da değerli veriler sağlar. Birkaç yeni işe alımdan elde edilen toplu verilerin analizi, hangi eğitim materyallerinin en etkili olduğunu ve hangilerinin düzeltme ve yeniden çalışma gerektirdiğini gösterecektir. Yöneticiler hangi işe alıştırma faaliyetlerinin en iyi sonuçları verdiğini ve kaynakların nerede yeniden tahsis edilebileceğini göreceklerdir. Sonuç olarak, şirketler gerçekten işe yarayan işe alım programları oluşturabilir ve zamanlarının, finansmanlarının ve kaynaklarının iyi harcanmasını sağlayabilir.

Tüm bu avantajlar birleşerek önemli bir avantaja dönüşür: hızlandırılmış yeterlilik süresi. Çalışanların izlenmesi, devam eden sorunların ve öğrenme ihtiyaçlarının belirlenmesini kolaylaştırır. Zamanında desteği kolaylaştırır ve eğitimi optimize etmeye yardımcı olur. Sonuç olarak, çalışan izleme, yeni işe alınanların ekibinizin tamamen yetkin ve üretken üyeleri haline gelmesi için gereken süreyi önemli ölçüde azaltır. Hem yeni işe alınan kişi hem de şirket bundan fayda sağlar: çalışan güven ve ustalık geliştirir ve işletme daha hızlı entegrasyon ve katkı yoluyla somut bir yatırım getirisi elde eder.

Yetenek savaşını kazanmak için etkili bir işe alım programı gereklidir: çalışanların elde tutulma oranını %82 kadar artırabilir! İncelediğimiz gibi, stratejik ve etik çalışan izleme, işe alıştırma sürecini önemli ölçüde geliştirebilir. Bu sayede yöneticiler geleneksel, herkese uyan yaklaşımın ötesine geçebilir ve işe alıştırmayı kişiselleştirilmiş, proaktif ve sonuç olarak daha etkili hale getirebilir. İyi desteklenen, etkin bir şekilde işe alınan yeni bir çalışan sadece bir istatistik değildir; şirketinizin başarısına önemli ölçüde katkıda bulunmaya hazır, üretken, bağlı ve sadık bir çalışandır.