Sıkça Sorulan Sorular

CleverControl Windows OS ve OS X ile uyumludur, bu nedenle en son sürüm olan Microsoft Windows 10 dahil olmak üzere herhangi bir Windows sürümünü çalıştıran herhangi bir dizüstü veya masaüstüne veya 10.13 High Sierra sürümü ve üzeri herhangi bir OS X'e yükleyebilirsiniz.

CleverControl Agent'ı yüklemeden önce bir hesaba kaydolmanızın sizin için daha uygun olacağına inanıyoruz. Çünkü yükleme işlemini tamamlamak için bulut sunucusuna bağlantı kurmak üzere hesap bilgilerinizi girmeniz gerekecektir. Dolayısıyla, bir hesabınız yoksa bir hesap oluşturmanız istenecektir.

Evet, görünebilir. CleverControl Agent, Sistem Tepsisinde veya yüklü programlarda kullanıcı tarafından görünmediği gizli bir moda sahiptir. Böylece çalışanların işlerini aksatmaz ve programı devre dışı bırakarak izlemeden kaçınmalarına izin vermez.

Evet, bir bilgisayara yüklenen CleverControl Agent, kullanıcının sohbetler, sosyal ağlar, uygulamalar ve klavye etkinliği gibi hem çevrimiçi hem de çevrimdışı tüm eylemlerini kontrol edebilir ve kaydedebilir.

Evet, CleverControl Agent bir kullanıcı tarafından erişilen tüm URL'leri izler ve kaydeder. Ve sadece hangi web sitesine erişildiğini görmekle kalmaz, aynı zamanda tuş vuruşları ve ekran görüntüleri de dahil olmak üzere kaydedilen tüm etkinlikleri görebilirsiniz.

Evet, web sitesi engelleyici CleverControl Agent'ın işlevlerinden biridir. Belirli web sayfalarını veya tüm kategorileri, örneğin tüm sosyal ağları engelleyebilirsiniz. Bunu hesabınızdaki "Uzak Ayarlar" bölümünden yapabilirsiniz.

CleverControl Agent'tan gelen verileri görmek için kontrol panelinde uzak hesabınızda oturum açmanız gerekir: https://dashboard.clevercontrol.com/ . Giriş yapmak için herhangi bir cihazdaki herhangi bir web tarayıcısını kullanabilirsiniz.

Şu anda programı yüklemek için bilgisayara yönetici haklarıyla erişim gerekmektedir. Ancak yükleme işlemi sadece birkaç dakika sürecektir.

Tüm ayarlar gösterge tablosu hesabınızdan uzaktan değiştirilebilir ve uygulanabilir. "Uzak Ayarlar" sekmesine giderek ayarları değiştirin ve "Bu bilgisayara uygula" veya "Tüm bilgisayarlara uygula" seçeneğine tıklayın.

Saklama koşulları veri türüne bağlı olarak farklıdır ve aşağıdaki gibidir: Etkinlikler - bir yıl, Ekran Görüntüleri - altı ay, Ekran Kaydı, Web Kamerası Kaydı ve Arama Kaydı - bir ay. Bundan sonra, veriler kurtarma olasılığı olmadan otomatik olarak silinir. Olay günlüğünü ve ekran görüntülerini bu sürenin ötesinde tutmak isterseniz, verileri dışa aktarmak için Raporlar'ı kullanabilirsiniz.

CleverControl varsayılan olarak bilgisayarı açtığınızda başlar. Bazen bunun yerine günün planlanan saatinde çalışmasına ihtiyaç duyabilirsiniz. CleverControl'ü programın mevcut sürümündeki ayarlar aracılığıyla otomatik olarak başlayacak şekilde zamanlamak mümkün değildir. Ancak, Windows Görev Zamanlayıcı yardımıyla bunu yapabilirsiniz.

Varsayılan olarak, CleverControl izlenen bilgisayar açıkken her zaman çalışır. Ancak, iş için kişisel bir bilgisayar kullanıyorsanız, iş günü sona erdiğinde izlemenin sona ermesini istersiniz. CleverControl'ü programın mevcut sürümündeki ayarlar aracılığıyla otomatik olarak duracak şekilde programlamak mümkün değildir. Ancak bunu Windows Görev Zamanlayıcı yardımıyla yapabilirsiniz.

Yüz Tanıma özelliği temel aboneliğe dahil değildir. Kullanmaya başlamak için Web Kamerası Kaydı eklentisini satın almalısınız. Zaten sahipseniz, izlenen bilgisayarlardaki programı en son sürüme güncellemelisiniz.

Bundan sonra, Yüz Tanıma özelliğini etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1) Çevrimiçi kontrol paneliniz > Hesap > Bilgisayarlar'a gidin ve Web Kamerası Kaydının açık olduğundan emin olun.

2) Bilgisayarın adının altındaki Bilgisayarı Kur düğmesine tıklayın.

3) Medya sekmesine gidin ve Yüz Tanıma bölümüne ilerleyin. Yüz Tanıma seçeneğini açın ve açılır menüden web kamerasını seçin. Her şey hazır!

Daha sonra, raporu kontrol panelindeki Yüz Tanıma sekmesinde bulabilirsiniz.

Ömür boyu lisans CleverControl'ün tüm temel özelliklerini içerir: ekran görüntüleri, ziyaret edilen web sitelerini izleme, yazıcı etkinliği izleme vb. Ayrıca, tüm ek özelliklere erişim elde edersiniz: Ekran Kaydı, Web Kamerası Kaydı + Yüz Tanıma ve Çağrı Kaydı.

Evet, ömür boyu lisans ile kullanılabilir.

Hayır. Ömür boyu lisans yalnızca CleverControl On-Premise için kullanılabilir.

CleverControl tarafından başlatılan tüm sürüm güncellemeleri sonsuza kadar ücretsizdir.

Hayır, teknik destek sonsuza kadar ücretsizdir. Ürünle ilgili her türlü sorunuz için 7/24 support@clevercontrol.com adresinden destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.