İK markası oluşturmaya ilişkin beş efsane
Etkili iletişim, araştırma ve tanıtım olmadan, dijital teknolojiler ve pazarlamanın sağlayabileceği her şey olmadan çalışan başarılı ve etkili bir İK direktörü hayal etmek zor. İş alanları, sorumluluklar ve farklı departmanlar arasındaki bağlantı bulanıktır. Bir İK markası oluşturmak tamamen işbirliğiyle ilgilidir. Bu süreçle ilgili birkaç efsane vardır.
Efsane 1: İsminde "İK" geçtiği için tüm iş sadece İK çalışanlarının üzerindedir.
İK markası, şirketin genel kurumsal markasının bir parçasıdır. Şirketin markası, bir sektör oyuncusu olarak şirketin imajından, ürünlerinin imajından ve işverenin imajından oluşur. Pazar, parçalardan en az biri hakkında olumsuz bir görüşe sahipse, bu durum şirketin bir bütün olarak markası üzerinde olumsuz bir etki yaratacaktır.
Bir İK markası oluşturmak, üst düzey yöneticiler (şirketin en tepesindeki isim de dahil olmak üzere), İK, halkla ilişkiler ve pazarlama departmanlarını içeren uzun ve zaman alan bir süreçtir. Şirket, net bir stratejinin varlığının yanı sıra tüm ekibin iyi koordine edilmiş çalışması sayesinde en iyi işveren haline gelir.
Bu nedenle İK, halkla ilişkiler ve pazarlama, üst yönetimin desteğiyle birleşik bir stratejinin oluşturulmasında bir araya gelmelidir.
Efsane 2: İK markası benzersiz ve özeldir ve başka bir şeyden oluşur.
Elmaya benzeyen bir şeye bakarsanız, vakaların %99,9'unda bunun sadece bir elma olduğu ortaya çıkacaktır. 0,1 oranında portakal olabilir, ancak büyük olasılıkla yenmez. Aynı ilke bir İK markası için de geçerlidir: eğer bu bir markaysa, o zaman belirli ilke ve kurallara dayanmalıdır.
Marka, tüketicinin/müşterinin/iş arayanın şirketinizi düşündüğünde zihninde beliren imajlar ve çağrışımlardır. Bir marka için hem somut hem de soyut özellikler önemlidir. Bunlar rasyonel, doğrudan somut özelliklerle ilgili veya duygusal olabilir. Kural olarak, maddi olmayan özellikleri ve duygusal avantajları önemli bulan insanlar, rasyonel şeylere değer verenlerden farklıdır.
Aynı bileşenler bir İK markası için de önemlidir. Tek fark, iş arayanları cezbetmek istiyorsanız, duygusal avantajlara ve soyut özelliklere odaklanmanızın önemli olmasıdır. İnsanlar fabrikanıza bir araba için detaylar ürettiğiniz için değil, aynı zamanda orada en havalı arabaları yarattığınız için giderler. İnsanlar Disney'de sadece eskiz çizerek saatler geçirmek için değil, fantezinin bir parçası olma fırsatı buldukları için çalışırlar.
Efsane 3: İK markasının hedef kitlesi dışsaldır. Sadece iş arayanları çekmek için gereklidir.
Elbette bu doğru değil. Marka için birçok iletişim kanalı vardır, ancak çalışanlar kilit bir kanaldır ve en güvenilir olanıdır. Adaylar şirket hakkında bilgi almak istediklerinde ilk sordukları kişiler çalışanlar oluyor. Ve işverenler web sitelerinde ne yazarlarsa yazsınlar, hangi videoları çekerlerse çeksinler, İK markasının temel bileşeni çalışanlar ve onların şirkete karşı tutumlarıdır.
İç kitle (çalışanlar) İK markası için dış kitleden (adaylar) daha da önemlidir. Çalışanlar, şirketin dış imajına inandıktan ve ona katıldıktan sonra işin içeriğine erişirler. Gerçek durumu bilirler ve bu bilgiyi dış çevreye taşırlar.
Sonuç olarak, sağlıklı bir kurum içi kültür, doğru adayları cezbeder.
Efsane 4: İK markası yalnızca bir şirketin kendisi hakkında söyledikleridir.
İK markasının hem duygusal hem de rasyonel bileşenleri vardır. Bu sadece şirketin kendisi hakkında söyledikleri değil, aynı zamanda çalışanların ve iş arayanların şirkete karşı hissettikleridir. Neyin ima edildiği çok önemlidir.
Marka olarak bizim için şu nitelikler çok önemlidir: etki, özgürlük, meydan okuma ve ekip. Bu niteliklerle ne yaptığımız, bunları hem şirket içinde hem de dışında nasıl yayınladığımız konusunda yazılı bir stratejimiz var. Bu tür çalışmaların sonucu en iyi çalışanların kendilerini özgürce ifade ettikleri yerlerde görülür: sosyal ağlar, bloglar vb.
Efsane 5: İK markası çok pahalıdır.
Yukarıda belirtildiği gibi, marka şirketin bir parçasıdır, bu nedenle yatırımlar ortak olmalıdır. Bütçeleri ve iç kaynakların kullanım alanlarının kesişimini birleştirmek ve çalışanları çekmek gerekir. Yıldızları işe almak ve onlara ödeme yapmak zorunda değilsiniz, çalışanlarınız bir blog yazacak, bir video çekecek ve düzenleyecek vb.
İK'nın kendi kendine çalışan bir sistem olduğu anlayışına geri dönersek bu gerçek olur. Süper bir İK markası oluşturmak için şirketinizin ne kadar havalı olduğuna dair pahalı videolar çekmenize gerek yok. Marka çalışanlar tarafından oluşturulmalıdır. Temel hedef budur. Maksimum sayıda departmanı dahil ederseniz bir İK markası oluşturmak ucuz olacaktır.
Örneğin, kendilerini tanıtmak için ücretsiz çalışmak isteyen uzmanları davet edin.
Ve en önemlisi, yaptığınız her şeyin şirket için katma değer yaratmaya yönelik olması gerektiğini unutmayın.
Bir süre sonra özgeçmiş sayısında herhangi bir artış fark etmezseniz, iş hacmi ve ortalama işe alım süresi azalmazsa ve katılım göstergesi artmazsa, bir şeyleri yanlış yapıyorsunuz demektir.