Bütçeye Uygun Çalışan Eğitimi: Ucuzluğun Dezavantajları Nasıl Bertaraf Edilir?

Her liderin hayali, büyük yatırımlar yapmadan (hatta hiç yatırım yapmadan) personel yetiştirmektir.

Doçent doktor ve sigorta şirketi "Harmony "nin eğitim ve personel geliştirme direktörü Julie Wells, CleverControl'e bunun nasıl yapılacağını, bir şirkette "kişisel gelişim atmosferinin" nasıl yaratılacağını, düşük maliyetli veya ücretsiz bir eğitimin tüm özelliklerini akıllıca birleştirmeyi ve eksikliklerini hissetmemeyi nasıl öğreneceğini anlattı.

• Julie, yatırım yapmadan çalışan eğitimi ve gelişimi için hangi yöntemleri kullanmayı önerirsin?

• Elbette, herhangi bir kurumsal eğitim merkezi, piyasadaki en tanınmış kurumsal eğitim sağlayıcılarını davet etmeye izin verecek bir bütçe için savaşır, çünkü yalnızca iç kaynaklarla çalışan gelişimi ilginç değildir. Sonuçta, o kadar çok dış olanak var ki!

Ancak bir şirketin eğitim merkezinin bütçesinde çok az para varsa veya hiç yoksa, birkaç yöntem kullanabilirler.

Bunlardan ilki şirket içi eğitim, yani şirket içinde personel koçluğu. Kriz dönemlerinden yararlanarak kendi eğitim programlarını yaratan ve hem çalışanları hem de iş koçlarını başarıyla eğiten birçok kurumsal eğitim merkezi lideri örneği biliyorum. Ayrıca, bir mentorluk ve yaparak öğrenme sistemi ya da yeni bir kontrol sistemi (koç olarak lider) kurma olasılığı her zaman vardır.

İkinci olarak, birçok şirket, gelişim ortamı yaratmak için çok uygun olan kurumsal sosyal ağa sahiptir: önde gelen uzmanlar orada blog yazabilir, çeşitli şirket yönleriyle ilgili en yeni materyalleri ve mevcut tüm projeleri yayınlayabilir. Orada bireysel bir modül oluşturabilirsiniz - öğretim materyalleri ve iş literatüründen oluşan bir kütüphane.

Üçüncü olarak, ücretsiz veya demo eğitimlere ve iş yemeklerine ve dış hizmet sağlayıcıların personel eğitimine ilişkin yeni fikirlerinin sunulduğu web seminerlerine katılmak için birçok fırsat vardır. Genellikle hizmet sağlayıcıların kendileri bu tür etkinliklere davetiye gönderir veya bunları web sitelerinde veya sosyal medya sayfalarında bulabilirsiniz.

• Bu yöntemlerin avantajları ve dezavantajları nelerdir?

• Şirket içi eğitimin yanı sıra mentorluk araçları ve kurumsal koçluk yoluyla şirket içindeki yeteneklerin beslenmesinin çeşitli avantajları vardır: koçluk personelinin derin mesleki uzmanlığı, tek bir etkinlik sırasında iş ve mesleki yeterlilik eğitimini birleştirme fırsatı, eğitimin kurum kültürünün amiral gemisi haline gelmesi. Ancak dezavantajları da vardır: benzer kitleler için aynı eğitimin tekrarlanması nedeniyle iç eğitmenlerin mesleki tükenmişliği, dış rekabet eksikliği nedeniyle eğitmenlerin yeni eğitim uygulamalarını öğrenme motivasyonunun eksikliği, şirketin iç bölümüyle (eğitim merkezi) bir çatışma yaratma konusundaki isteksizlikleri nedeniyle katılımcılardan gelen "yumuşak" geri bildirimler.

Çalışanların gelişim ortamı olarak kurumsal bir sosyal ağ çok faydalı olabilir: deneyim ve bilgi alışverişi şirketin bir bölümünün kapsamının çok ötesine geçer, bu da çapraz fonksiyonel etkileşime yol açar, iletişim engellerini yıkar ve dikey hiyerarşik mesafeyi azaltır, çalışanlar kendilerini geliştirmek için motive olur ve birbirlerinin gelişimine yardımcı olur. Ancak bir dezavantajı da var: bazı çalışanlar sosyal ağa bağımlı hale gelebilir ve sanal toplulukta veya kütüphanede saatler geçirerek sorumluluklarını gerçekten yerine getirmeyi unutabilir.

Demo eğitimlerine, iş yemeklerine ve web seminerlerine ücretsiz katılım elbette çok faydalıdır, çünkü eğitim pazarındaki en son trendler hakkında her zaman bilgi sahibi olursunuz ve kendi eğitim programlarınız için yeni fikirler edinebilirsiniz. Ancak bazı dezavantajları da vardır: bu tür etkinlikler genellikle sadece halkla ilişkiler için düzenlenir ve en ilginç ve önemli bilgiler gizlenir ya da saklanır: "Tüm sırları açıklayacağımız ücretli seminerimize gelin!"

• Sizce en etkili yöntemler nelerdir? En sık hangisini tavsiye ediyorsunuz?

• Ben "karışımdan" yanayım! Ucuz ve hatta ücretsiz eğitimlerin tüm özelliklerini akıllıca bir araya getirmeyi, kişisel gelişim için bir ortam yaratmaya odaklanmayı ve çalışanları bu yönde motive etmeyi öğrenmeliyiz.

• Eğitim nasıl organize edilir? Nelere dikkat etmeliyiz?

• Bir bütçe dahilinde çalışan gelişimi için tanımlanan tüm fırsatlar tek bir merkezde sistemleştirilmelidir, kural olarak bu merkez şirketin Kurumsal Üniversitesi veya İKG'dir.

Ayrıca eğitim etkinliklerinin veya yöntemlerinin niceliğine değil niteliğine dikkat etmelisiniz. Eğitim ücretsiz olsa bile çıtayı düşüremezsiniz!