Kurumsal Eğitimin 3 Temel Direği

Kurumsal eğitim, çalışanların becerilerini, bilgilerini ve performanslarını artırmak için tasarlanmış kurumsal gelişimin önemli bir yönüdür. Modern iş yerlerinin ihtiyaçlarına uygun etkili eğitim modellerinin kullanılması çok önemlidir. Bu uygulama, bu girişimleri optimize etmenize yardımcı olacaktır. 70-20-10 modeli, kurumsal eğitim için en önde gelen çerçevelerden biridir.

Bu modele göre, işyerinde öğrenme en çok üç bileşeni içerdiğinde etkili olmaktadır. Bu üç bileşen %70 yaparak öğrenme, %20 akranlardan öğrenme ve %10 resmi öğrenmeyi kapsar. Bu makalede 70-20-10 modelini ve bileşenlerini inceleyeceğiz.

Ayrıca 70-20-10 modelinin nasıl uygulanacağına ilişkin değerli bilgiler de sunacağız.

70-20-10 modeli genellikle 70-20-10 kuralı olarak anılır. İşyerinde deneyimsel, sosyal ve resmi öğrenmenin önemini vurgulayan kurumsal bir eğitim çerçevesidir.

Morgan McCall, Robert A. Eichinger ve Michael M. Lombardo 1980'lerde Yaratıcı Liderlik Merkezi'nde bu işyeri öğrenme çerçevesini geliştirmiştir. Daha sonra 70:20:10 Enstitüsü bu işyeri öğrenme çerçevesini popüler hale getirmiştir.

Bu model, bireylerin en iyi, farklı yaklaşımları bir araya getiren bütünsel bir öğrenme ortamında öğrendiklerini öne sürer. Bu yaklaşımlar kurumsal eğitimin 3 temel direği olarak hizmet vermektedir.

70-20-10 modelinin her bir bileşenine daha yakından bakalım ve neleri içerdiğini anlayalım.

• Yaparak öğrenme: 70%

The largest portion of the 70-20-10 model is dedicated to "learning by doing." This component recognizes that a significant portion of an individual's learning occurs through hands-on experiences. They learn most of their skills, real-world challenges, and the application of knowledge in the workplace.

Yaparak öğrenme bileşeni şu şekilde çalışır:

Deneyimsel Öğrenme

Çalışanlar, iş rollerine aktif olarak katılarak değerli beceriler ve bilgiler kazanırlar. Hatta yeni sorumluluklar üstlenerek iş yerindeki öğrenme süreçlerini genişletebilirler. Çalışanları konfor alanlarını terk etmeye teşvik ederek öğrenme süreçlerini hızlandırabilirsiniz. Bu aynı zamanda cesaret kazanmalarına ve yeni zorlukların üstesinden gelmelerine de yardımcı olacaktır.

Deneyimleme

Kuruluşlar deneyselliği ve yeniliği teşvik eden bir ortam yaratmalıdır. Çalışanlarınızı yeni fikirler ve yaklaşımlar denemeye teşvik etmek. Sonuç olarak, değerli içgörülere ve büyümeye yol açabilir.

Yansıma

Yansıtma, deneyimsel öğrenmenin kritik bir yönüdür. Çalışanlar olumlu ve olumsuz deneyimleri üzerinde düşünmeye teşvik edilmelidir. Bu, gelecekteki gelişim için değerli dersler ve içgörüler çıkarmalarına yardımcı olacaktır.

Çalışanlar öğrenme fırsatlarının çoğunu iş deneyimleri aracılığıyla elde etmelidir. Bunu kesinlikle birden fazla yolla başarabilirsiniz. Bu yollar, yeni bir beceri öğrenmekten rolünüze girerken karşılaştığınız zorlukların üstesinden gelmeye kadar uzanabilir.

Bununla birlikte, kuruluşların iş deneyimi yoluyla öğrenmelerini geliştirmek için yapabilecekleri şeyler şunlardır:

• Çalışanlara rollerinin kapsamını genişletebilecek yeni projeler sunun.
• Çalışanlarınızın karar verme yetkisini genişletin.
• Proje veya insan yönetimi konusunda çalışanlarınıza fırsatlar verin.
• Çalışanlarınızı stratejik toplantılara daha fazla dahil edin.
• Akranlar Arası Öğrenme: %20

The second component of the 70-20-10 model is "peer-to-peer learning." It acknowledges that people often learn from interactions with colleagues, mentors, and team members. So, here we have different aspects involved in 20% peer-to-peer learning:

İşbirliği

Kuruluşlar işyerlerinde işbirliğini ve ekip çalışmasını teşvik etmelidir. Çalışanlar projeler üzerinde birlikte çalıştıklarında veya bilgi, beceri ve deneyimlerini paylaştıklarında, birbirlerinin güçlü yönlerinden ve uzmanlıklarından öğrenebilirler.

Mentorluk ve Koçluk

Deneyimli çalışanların yeni çalışanlara rehberlik ettiği ve destek olduğu mentorluk ve koçluk programları uygulayın. Bu uygulama bilgi aktarımını ve beceri gelişimini teşvik eder.

Uygulama Toplulukları

Kurum içinde, ortak ilgi alanları veya rolleri olan çalışanların bir araya gelerek fikir alışverişinde bulunabilecekleri ve en iyi uygulamaları paylaşabilecekleri uygulama toplulukları oluşturun.

Bu bileşende, işyerinde öğrenmenin anahtarı, çalışanlarınızın akran etkileşimleri yoluyla öğrenmelerine izin vermektir. Çalışanlar iş arkadaşlarıyla, yöneticileriyle ve hatta üst düzey liderleriyle işbirliği yapma ve onlardan bir şeyler öğrenme şansına sahip olmalıdır. Burada, ofisinizde öğrenme atmosferini beslemenize yardımcı olabilecek bazı fikirlerimiz var:

• Yöneticilerle birlikte bir mentorluk programı başlatın.
• Çalışanlar için üst düzey liderlerle bir veya iki liderlik koçluğu seansı ayarlayabilirsiniz.
• Kuruluşlar, çalışanlarının projelere çapraz fonksiyonel katılımına değer vermelidir.
• Çalışanlarınıza işbirliği yapmaları, öğrenmeleri ve geri bildirimde bulunmaları için tutarlı fırsatlar sağlayın.
• Örgün Öğrenme: %10

The final component of the corporate learning 70 20 10 model is "formal learning." While it has the smallest share, it still plays a crucial role in employee development. This component includes structured and planned learning activities, for example:

Eğitim Atölyeleri

Çalışanlara yapılandırılmış öğrenme fırsatları sunan atölye çalışmaları, seminerler ve eğitim oturumları düzenleyin. Bunlar teknik becerilerden liderlik gelişimine kadar çeşitli konuları kapsayabilir.

Çevrimiçi Kurslar

Kuruluşlar çevrimiçi kurslar ve e-öğrenme modülleri sunmayı planlamalıdır. Bu modüller çalışanların kendi hızlarında yeni bilgiler edinmelerini sağlayacaktır. Bunlar özellikle uzak veya dağıtık ekipler için değerli olabilir.

Sertifikalar

Çalışanlarınızı ilgili sertifikaları veya nitelikleri takip etmeleri konusunda destekleyin. Bu onların uzmanlıklarını ve profesyonelliklerini geliştirebilir.

İşte o zaman kurumsal eğitiminize resmi öğrenmeyi dahil etmeniz gerekir. Çabalarınızı resmi olarak bir mesleki gelişim programı oluşturmaya yöneltebilirsiniz. Kuruluşunuzda geleneksel grup eğitiminin ötesine geçmeyi deneyin.

Ancak, buna nasıl başlayabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

• Çalışanlarınıza okunabilir içerikler, videolar ve web seminerleri sunun.
• Sektördeki düşünce liderlerinden ilgili işyeri öğrenme kaynaklarını paylaşın.
• Çalışanlarınızı ilgili sertifikaları almaya teşvik edin
• Mesleki gelişim derslerinin önemini vurgulayın.
• Ayrıca, panel tartışmalarına ve seminerlere ev sahipliği yapmayı da düşünün.

Kurumsal Eğitim 70-20-10 modeli çeşitli nedenlerden dolayı etkilidir. Burada bazı önemli olanları listeledik.

1. Ölçeklenebilirlik sağlandı

   70-20-10 modeli, çeşitli öğrenme yöntemlerinden yararlandığı için son derece ölçeklenebilirdir. 70'lik yaparak öğrenme bileşeni, kuruluşların iş başında öğrenmeyi sorunsuz bir şekilde entegre etmesine olanak tanır. Bu kurumsal öğrenme modelini hem büyük hem de küçük ekipler için uygun hale getirir.

   Buna ek olarak, kuruluşlar işgücü büyüdükçe veya değiştikçe eğitim programlarını kolayca uyarlayabilir ve genişletebilir. Dolayısıyla, genel olarak, kurumsal büyüme ve dönüşüme uyum sağlayan esnek bir yaklaşımdır.

2. Geliştirilmiş çalışan bağlılığı

   Model, çalışanların aktif katılımını teşvik eder. Yaparak öğrenme ve akranlar arası etkileşimler doğal olarak çalışanları öğrenme yolculuklarına dahil eder. Bu uygulama onların sürece daha fazla yatırım yapmalarını sağlayacaktır.

   Çalışanlar aktif olarak öğrendiklerinde bilgiyi akıllarında tutar ve bilgilerini daha etkili bir şekilde uygularlar. Sonuç olarak bu, iş memnuniyetinin artmasına ve güçlenme duygusuna yol açar.

3. Çeşitlendirilmiş öğrenme yaklaşımı.

   70-20-10 modeli, insanların farklı öğrenme tercihleri ve stilleri olduğunu kabul eder. Öğrenmeye çeşitlendirilmiş bir yaklaşım getirerek kurum içindeki çeşitli bireylere hitap eder.

   Bazı çalışanlar uygulamalı, deneyimsel öğrenmede başarılı olabilir. Buna karşın, diğerleri resmi eğitimin yapısını tercih edebilir. Dahası, akranlar arası öğrenme, çalışanların benzersiz içgörü ve deneyimlere sahip olabilecek meslektaşlarından öğrenmelerine olanak tanır.

70-20-10 modelini nasıl uygulayacağınızı bilmek ister misiniz? İşte bu konuda dikkate almanız gereken bazı yararlı ipuçlarımız var.

Kuruluşlar 70-20-10 modelini başarılı bir şekilde uygulamak için harmanlanmış bir öğrenme yaklaşımı oluşturmaya çalışmalıdır. Bu yaklaşım 70-20-10 modelinin üç bileşenini bir araya getirmelidir.

Bu yaklaşım, deneyimsel, akranlar arası ve resmi öğrenme unsurlarını içeren eğitim programları tasarlamak anlamına gelir. Örneğin, çalışanlar resmi bir eğitim atölyesinden sonra yeni edindikleri bilgileri gerçek dünya senaryolarında uygulamaya teşvik edilebilir. Aynı zamanda, meslektaşlarından rehberlik almayı da tercih edeceklerdir.

Örgüt kültürü 70-20-10 modelinin başarısında önemli bir rol oynar. Bu nedenle, liderler işyerinde öğrenmeyi geliştirmek için kurumsal bir öğrenme kültürü oluşturmalıdır. Örnek olarak liderlik etmeyi düşünebilirler. Bunun için öğrenme ve gelişime bağlılık göstermelidirler.

Bunun yanı sıra, bilgi paylaşımını da teşvik edebilirsiniz. Bunu açık iletişimi ve bilgi paylaşım platformlarını teşvik ederek yapabilirsiniz. Hepsinden önemlisi, öğrenme çabaları ve başarıları için çalışanları takdir edin ve ödüllendirin.

Etkili kurumsal eğitim sürekli iyileştirme gerektirir. Kuruluşlar 70-20-10 modelinin başarısını şu şekilde ölçmelidir:

• Öğrenme deneyimlerini anlamak ve iyileştirme alanlarını belirlemek için çalışan geri bildirimlerinin toplanması.
• Çalışanların beceri gelişiminin ve zaman içinde bilgi ediniminin izlenmesi.
• Eğitim programları ve stratejilerinde gerekli ayarlamaları yapmak için verileri ve geri bildirimleri kullanmak.

Kuruluşlar, her üç bileşende de öğrenme deneyimlerini kolaylaştırmak ve geliştirmek için teknolojiden yararlanmalıdır. Örneğin:

• Yaparak öğrenmeye yönelik uygulamalı eğitim için simülasyonları ve sanal ortamları kullanın.
• Eşler arası öğrenme için sosyal öğrenme platformları ve işbirliği araçları uygulayın.
• Örgün öğrenime yönelik çevrimiçi kurslar ve sertifikalar için e-öğrenme platformlarından ve dijital kaynaklardan yararlanma

70-20-10 modeli, kurumsal eğitim ve işyeri öğrenimini geliştirmek için güçlü bir çerçeveyi temsil eder. Kuruluşlar kapsamlı ve etkili eğitim programları oluşturabilirler. Bunu deneyimsel, akranlar arası ve resmi öğrenmenin önemini kabul ederek yapabilirler. Bu uygulama, çalışan performansının ve kurumsal başarının artmasını sağlayacaktır.