Lider tânăr vs. echipă de "veterani": principalele probleme și soluții

Cum să fii un lider tânăr, când ajungi într-o echipă în care subordonații sunt mai în vârstă decât tine? Ce fac subordonații când se dovedește că șeful lor este mult mai tânăr? Această întrebare este destul de delicată și subtilă și necesită mult efort din partea liderului și o parte considerabilă de înțelepciune și răbdare din partea subordonaților.

De fapt, nu este vorba doar de vârstă, ci mai degrabă de lider: competențele, profesionalismul, abordarea sarcinilor și a afacerilor în general.

Am fost odată un tânăr manager într-o echipă în care subordonații mei erau persoane de vârste complet diferite și eram, de asemenea, partenerul unui lider foarte tânăr. Când vorbesc despre asta, îmi amintesc întotdeauna o imagine de pe internet: un nou angajat se află pe fundul unei mări și este înconjurat de rechini. O situație foarte asemănătoare poate fi observată în aproape fiecare echipă.

În primul rând, trebuie să acceptăm faptul că subordonații mai vechi vor percepe orice tânăr lider cel puțin cu scepticism, dacă nu cu ostilitate. Ar trebui să acceptați această atitudine și apoi să lucrați pentru a vă îmbunătăți autoritatea. Cum? Este destul de simplu.

Ar trebui să vorbiți cu subordonații în limbajul rezultatelor: nu încercați să dovediți prin vorbe că aveți cunoștințe vaste în ciuda vârstei, ci aflați care sunt așteptările echipei dumneavoastră privind calitățile de lider și arătați cum vă folosiți cunoștințele în activitatea dumneavoastră și, de asemenea, cum răspundeți așteptărilor echipei.

Bineînțeles, dacă tânărul lider are suficiente cunoștințe și depune eforturi pentru ca afacerea să crească, să se dezvolte și să funcționeze eficient din interior, atunci ce mai contează vârsta? Desigur, nimeni nu poate obține autoritatea imediat. Un lider tânăr va trebui să muncească mai mult decât o persoană mai în vârstă pentru a o câștiga. Tânărul lider va trebui să își demonstreze cunoștințele și potențialul până când echipa va dezvolta încredere în noul șef.

Ce se întâmplă dacă subordonații de vârstă mai înaintată ignoră instrucțiunile tânărului lider sau își manifestă activ nemulțumirea?

Pentru început, trebuie să acceptăm acest fapt, deoarece există întotdeauna posibilitatea ca acest lucru să se întâmple. Nu merită să te lupți cu subordonații și să demonstrezi că ai dreptate folosindu-te de puterile și vechimea ta. Nu se va sfârși cu bine.

Este mai bine să invitați un subordonat la o conversație personală și să aflați motivul nemulțumirii care împiedică munca productivă. Nu trebuie să existe timiditate, este mai bine să vorbiți direct, fără agresivitate, acuzații și alte sentimente negative. În continuare, liderul ar trebui să clarifice faptul că este hotărât să continue o cooperare prietenoasă și că se bazează pe subordonat, care este un specialist eficient și competent și un membru de neînlocuit al echipei. Poate chiar să se adreseze subordonatului senior (ca persoană mai experimentată) pentru sfaturi, în funcție de circumstanțe. Anunțați-l sau anunțați-l că, în calitate de tânăr lider, sunteți întotdeauna deschis la astfel de interacțiuni.

Ce fac angajații mai în vârstă dacă în echipa lor este numit un lider tânăr?

În primul rând, trebuie să înțelegeți că nu puteți alege un lider, așa cum nu vă puteți alege părinții.

Dacă vedeți că tânărul lider are într-adevăr abilitățile necesare pentru managementul afacerilor și dorește să conducă echipa și compania spre succes, dar nu are experiența necesară, atunci ar trebui să îl sprijiniți și să îi oferiți posibilitatea de a-și exercita liber potențialul profesional și personal. Veți vedea cât de recunoscător va fi liderul pentru un astfel de sprijin și, foarte probabil, vă veți regăsi în echipa de bază a celor mai de încredere persoane.

Este posibil și contrariul. Am fost într-un parteneriat cu un lider mai tânăr și a trebuit să încetăm să mai lucrăm împreună. Relația noastră profesională s-a destrămat pentru că imediat după ce a primit puterea a început să-și realizeze ambițiile personale prin intermediul unor orgolii și făcând pe șeful, fără să vrea să asculte pe nimeni și nimic.

Este important să înțelegem că pentru liderul de echipă comportamentul copilului este inadecvat: resentimentele, patimile, crizele de furie, respingerea criticilor și alte reacții de acest gen. În exemplul meu, trebuia să existe și un dialog egal. Trebuia să-mi arate că este un om matur care poate lua o decizie informată și adecvată, să acționeze pe baza unor principii comune de conducere și așa mai departe. De asemenea, este important să recunoaștem faptul că, în ciuda cunoștințelor și a potențialului tânărului lider, acesta este mai tânăr decât colegii și, prin urmare, liderul trebuie să se simtă confortabil cu posibilitatea de a obține sfaturi de la aceștia.

În concluzie, liderii tineri nu au adesea maturitatea interioară necesară pentru această funcție, care necesită, de asemenea, un mare profesionalism și calități personale puternice. Este important ca acești lideri să înțeleagă acest lucru și să depună toate eforturile pentru a se asigura că munca lor este productivă și profesională și nu transformă biroul într-o grădiniță.