Controlul personalului - Secretele managementului angajaților

Controlul personalului - Secretele managementului angajaților

Unul dintre elementele cheie ale managementului resurselor umane este controlul atent al operațiunilor personalului. Această funcție este de obicei îndeplinită de unul dintre manageri. Prin control, în acest caz, înțelegem monitorizarea productivității sarcinilor atribuite angajaților companiei. Tipurile de control pot varia. În prezent, principalele tipuri (în funcție de rezultatul activității personalului companiei) sunt controlul preliminar, recurent și final. Acestea implică etape corespunzătoare ale sarcinilor atribuite personalului.

  • Controlul preliminar. Ceea ce s-a controlat în această etapă este cât de bine este pregătită îndeplinirea sarcinii unui anumit membru al personalului. Tot în această etapă are loc și formarea unui manager care va controla procesul de îndeplinire a sarcinii.

  • Controlul recurent. Această etapă verifică modul în care o sarcină atribuită unui membru al personalului este îndeplinită la momentul actual.

  • Controlul final. Acesta este tipul de control care are loc atunci când se testează îndeplinirea finală a unei sarcini și se încearcă în practică.

Una dintre etapele majore în gestionarea personalului este monitorizarea periodică. Un astfel de control vă permite să monitorizați executarea unei sarcini fază cu fază și să ajustați planul de acțiune și să eliminați la timp erorile care apar, ceea ce în sine poate contribui la atingerea obiectivului. Ca mijloace ale unui astfel de control putem folosi rapoartele persoanelor responsabile de îndeplinirea sarcinii și ale unui manager care este responsabil de controlul asupra anumitor etape ale sarcinii.

Toți factorii enumerați mai sus ne permit să considerăm controlul ca fiind unul dintre elementele fundamentale ale succesului unei organizații. Se recomandă ca programul de control al personalului să fie elaborat în conformitate cu obiectivele companiei, acordând în același timp fiecărui angajat autoritatea și responsabilitatea în funcție de nivelul de pregătire și de cunoștințele sale. De asemenea, se recomandă includerea certificării personalului în lista activităților din timpul controlului preliminar.

Acest lucru va ajuta la determinarea angajatului care va fi capabil să îndeplinească o anumită sarcină pe calea atingerii obiectivului principal. Programul de control al personalului poate fi, de asemenea, continuu și selectiv, precum și de intensitate normală sau întărit.

Acest lucru va ajuta la determinarea angajatului care va fi capabil să îndeplinească o anumită sarcină pe calea atingerii obiectivului principal. Programul de control al personalului poate fi, de asemenea, continuu și selectiv, precum și de intensitate normală sau întărit.

Pentru a alege cea mai bună opțiune de monitorizare, există o varietate de instrumente diferite care vă pot ajuta să obțineți succesul companiei dumneavoastră. puteți găsi o listă cu astfel de instrumente.

  • Acoperirea principalelor sfere de activitate ale companiei prin intermediul proceselor care au loc în acestea.

  • Continuitate care este determinată de o caracteristică corespunzătoare a activității industriale și economice a unei întreprinderi și care, în unele cazuri, poate fi realizată cu intermitențe.

  • Capacitatea de a atrage o mare parte din personalul unei companii pentru a pune în aplicare un singur act de control.

  • Flexibilitate și adaptabilitate la schimbările din cadrul companiei, ceea ce asigură o calitate și o eficiență destul de ridicate în abordarea unei sarcini specifice.

Fiecare etapă, atunci când este depășită cu succes în drumul spre obiectivul principal, reprezintă în sine o realizare intermediară. De asemenea, prin controlul personalului este posibilă determinarea potențialului forței de muncă din organizația în care are loc un astfel de control. Controlul joacă un rol deosebit în ceea ce privește atitudinea personalului unei companii. Dacă angajații organizației vor fi informați în prealabil cu privire la instrumentele, elementele și metodele unei astfel de proceduri care se desfășoară de către manageri este posibil ca nivelul de integritate să fie mai ridicat. În timpul controlului personalului, cel mai important factor este încrederea pe care un director un manager și angajații o au unul față de celălalt.

Măsura de încredere crește, de asemenea, capacitatea de muncă și rata de succes a unei sarcini care este ținută sub control. Această schemă de control se numește triunghiulară. Prin această schemă se asigură obținerea cu succes a unui feedback de la orice participant la sistemul de îndeplinire a sarcinii stabilite pentru personalul companiei. Feedback-ul funcționează în contrast cu detectarea defectelor și defectelor sistemului. Acest lucru face posibilă găsirea, înțelegerea și corectarea unei erori în sarcina în cauză sau a unui dezacord în cadrul echipei într-un timp foarte scurt.

În consecință, nu va trebui să refaceți lucrarea de mai multe ori, ceea ce duce la o reducere a timpului consumat. Monitorizarea activității este o măsură a eficienței forței de muncă a echipei care poate fi și un criteriu de evaluare a fiecărui angajat în parte și a întregii echipe în general. Munca de succes într-o echipă ar trebui încurajată printr-un sistem de bonusuri special dezvoltat, despre care angajații sunt anunțați atunci când obțin un loc de muncă într-o companie.