Urmărirea talentelor

Nicio conferință majoră de resurse umane nu este completă fără să se vorbească despre lipsa de personal și despre războiul pentru specialiști talentați. De ce s-a agravat concurența între angajatori? Cine sunt "talentele" și de ce au companiile atâta nevoie de ele?

Puteți explica deficitul de personal prin doi factori. Primul este scăderea nivelului de educație. Absolvenții trebuie să învețe și să se adapteze la realitățile afacerilor, dar companiile au nevoie de profesioniști aici și acum.

Al doilea factor este "iarna demografică". În timp ce generațiile mai în vârstă părăsesc piața forței de muncă, tinerii nu le pot înlocui, deoarece sunt prea puțini.

Tinerii profesioniști buni pe piața muncii sunt rari, dar specialiștii cu o bună pregătire profesională sunt de două ori mai rari. Un manager de resurse umane competent ar trebui să ajungă la următoarea concluzie: "Dacă un angajat talentat nu lucrează pentru noi, atunci el sau ea lucrează pentru concurenții noștri".

"În urmă cu douăzeci sau treizeci de ani, asimilarea resurselor umane cu alte resurse ale companiei (producție, finanțe etc.) era deja considerată o tendință progresistă, dar astăzi situația s-a schimbat, - spune Brandon Valdez, un important coach de afaceri, șef al departamentului de management al carierei din cadrul HRPartners, - "Acest lucru se datorează proceselor demografice, plus situația economică instabilă din lume, care necesită noi abordări."

Care este noua abordare? Practicile de gestionare a talentelor trec în prim-plan. "Această nouă abordare strategică a managementului resurselor umane, care include un set de măsuri, de la angajarea candidaților necesari până la dezvoltarea conducerii, coaching la locul de muncă, evaluarea potențialului și așa mai departe" - explică Brandon.

Așadar, managementul talentelor include recrutarea, dezvoltarea și păstrarea angajaților.

"În multe companii, accentul s-a mutat de la angajare la rezerva de personal. În loc să reeduce începătorii, companiile doresc să angajeze candidații potriviți, fără a irosi resursele pe adaptare, ci cheltuindu-le pentru dezvoltarea unor angajați foarte productivi și pentru programe de leadership" - spune Brandon Valdez.

Conceptul cheie aici este cel de angajați foarte productivi. Compania își poate permite să investească în dezvoltarea profesională numai dacă se așteaptă să recupereze cheltuielile în viitor. Așadar, are sens să investească în cei care sunt capabili să devină un specialist unic, un lider al industriei, un bun manager.

"În prezent, angajarea de personal nu mai este cea mai mare provocare. Acum trebuie să-i recrutăm pe cei care se pot adapta cât mai repede la cultura și la obiectivul principal al companiei", - spune expertul de la HRPartners. Pentru ca practicile de management al talentelor să fie productive, trebuie să acordați atenție primei sale faze - selecția.

Cine sunt "talentele"? Harold James, directorul general al companiei de consultanță TalentPuzzle, este convins că managerii de resurse umane sunt prea atașați de acest cuvânt. "Acest termen "talentul" în zilele noastre fiecare companie îl înțelege diferit, - spune expertul. - Mulți îl imită pe Jack Welch, care a ales 20% dintre cei mai buni angajați din fiecare departament și i-a numit categoria "A". Cred că el este inițiatorul modei de a lipi etichete pe oameni. Dar Welch știa clar ce face și ce va urma. Așa cum se întâmplă adesea: forma este mult mai ușor de copiat decât esența."

Talentul nu trebuie înțeles în sensul entuziast/mistic: ca un dar, pe care îl au doar cei aleși. "Majoritatea companiilor au nevoie de oameni cu abilități normale și de un sistem de management normal pentru a-i gestiona. Pentru a pompa petrol, a extrage resurse și a ne pregăti la timp pentru sezonul de încălzire, nu avem nevoie de talent, ci de un plan clar de lucru și de o atitudine responsabilă față de acesta" - spune CEO-ul TalentPuzzle. - "Nu este vorba despre cum să atragem talentele - talentul va fi întotdeauna de mare valoare - ci despre faptul că orice angajat trebuie să se afle la locul potrivit și să aducă beneficii maxime companiei și să se dezvolte profesional", - este de acord Brandon Valdez.

"Pentru mine, "managementul talentelor" este mai degrabă o expresie idiomatică care desemnează, în primul rând, procesele de resurse umane, care permit companiei să se satureze cu oamenii potriviți și să se mențină într-o formă bună", - rezumă Harold James.

Așadar, talentul în mediul actual este persoana care este capabilă să aducă beneficii companiei aici și acum, indiferent de poziția în care lucrează. În plus, talentul are un potențial ridicat de dezvoltare ulterioară. Acest tip de angajați sunt cei pentru care recrutorii se vor lupta în viitorul apropiat.

Este important să înțelegem că nu este suficient să angajăm un angajat talentat. Este necesar să îl păstrăm în companie și să îl ajutăm să își realizeze potențialul.