Lucrătorii de la birou versus cei de la distanță: Cine se distrage mai mult?
Încă de când munca de acasă sau munca la distanță a devenit mai frecventă, ideea că este un mediu mai lipsit de distracții a fost folosită de multe companii pentru a-i aduce pe angajați înapoi la birou. Cu toate acestea, studiile au arătat acum că nu este atât de simplu și că, în realitate, diferiți lucrători pot fi mai productivi fie acasă, fie la birou.
În acest articol, ne vom concentra pe diferitele tipuri de distragere a atenției pe care le întâmpină lucrătorii de la birou și cei care lucrează de acasă. Scopul principal este să înțelegem care dintre cei doi este de fapt mai distras, precum și să recunoaștem cele mai frecvente distrageri în cadrul fiecărui mediu.
Tipuri de distrageri
Digital
În zilele noastre, fie că lucrați de acasă sau la birou, este foarte probabil ca telefonul sau alte dispozitive electronice să vă distragă atenția. Există două lucruri diferite pe care trebuie să le înțelegem despre distragerile digitale. Primul este că, adesea, chiar și distragerile digitale legate de muncă, cum ar fi e-mailurile oficiale, notificările de chat sau apelurile, pot cauza o distragere a atenției. Acest lucru se datorează faptului că, în cea mai mare parte, toate aceste diferite tipuri de metode de comunicare digitală le răpesc angajaților dvs. concentrarea asupra proiectelor lor.
Al doilea tip de distragere a atenției, la fel de important, este reprezentat de distragerile care provin din spațiul digital personal al angajatului. Telefoanele și alte dispozitive conțin un milion de moduri diferite de a atrage atenția. De la parcurgerea rețelelor de socializare, la preluarea apelurilor personale, la navigarea pe internet sau la un joc, numărul de distrageri digitale este intens.
Soluții
Realitatea cu privire la distragerile digitale este că, de multe ori, acestea sunt mult mai ușor de rezolvat dacă angajații dvs. lucrează de la birou. Politicile corporatiste care limitează accesul la dispozitivele digitale personale în timpul orelor de lucru pot asigura că lucrătorii dvs. sunt cât se poate de lipsiți de distragerile digitale personale.
Pe de altă parte, distragerile digitale profesionale pot fi gestionate indiferent dacă angajații dvs. lucrează de acasă sau într-un spațiu de birou. Acest lucru se datorează faptului că tot ce va trebui să faceți este să instalați un software de monitorizare care vă va permite să verificați cât de distrași sunt angajații dvs. sau cât timp petrec făcând lucruri în afara serviciului. Utilizarea unui software de monitorizare a angajaților, cum ar fi CleverControl, vă poate ajuta să știți exact cât de productivi sunt angajații dvs. și să decideți cele mai bune modalități de a-i ajuta să devină și mai productivi în munca lor.
Zgomot
Firește, zgomotul este o mare distragere a atenției, indiferent dacă lucrați la birou sau acasă. Cu toate acestea, zgomotul de care vă puteți trezi înconjurat este complet diferit în funcție de faptul că vă aflați acasă sau la birou.
La birou, cele mai multe distrageri de la zgomot provin de la ceilalți colegi care discută între ei sau se mișcă în timp ce încearcă să își îndeplinească sarcinile de lucru. Aceasta poate fi o problemă deosebit de mare dacă angajatul dvs. este ușor de distras de o astfel de agitație și dacă nu lucrează într-un birou privat cu ușa închisă.
La domiciliu, zgomotele sonore provin de obicei de la alți membri ai familiei care ar putea împărți același spațiu cu angajatul dumneavoastră. Din nou, nivelurile de distragere a atenției vor varia în funcție de faptul că angajatul dvs. are sau nu propriul spațiu privat din care poate lucra. Dacă nu are și, de exemplu, lucrează din sufragerie sau din bucătărie, cel mai probabil va trebui să audă toate zgomotele care vin din restul casei și să fie distras de ele.
Soluții
Din păcate, în cele mai multe cazuri, nu puteți face nimic pentru a reduce zgomotul care vă distrage atenția în birourile sau în casele angajaților dumneavoastră. Pur și simplu, într-un mediu de birou, există un anumit zgomot care apare în mod natural. Dacă angajatul dvs. lucrează acolo, cel mai probabil se va trezi fie distras de acesta, fie doar va învăța cum să se descurce cu el. Ați putea încerca, de asemenea, să implementați unele politici privind zgomotul și discuțiile în timp ce se află la birou, dar efectul acestora poate fi discutabil.
În mod similar, în mediile de lucru de la domiciliu, de obicei nu puteți face nimic pentru ca angajatul dumneavoastră să aibă un spațiu lipsit de distracții. Cu toate acestea, este posibil ca, acasă, să găsească unele soluții pentru a reduce zgomotul, cum ar fi căștile sau un spațiu mai privat de unde să lucreze, dacă acesta este disponibil.
Socializare
Unul dintre beneficiile predominante ale lucrului de la birou este capacitatea de a socializa cu echipa ta. În cele mai multe cazuri, acest lucru poate ridica moralul echipei și vă poate ajuta să vă legați. Cu toate acestea, poate acționa, de asemenea, ca o distragere a atenției dacă angajații dvs. nu știu cum să limiteze socializarea la un nivel acceptabil nu numai pentru ei înșiși, ci și pentru cei din jur. Adevărul este că, indiferent dacă angajatul dvs. este distras de faptul că este cel care socializează cu ceilalți sau că aude zgomotul pe care îl fac ceilalți în timp ce socializează între ei, munca lor va fi afectată.
Acasă, socializarea nu este, de obicei, o problemă pentru majoritatea oamenilor. Stabilirea unor limite și faptul că familiile lor nu vorbesc cu ei în timp ce lucrează, cu excepția cazului în care este vorba de o problemă serioasă, poate fi relativ ușoară. Cu toate acestea, în mod natural, există momente în care aceste distrageri nu sunt complet eliminate. Partenerii, soții, soțiile, copiii sau chiar colegii de cameră pot solicita ocazional atenția angajatului dumneavoastră în caz de urgență, chiar și în timpul orelor de lucru. Acest lucru îi poate face să își piardă concentrarea pentru câteva minute. Cu toate acestea, acest tip de distragere a atenției nu se compară cu petrecerea unui timp îndelungat de socializare cu alte persoane de la birou, deoarece, de obicei, este o distragere mult mai temporară.
Soluții
La fel ca și în cazul zgomotului, nu puteți face prea multe pentru a elimina complet acest tip de distragere a atenției din mediul de lucru. Mai ales când vine vorba de socializarea la locul de muncă, realitatea este că vă veți dori un mediu de lucru pozitiv, în care angajații dvs. să fie fericiți să vină în fiecare zi și să socializeze cu ceilalți. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că, în calitate de angajator, nu ar trebui să aveți anumite limite cu privire la ceea ce este și ceea ce nu este permis în timp ce se află la locul de muncă. Aceste limite pot contribui la reducerea nivelului de distragere a atenției, menținându-vă în același timp angajații fericiți la locul de muncă.
Nu există nicio modalitate de a opri aceste distrageri în timp ce angajatul dumneavoastră lucrează de acasă. Cu toate acestea, în funcție de angajatul dumneavoastră, nivelul la care aceste tipuri de distrageri de acasă îi cauzează probleme variază. Realitatea este că mulți angajați fie nu sunt atât de distrași, fie au un spațiu suficient de privat acasă încât productivitatea lor să nu fie afectată, indiferent de zgomotul sau de socializarea care are loc în jurul lor.
Alte sarcini
Unul dintre principalele beneficii ale lucrului de la birou este că echilibrul dintre viața profesională și cea privată devine mult mai simplu și mai ușor de atins din punct de vedere fizic. Acest lucru se datorează faptului că, în timp ce vă aflați la birou, rareori, sau chiar niciodată, veți fi nevoit să finalizați vreo sarcină care nu are legătură cu munca.
În schimb, a lucra de acasă înseamnă că un milion și un milion de treburi casnice diferite îți vor capta atenția în timp ce ești acolo. De la spălatul rufelor, la curățenia în bucătărie, la aspiratul casei, la îngrijirea copiilor, lista de sarcini care ar putea să vă distragă atenția de la muncă continuă la nesfârșit.
Soluții
Cel mai bun lucru pe care îl puteți face pentru a vă ajuta angajații să evite aceste tipuri de distrageri este să îi ajutați să înțeleagă cum ar trebui să arate un bun echilibru între viața profesională și cea privată. Ajutându-i să creeze aceste limite, angajații dvs. vor fi mai puțin susceptibili de a se lăsa distrași de alte sarcini necesare în viața lor de zi cu zi, doar pentru că sunt acasă.
Întâlniri
În mod normal, ședințele sunt o parte necesară a oricărei zile de lucru; cu toate acestea, în cea mai mare parte, ele pot fi, de asemenea, o mare distragere a atenției angajaților, mai ales atunci când nu sunt bine organizate.
În ceea ce privește întâlnirile de la birou, realitatea este că acestea pot reprezenta adesea o mai mare distragere a atenției decât întâlnirile virtuale, care sunt mult mai frecvente în mediile de lucru de la domiciliu. Motivul pentru acest lucru este relativ simplu. Dacă știți că trebuie să vă ridicați și să vă părăsiți biroul pentru a participa la o întâlnire, cel mai probabil veți petrece 5-10 minute înainte de întâlnire, închizând totul, pregătindu-vă pentru întâlnire și mergând pe jos până acolo. În mod similar, după ce ședința se termină, va trebui să vă întoarceți la birou și să petreceți timp concentrându-vă din nou asupra muncii dumneavoastră. Acest lucru înseamnă că, pentru fiecare ședință din cadrul unei zile, angajații dvs. pierd cel puțin 10-20 de minute de muncă, în funcție de ședință și de cât de distrași sunt.
Pe de altă parte, reuniunile virtuale elimină o mare parte din timpul de pregătire al reuniunilor fizice, deoarece angajatul trebuie doar să se conecteze la o platformă web și să se alăture apelului. Cu toate acestea, pentru că nu sunt prezenți fizic, este mult mai frecvent ca angajații care lucrează de acasă să fie distrași în timpul unei ședințe decât o persoană care lucrează la birou și trebuie să vadă alte persoane față în față.
Soluții
Cum în majoritatea mediilor de lucru nu se poate renunța la ședințe, ceea ce puteți face de fapt este să vă organizați ședințele mai eficient atât pentru angajații care lucrează de acasă, cât și pentru cei care lucrează la birou. Dacă ședințele sunt organizate în așa fel încât angajații dvs. să fie implicați în mod constant, vă puteți asigura, de fapt, că aceștia vor fi atenți. De asemenea, ar trebui să luați în considerare care este cel mai bun moment pentru a organiza aceste întâlniri, în funcție de angajații dvs. și de programul de lucru.
Procrastinarea
În cele din urmă, uneori, distragerea atenției nu este externă, ci mai degrabă internă. Procrastinarea poate afecta lucrătorii indiferent dacă aceștia lucrează de acasă sau de la birou. Realitatea este că, dacă un lucrător nu are chef să lucreze în acel moment, nu aveți cum să îl forțați să își îndeplinească sarcinile. În realitate, lucrătorii care tergiversează vor găsi altceva de făcut decât sarcina de care trebuie să se ocupe, indiferent dacă se află la serviciu sau acasă.
Soluții
Nu există o soluție reală pentru amânare, dar, în calitate de angajator, există câteva măsuri diferite pe care le puteți lua pentru a elimina nivelul de amânare în timpul orelor de lucru.
Prima ar fi ca angajații dumneavoastră să participe la sesiuni de formare care le vor oferi instrumentele necesare pentru a-i ajuta să creeze metode pentru a nu mai amâna. Fiecare persoană este diferită și, ca atare, pentru fiecare dintre angajații dvs. ați putea constata că metodele și instrumentele pe care aceștia și le creează pentru a evita amânarea ar putea varia. În calitate de angajator, singurul lucru pe care îl puteți face este să le oferiți cunoștințe și posibile soluții și să vedeți cât de bine își adaptează tiparele astfel încât să devină mai productivi.
Al doilea lucru pe care îl puteți face este să eliminați opțiunile pe care le au cu privire la ce să facă în timp ce tergiversează. Atunci când tergiversează, mulți oameni vor pune mâna pe telefon, vor răsfoi rețelele de socializare sau vor găsi orice este disponibil în format digital, dar care nu are legătură cu munca lor. Un software de monitorizare a angajaților vă poate ajuta să eliminați disponibilitatea pe aceste site-uri, precum și să urmăriți cât timp petrece angajatul dvs. procrastinând.
Concluzie
Atât munca de la birou, cât și cea de acasă pot veni cu propriile lor seturi de distrageri. În timp ce pentru multe dintre aceste distrageri există o suprapunere, există și alte distrageri care sunt mult mai puțin frecvente într-o situație sau alta. Prin urmare, este greu de spus care dintre cele două medii este mai distrăgător, deoarece răspunsul s-ar putea schimba pentru fiecare angajat. Acesta este motivul pentru care software-ul de monitorizare a angajaților vă poate ajuta să vă înțelegeți angajații și unde se găsesc mai productivi, și mai bine.