Îmbunătățirea predării online cu CleverControl

Astăzi vă împărtășim experiența unei mici școli online care predă limbi străine online. Acest startup a fost fondat în 2021 de trei profesori entuziaști. "Nu am avut bani pentru a ne dezvolta propria platformă de învățare încă de la început", spune Melissa, una dintre fondatoarele școlii. "Așa că am început să predăm folosind doar apeluri video în Whatsapp și partajarea materialelor prin Google Drive". Whatsapp s-a dovedit a fi un instrument excelent pentru acest scop: majoritatea elevilor îl aveau deja și nu a fost nevoie să instaleze niciun software suplimentar. De asemenea, Whatsapp a făcut posibilă învățarea atât de pe computere, cât și de pe dispozitive mobile.

Odată cu creșterea audienței, școala a trebuit să angajeze noi profesori. Acest lucru a ridicat imediat problema calității predării. "Am început să primim plângeri din partea elevilor cu privire la unii dintre noii profesori", a mărturisit Melissa. "De exemplu, elevii au spus că profesorii nu acordau suficientă atenție explicării cazurilor dificile de gramatică sau a greșelilor din temele pentru acasă. Când am vorbit despre asta cu tutorii, aceștia m-au asigurat că au făcut tot ce au putut, iar elevilor le-a lipsit doar efortul de a înțelege." Situația a necesitat o metodă de evaluare obiectivă a noilor profesori. Whatsapp nu permitea înregistrarea convorbirilor, iar Melissa se îndoia că ar putea vizita lecțiile online - prezența ei i-ar putea face pe elevi să se simtă inconfortabil și neliniștit.

Soluția a fost de a găsi o modalitate de a înregistra convorbirile pe Whatsapp, astfel încât Melissa și cofondatorii ei să poată revedea lecțiile și să le facă recomandări profesorilor. CleverControl a fost o adevărată descoperire pentru ei, deoarece a permis cea mai convenabilă modalitate de înregistrare a apelurilor. În plus, putea înregistra discuțiile, astfel încât fondatorii au obținut o imagine de ansamblu a modului în care profesorii comunicau cu elevii.

"Mă așteptam ca un software precum CleverControl să fie dificil de instalat și de utilizat, dar experiența reală cu programul a fost o surpriză plăcută", recunoaște Melissa. "Instalarea lui pe computer nu a durat deloc." La început, profesorii au fost împotriva ideii de monitorizare - ei își foloseau calculatoarele personale pentru a preda și nu doreau ca școala să îi urmărească în timpul lor personal. Fondatorii au organizat o ședință în care au explicat cum funcționează CleverControl, ce date vor fi colectate și de ce era necesar acest software. Aceștia i-au învățat pe profesori cum să oprească monitorizarea la sfârșitul zilei de lucru, astfel încât aceștia să poată avea controlul asupra procesului de monitorizare. Fondatorii au dezactivat, de asemenea, funcțiile de monitorizare care nu erau necesare pentru scopurile lor, de exemplu, monitorizarea site-urilor web și a clipboard-ului.

"Îmi place cât de simplu și reglabil este CleverControl", spune Melissa. "Profesorii nu trebuie să facă nicio manipulare pentru a înregistra și încărca lecția - totul este automat." Melissa a găsit foarte util și tabloul de bord online. Ea putea avea toate rapoartele într-un singur loc și le putea accesa oricând. Ea a văzut că, într-adevăr, era mult loc pentru îmbunătățiri, atât în ceea ce privește modul de predare, cât și comunicarea.

"Acum organizăm întâlniri bisăptămânale cu profesorii, în cadrul cărora discutăm momente din lecțiile înregistrate și despre cum să îmbunătățim experiența elevilor. Pot spune că CleverControl este o parte valoroasă a creșterii școlii noastre", spune Melissa.

• Înregistrarea apelurilor

  Fondatorii ar putea să înregistreze lecțiile video ale profesorilor, să evalueze calitatea acestora și să ofere recomandări de îmbunătățire.
• Tablou de bord online

  CleverControl a înregistrat toate lecțiile și le-a încărcat automat în tabloul de bord de monitorizare online. Fondatorii puteau accesa în mod convenabil înregistrările acolo.
• Setări la distanță

  Tabloul de bord online permite ajustarea setărilor de la distanță, activarea/dezactivarea funcțiilor care sunt (ne)necesare.