Creșterea productivității și a disciplinei la birou

Proprietarul magazinului online de produse pentru animale de companie a contactat CleverControl în 2021. Aceasta dorea să înceapă să își monitorizeze personalul după ce l-a surprins pe unul dintre angajați uitându-se la Netflix la locul de muncă. Cu toate acestea, proprietara nu avea un specialist IT în echipa sa, așa că una dintre principalele sale cerințe era simplitatea și ușurința de utilizare. Programul trebuie să fie ușor de configurat și de operat, astfel încât ea să poată face acest lucru fără a angaja un specialist IT. Soluția CleverControl avea toate funcționalitățile necesare.

CleverControl a fost instalat pe toate computerele din birou în următoarele câteva zile. Acum, proprietarul putea vedea tot ceea ce făcea fiecare angajat în timpul orelor de lucru. Angajatul care fusese prins uitându-se la Netflix a încercat să păcălească CleverControl. Calculatorul ei avea două ecrane. Ea a deschis documentele legate de muncă pe ecranul principal și emisiunea pe cel de-al doilea, sperând că șeful nu va observa. În astfel de cazuri, programul monitorizează ambele ecrane, iar proprietarul putea trece de la unul la altul în Live Viewing. Astfel, încercarea angajatului de a viziona filme la locul de muncă nu a trecut neobservată.

Un alt angajat a fost prins descărcând muzică și filme folosind internetul de la birou. El făcea acest lucru frecvent, creând o încărcare suplimentară a lățimii de bandă, motiv pentru care colegii săi se plângeau adesea de conexiunea lentă la internet. Ca să nu mai vorbim de faptul că comportamentul său era în mod evident inadecvat în ceea ce privește codul de conduită al biroului.

De asemenea, proprietarul magazinului a detectat mai multe întârzieri, plecări timpurii și perioade semnificative de inactivitate. De asemenea, rețelele de socializare erau de cele mai multe ori în jurnal. Folosind funcționalitatea de blocare a site-urilor de la CleverControl, proprietarul a limitat accesul la rețelele sociale și la site-urile de divertisment de pe computerele de la birou. A dat roade - viteza de procesare a comenzilor a crescut. Clienții magazinului au început să menționeze livrările rapide mai des decât înainte și mai puțini s-au plâns de managerii neglijenți. Implementarea CleverControl a permis o creștere a satisfacției clienților.

Proprietarul magazinului a fost mulțumit de cât de ușor a fost să configureze programul și de cât de puternică a fost monitorizarea. A putut primi nu numai rapoarte statistice despre ziua de lucru a fiecărui angajat sau a întregului birou, ci și să vadă ce fac aceștia în timp real. Proprietarul continuă să folosească CleverControl, deși acum aproape că nu mai există cazuri de comportament necorespunzător în rândul angajaților.

• Vizualizare în direct

  Datorită acestei funcții, proprietarul a putut detecta mai multe cazuri de comportament inadecvat: descărcarea de fișiere mari de divertisment prin rețeaua de la birou, vizionarea de emisiuni și lenevirea.
• Statistici de activitate

  CleverControl oferă rapoarte detaliate ale timpului activ și inactiv, care ajută la înțelegerea gradului de productivitate al angajatului. Înregistrările privind începutul și sfârșitul zilei de lucru permit detectarea celor care întârzie și a celor care pleacă mai devreme.
• Monitorizarea rețelelor sociale

  Urmărirea utilizării rețelelor sociale la locul de muncă poate spune multe despre angajamentul și productivitatea angajaților.