Cum a contribuit Clevercontrol la reducerea neproductivității în timpul pandemiei

În iunie 2020, ediția online locală a contactat CleverControl, solicitând un software de monitorizare a angajaților care să urmărească productivitatea, timpul de inactivitate și timpul de lucru. Din cauza pandemiei, angajații lucrau de acasă, iar performanța și disciplina lor au scăzut drastic. Mulți jurnaliști au recunoscut că le era greu să se concentreze asupra muncii acasă, cu atâtea distrageri în jur: o canapea confortabilă, o emisiune preferată, membrii familiei și animalele de companie care cer atenție. Drept urmare, deseori amânau scrierea până în ultimul moment și nu respectau termenele limită, sau calitatea scrierilor era sub așteptări. Conducerea a sperat să folosească CleverControl nu doar ca instrument de urmărire a activităților inactive, ci și ca instrument psihologic. Angajații vor fi mai puțin predispuși să întrerupă disciplina de lucru știind despre monitorizare.

Presupunerea conducerii s-a dovedit a fi corectă. După instalarea CleverControl, disciplina de lucru s-a îmbunătățit simțitor. Angajații au declarat că monitorizarea i-a încurajat să rămână productivi și disciplinați. Înainte de monitorizare, se străduiau să înceapă și să termine munca la timp. Cu atât de multe distrageri și lipsa de control, angajații începeau adesea să lucreze abia după-amiaza sau seara și terminau de scris mult după miezul nopții. Bineînțeles, acest lucru le-a distrus complet rutina zilnică și nu au putut începe munca la timp a doua zi. Și a doua zi. Unul dintre jurnaliști a ratat întâlnirea Zoom cu redactorul-șef pentru că dormea. Lucrase până la ora 4 dimineața cu o zi înainte și dormise până la ceasul deșteptător. Angajații mai puțin responsabili au profitat de ocazie și și-au redus în liniște programul de lucru la patru sau cinci ore.

Cu CleverControl în vigoare, angajații știau că trebuie să respecte același program de lucru ca și la birou. Începerea cu întârziere sau plecarea mai devreme vor fi înregistrate de program, iar jurnalul va fi verificat de manager. CleverControl va înregistra, de asemenea, angajații care se uitau la Netflix, se jucau jocuri, navigau pe Facebook și alte tipuri de divertisment, dacă le foloseau în loc să lucreze. Faptul în sine al monitorizării a descurajat personalul să facă ceva nedorit.

Ca urmare, managerul a descoperit mai puține încălcări decât se aștepta, iar obiectivul de îmbunătățire a productivității și a disciplinei a fost atins. Ediția online a continuat să utilizeze CleverControl pentru monitorizare pe toată durata pandemiei.

Caracteristici esențiale:

  • Monitorizarea activității
    Înregistrarea începutului și a sfârșitului zilei de lucru i-a încurajat pe angajați să își mențină disciplina atunci când lucrează la distanță.
  • Capturarea site-urilor web vizitate
    Monitorizarea utilizării internetului i-a permis managerului să descopere site-urile neproductive pe care le vizitau angajații.
  • Urmărirea rețelelor sociale
    La fel ca și monitorizarea site-urilor web vizitate, urmărirea rețelelor de socializare permite dezvăluirea și reducerea la minimum a activității neproductive a angajaților.