Cum a ajutat CleverControl să implementeze un model de lucru mai sănătos
O companie franceză de consultanță s-a aventurat în experimentul de a implementa o săptămână de lucru de patru zile și de a reduce numărul săptămânal de ore de muncă la 35. Aceștia au emis ipoteza că un astfel de model de lucru ar îmbunătăți sănătatea și satisfacția angajaților în ceea ce privește viața, ceea ce, la rândul său, ar stimula performanța acestora.
Cu toate acestea, au avut preocupări rezonabile în ceea ce privește productivitatea angajaților: săptămânile de lucru mai scurte ar însemna probabil că se va lucra mai puțin. Sau angajații ar începe să muncească prea mult pentru restul săptămânii, ceea ce ar anula efectul psihologic pozitiv al unei zile libere suplimentare. Acest lucru nu era în interesul companiei, așa că directorii aveau nevoie de un instrument eficient pentru a urmări productivitatea și timpul de lucru al angajaților în timpul experimentului.
Compania a apelat la CleverControl deoarece soluția noastră oferea statistici de activitate, jurnale de activitate detaliate și funcționalitatea de a monitoriza procesul de lucru în timp real. Tot ceea ce ar putea ajuta la dezvăluirea și remedierea oricăror blocaje care ar putea apărea.
Pentru a evalua în mod obiectiv efectul unei săptămâni de lucru de patru zile asupra productivității angajaților, compania a implementat CleverControl cu două luni înainte de data estimată a tranziției. Datele colectate în această perioadă ar fi servit drept indicator pentru performanța de după tranziție.
Primele săptămâni de lucru de patru zile au confirmat teoria inițială a companiei. Statisticile colectate de CleverControl au indicat o scădere generală de 40% a utilizării rețelelor sociale și o scădere de 12% a timpului de inactivitate la locul de muncă. Site-urile de divertisment precum Youtube, Dailymotion sau Voici aproape că au dispărut din jurnalele mai multor angajați care le frecventau înainte de experiment. Un sondaj realizat în rândul angajaților a arătat că aceștia au perceput orele de lucru mai scurte ca pe o motivație. Acesta i-a inspirat să petreacă mai puțin timp cu distracțiile și să fie mai eficienți dacă aceasta însemna o zi liberă suplimentară.
Pe parcursul lunii următoare, utilizarea rețelelor sociale de către angajați a crescut cu 7% față de indicatorii din primele săptămâni, dar a fost totuși semnificativ mai mică decât cifrele de dinaintea tranziției. Monitorizarea continuă nu a arătat nicio altă creștere a utilizării social media.
Bineînțeles, au existat angajați care s-au obișnuit greu cu noul program. De exemplu, conform datelor de monitorizare de dinaintea experimentului, unul dintre angajați se putea concentra asupra muncii doar după prânz, aproape în fiecare zi. Recent, el a început să sufere de lipsă de somn. Verificările ocazionale pe computerul său cu Live Viewing au arătat că dimineața lipsea de la locul de muncă. El se lupta cu ceața din cap cauzată de somnul insuficient cu nenumărate cești de cafea la cafeneaua de la birou. Cu o săptămână de lucru de cinci zile, reușea să mențină un nivel de productivitate mai mult sau mai puțin decent și să respecte majoritatea termenelor limită, dar orele de muncă mai scurte îi afectau puternic performanța. După ce a discutat rezultatele sale cu cei de la Resurse Umane, angajatului i s-a oferit un program mai flexibil, cu începere mai târzie. Acesta a contribuit la îmbunătățirea treptată a productivității sale.
Așa cum au anticipat directorii, alți angajați au început să lucreze în exces. Statisticile privind timpul activ ale CleverControl au arătat că aceștia au rămas una sau două ore după ce ziua se terminase, de teamă că nu vor reuși să își termine munca la timp. Cu toate acestea, în câteva luni, această problemă s-a rezolvat de la sine, deoarece angajații au început să înțeleagă cum să își împartă mai bine timpul. Orele lungi de lucru aproape că au ajuns să nu mai existe.
Analizând statisticile colectate de CleverControl și alți indicatori, compania a ajuns la concluzia că trecerea la săptămâna de lucru de patru zile nu a provocat o scădere a performanțelor. Mai mult, în unele cazuri, a inspirat mai multă productivitate, deoarece mai mult timp liber a servit drept factor puternic de motivare și a permis o odihnă de calitate. Trăgând linie, compania a considerat că experimentul a fost un succes și a implementat săptămâna de lucru scurtă în mod regulat.
Caracteristici esențiale:
- Statisticile utilizatorilorUtilizarea rețelelor sociale, dinamica timpilor activi și inactivi și alți parametri au permis companiei să evalueze efectul săptămânii scurte de lucru asupra performanței personalului.
- Vizualizare în directVerificarea aleatorie a ceea ce făcea orice angajat în orice moment permitea conducerii să se asigure că angajații rămân productivi.
- Statistici de activitateCleverControl captează momentul în care angajatul a început și a încetat să lucreze. Acest lucru a permis companiei să găsească personalul care lucrează în exces.