Nu credem că membrii acestei liste negre ar trebui să fie concediați pe loc, fără nicio șansă de îmbunătățire. Examinați tipurile de persoane care otrăvesc atmosfera companiei. Pentru fiecare dintre ei, morcovii și bastoanele ar trebui să fie făcute pe măsură.
Dramaturgii
Aceste personaje, prin bârfe, intrigi, denunțuri, insinuări și aluzii, îi fac pe colegii lor să se dea peste cap, să se învârtă profesional în jurul conflictului și apoi să stea în primul rând pentru a asista la confruntare. Acești dramaturgi distructivi joacă în companie un rol social negativ, în urma activității lor, productivitatea și implicarea în fluxul de lucru a multor angajați scad semnificativ.
The main problem when searching for leverage for the playwrights is that they are almost impossible to tame legally. Even if the company practices the policy of refusal to gossip, bringing the legal basis for this taboo is difficult. Detailed documentation of incidents involving "playwright" and what happens in the office is the most effective solution. Impose the first and final notice and if it does not help then fire the employee.
Victimele
Iată unul dintre cele mai alunecoase tipuri de otrăvitori ai atmosferei de birou. Acești oameni sunt absolut imposibil de prins: ei vor găsi întotdeauna scuze lacrimogene și plauzibile pentru propria lene și incompetență. Atunci când încearcă să evite pedeapsa, ei spun povești lacrimogene și scot la înaintare mila. Nu sunt de încredere, nu pot face față stresului și cer în mod constant ajutor.
Una dintre subspeciile de angajați-victime este reprezentată de bolnavii cronici - aceștia folosesc orice strănut ca pe o ocazie de a sta acasă. Conducerea nu are întotdeauna capacitatea de a afla adevăratele motive ale lipsei ipohondrilor de la locul de muncă; cu toate acestea, pierderile cauzate de trântorii bolnavi pentru companie sunt mai mult decât reale.
Pentru a face față absenteismului, puteți utiliza măsuri disciplinare stricte (dar nu prea severe), care trebuie aplicate tuturor angajaților, fără excepție. Fără animale de companie sau favoriți ai profesorilor! Fiecare dintre angajați are un domeniu de responsabilitate detaliat și documentat - certitudine și termene în toate proiectele și sarcinile. "Pacienților" li se permite să se întoarcă la muncă doar cu un bilet de la medic. În cazul în care nu se schimbă nimic, trebuie să dați un avertisment sau să concediați angajatul.
Rebelii
There are rules in every organization. In some, the discipline and the dress code are stricter, in others — easier and softer. However, there is always someone for whom "rule" equals "control" and, therefore, it should be avoided in any way. "Rebels" are against all rules, both simple and complex.
Any attempt to bring these people to senses ends up with even greater resistance. There are cases when such rebels attract other employees to their side, thus creating an office opposition. In a worst-case scenario, "rebels" become the leaders, leave the company and take the best employees with them.
According to experts, in most cases, you do not need to fight the "rebels". Typically, they are strong, independent individuals who know how to defend their position and are not afraid to swim against the current. So why not to try to force the rebellious spirit to produce some positive energy? Training or learning new skills would be welcome. Let the "rebels" try themselves in the field, where they will have to defend their opinion and try to express themselves: for example, in negotiations or PR.
Regulile și cerințele companiei ar trebui să fie inviolabile și să fie respectate de toți angajații, chiar și de cei care nu sunt de acord. Este fundamental. Cel care nu acceptă regulile jocului poate juca pe cont propriu, dar în afara terenului.
Intocmai
The "untouchables" are strategically important employees and managers who are harmful to the performance of the company and its atmosphere and staff. The lack of professionalism, lack of knowledge and understanding of corporate ethics, emotionality, impulsivity, and a rich collection of complexes makes these employees the real office Cerberus: they intimidate, manipulate, humiliate, irritate, and de-motivate. Pacifying “the untouchables” (and ideally, of course, to fire) can be done by someone who is taller, smarter and stronger than them - a business owner or the person occupying a higher position in the company. It would be great if you could find this axis of evil early on. In this case, the outcome might be more favorable.
Necredincioșii
If a person does not believe in something then he or she will not achieve any result and all the work will be reduced to a waste of time. This statement applies to all areas of human life and activities. "Non-believers" bury dreams and criticize ideas. They are inert and never get anywhere. They do not allow serious mistakes, but also never win. They are the gray background on which it is impossible to draw anything memorable. They only rejoice sincerely when their bank card balance replenishes.
These employees do the most damage in start-ups, developing projects, young companies looking to reach a higher level of development. "Non-believers" can rarely be influenced. Even if they change, it is usually for the worse. Why bother spending time on them?
Cei care știu totul
It would seem that an expert on all issues and a walking encyclopedia cannot hurt a company? Rich experience and diverse knowledge help them to quickly solve problems and find a way out of difficult situations. However, that is why such employees are harmful, primarily for growing business and companies creating new products and services. The best innovators are not experts but students. The original and successful solutions come to those who are not afraid to take risks, act intuitively, examine the strange, and implement illogical and irrational. During all this, the "know-it-all" will keep saying that the venture will work out and back up his or her words by hundreds of scientifically based arguments and examples from world history.
