O perigo de contratar um empregado desleal

O perigo de contratar um empregado desleal

O termo "lealdade" entrou no léxico dos executivos e gestores de RH muito recentemente, mas a sua definição exacta não é clara, uma vez que cada executivo define os critérios de lealdade por si próprio, desde a lealdade pessoal até ao cumprimento formal das regras. Embora haja algo em comum para todas as definições - um funcionário é considerado leal se puder ser confiado, pode completar uma tarefa, ou, pelo menos avisá-lo da impossibilidade de a completar. Podem ocorrer problemas com os empregados, que não tenham sido despedidos quando a sua deslealdade para com a organização ou o chefe tenha sido descoberta. Mesmo que o referido funcionário tenha todos os conhecimentos e aptidões necessárias e seja altamente qualificado, pode haver muitas razões para trabalhar de forma deficiente.

O baixo salário pode ser a razão, assim como benefícios incompletos ou inconvenientes de escritório, que forçam um empregado a gastar tempo em queixas e esta insatisfação espalhar-se-á entre todos os trabalhadores, infectando-os um a um. Outro problema é o pessoal que vê uma organização como uma fase transitória na sua carreira, não se preocupa com uma causa comum, e não vê um líder no seu superior. Reunidos, os funcionários desleais põem uns aos outros contra a direcção, e colocam o não-conteúdo sob repreensão pública.

Não existem formas seguras de identificar funcionários desleais, mas existem critérios de lealdade que permitem tirar conclusões aproximadas. A primeira forma de identificar funcionários descontentes - é começar a fazer perguntas, aqueles que não escondem nada responderão às perguntas sem hesitação ou evasão, de modo a que por vezes se torne imediatamente claro qual é a sua disposição. Mas talvez seja necessário fazer perguntas pessoais, para formar uma opinião sobre um empregado, respostas evasivas indicam um desejo de esconder algo.

Mais provas de deslealdade são mentiras, meias-verdades, dissimulação e chantagem. Por exemplo, a conversa de um empregado sobre ele ou ela ser seduzido pelos seus concorrentes mas, e como pode mantê-lo, aumentando o seu salário. Não vale a pena manter um tal empregado, porque ele vai-se embora de qualquer maneira. Qualquer interferência nos assuntos de gestão de pessoal pode também ser um sinal de deslealdade, por exemplo, conselhos frequentes que não são desejados pelo gestor ou imposição do ponto de vista do funcionário.

Tudo isto mostra que en empregado não pensa que é capaz de gerir uma equipa e tentar tirar-lhe os seus direitos, o que é inaceitável. É claro que é impossível conseguir a lealdade de todos os empregados, mas é preciso assegurar que os cargos-chave sejam ocupados por pessoas de confiança com as quais se pode contar num momento crucial. Aqueles que não fugirão durante tempos difíceis são o trunfo que ajudará na conquista de novas alturas.