Controlo do pessoal - Segredos da gestão dos funcionários
Um dos elementos-chave da gestão de recursos humanos é o controlo cuidadoso sobre as operações do pessoal. Esta função é normalmente desempenhada por um dos gestores. Por controlo, neste caso, entendemos a monitorização da produtividade das tarefas atribuídas aos funcionários da empresa. Os tipos de controlo podem variar. Actualmente, os principais tipos (de acordo com o resultado do trabalho do pessoal da empresa) são o controlo preliminar, recorrente e final. Implicam fases correspondentes das tarefas atribuídas ao pessoal.
Controlo preliminar. O que é controlado nesta fase é o quão bem preparado está o cumprimento da tarefa de um determinado membro do pessoal. Também nesta fase, a formação de um gestor que controlará o processo de cumprimento da tarefa tem lugar.
Controlo periódico. Esta etapa verifica como uma tarefa atribuída a um membro do pessoal está a ser cumprida no momento actual.
Controlo final. Este é o tipo de controlo que ocorre quando o cumprimento final de uma tarefa é testado e está a ser testado na prática.
Uma das principais etapas da gestão do pessoal é o acompanhamento regular. Tal controlo permite acompanhar a execução de uma tarefa fase por fase e ajustar o plano de acção e eliminar os erros emergentes no tempo, o que por si só pode ajudar a alcançar o objectivo. Como meio de tal controlo podemos utilizar relatórios de pessoas responsáveis pelo cumprimento da tarefa e de um gestor que é responsável pelo controlo em determinadas fases da tarefa.
Todos os factores acima enumerados permitem-nos considerar o controlo como um dos elementos fundamentais para o sucesso de uma organização. Recomenda-se que o programa de controlo do pessoal seja desenvolvido de acordo com os objectivos da empresa, ao mesmo tempo que se dá a cada funcionário a autoridade e responsabilidade de acordo com o nível da sua formação e conhecimentos. Recomenda-se também a inclusão da certificação do pessoal na lista de actividades durante o controlo preliminar.
Isto ajudará a determinar que empregado será capaz de realizar uma determinada tarefa no caminho para alcançar o objectivo principal. O programa de controlo do pessoal também pode ser contínuo e selectivo, bem como de intensidade normal ou reforçado.
Isto ajudará a determinar que empregado será capaz de realizar uma determinada tarefa no caminho para alcançar o objectivo principal. O programa de controlo do pessoal também pode ser contínuo e selectivo, bem como de intensidade normal ou reforçado.
Para escolher a melhor opção de monitorização existe uma variedade de diferentes ferramentas que o podem ajudar a alcançar o sucesso na sua empresa. pode encontrar a lista de tais ferramentas.
Cobertura das principais esferas de actividade da empresa através dos processos que aí decorrem.
Continuidade que é determinada por uma característica correspondente da actividade industrial e económica de uma empresa e que, em alguns casos, pode ser realizada de forma intermitente.
A capacidade de atrair uma grande parte do pessoal de uma empresa para implementar um único acto de controlo.
Flexibilidade e adaptabilidade às mudanças na empresa, o que proporciona uma qualidade e eficiência bastante elevadas no tratamento de uma tarefa específica em mãos.
Cada fase, quando passada com sucesso no caminho para o objectivo principal, é em si mesma uma realização intermédia. Também através do controlo do pessoal é possível determinar o potencial da força de trabalho na organização onde tal controlo tem lugar. O controlo desempenha um papel especial na atitude do pessoal de uma empresa. Se os funcionários da organização forem informados antecipadamente sobre as ferramentas, elementos e métodos de tal procedimento, que é realizado pelos gestores, é possível que o nível de integridade seja mais elevado. Durante o controlo do pessoal, o factor mais importante é a confiança que um executivo, um gestor e empregados têm um no outro.
A medida da confiança também aumenta a capacidade de trabalho e a taxa de sucesso de uma tarefa que é mantida sob controlo. Este esquema de controlo é chamado triangular. Através deste esquema, a obtenção de feedback bem sucedido é assegurada por qualquer participante no sistema de cumprimento da tarefa definida para o pessoal da empresa. O feedback funciona em contraste com a detecção de defeitos e falhas do sistema. Isto torna possível encontrar, compreender e corrigir um erro na tarefa em questão ou um desacordo dentro da equipa, num espaço de tempo muito curto.
Por conseguinte, não terá de refazer o trabalho várias vezes, o que leva a uma redução de tempo. A actividade de monitorização é uma medida da eficiência da mão-de-obra da equipa, que também pode ser um critério para avaliar cada empregado individualmente e toda a equipa em geral. O trabalho bem sucedido de uma equipa deve ser encorajado através de um sistema especialmente desenvolvido de bónus dos quais os empregados são notificados quando conseguem um emprego numa empresa.