Recrutamento como uma das componentes de um negócio bem sucedido
O processo de recrutamento é certamente familiar a qualquer pessoa que já tenha trabalhado numa empresa ou que tenha tido uma entrevista de emprego. Um gestor com uma certa experiência sabe exactamente que tipo de empregados são necessários e que conjunto de competências pessoais e profissionais precisam de ter. Mas qualquer caso tem as suas excepções e regras de ouro que devem ser seguidas. Neste caso, as regras aplicam-se aos empregados que nunca devem ser contratados em circunstância alguma e em quaisquer condições. A base do sucesso da actividade de qualquer empresa é a sua falta de empregados que sejam familiares ou amigos do empregador.
Em regra, estas pessoas acabam por acreditar que devem ser tratadas de forma diferente de todas as outras. Este tipo de atitude numa equipa de trabalho leva os restantes participantes a recorrer ao conflito como forma de estabelecer a justiça. Neste caso, é muito difícil continuar a tratar a situação de forma imparcial, especialmente se se tentou caluniar alguém da família do empregador. E depois será bastante difícil restabelecer uma relação de confiança com uma pessoa que não é de fora devido a uma disputa que ocorreu durante o tempo de trabalho. A próxima categoria de pessoas que nunca deve contratar também está associada a familiares, só que neste caso, familiares de empregados.
Acontece frequentemente que um membro da equipa tenta recomendar alguém do seu círculo interno para um lugar vago. As recomendações relativas a essa pessoa podem coincidir com a sua competência e conhecimentos, mas um empregador tem de compreender que é impossível conhecer todos os pormenores e é melhor não assumir tal responsabilidade. Se acontecer que um empregador e um trabalhador recém-contratado não cheguem a um entendimento, é provável que também arruine a relação tanto profissional como pessoal com aquele de quem as recomendações vieram.
Também vale a pena prestar atenção àqueles que apenas criam semblante de actividade. Tal pessoa pode ser detectada logo na primeira entrevista. É altamente improvável que telefonem se por acaso se atrasarem um pouco para a reunião devido à imaturidade, enquanto uma pessoa adequada responsável pelas suas acções encontraria uma forma de o fazer. O currículo de tal candidato não contém frequentemente qualquer informação específica, dizem apenas coisas negativas sobre os seus empregos anteriores, e todas as suas respostas às perguntas não são minuciosas e fora do normal superficial. Ao contratar uma tal pessoa é importante compreender que tudo o que ela fará é criar semblante de actividade e a sua eficiência será extremamente baixa.
Há também uma categoria dos chamados empregados dependentes. Eles não sabem como tomar as suas próprias decisões e referem-se ao seu supervisor em todas as ocasiões sem sequer considerarem o facto de que isso pode levar demasiado tempo. Precisam de uma orientação clara e não têm pensamento ou iniciativa criativa. Provavelmente nada de mal será ouvido sobre tais pessoas desde o seu último local de trabalho, porque é provável que tenham sempre desempenhado as suas funções. Mas como isso foi feito e em que condições é também importante. Uma pessoa que tenha as características acima mencionadas e que deseje obter um emprego deve apenas ser questionada sobre as seguintes questões: "Que realizações pessoais tem? E que nível profissional alcançou?". É muito provável que tal pessoa tropeça.
E finalmente é essencial lembrar que nunca se deve ser influenciado por emoções momentâneas. Se um potencial empregado for demasiado bom e tiver a sensação de que nunca encontrará ninguém assim, ou vice-versa, terá uma esmagadora sensação de pena, vale a pena considerar cuidadosamente se deve ou não contratá-lo de imediato. Neste caso é importante desenvolver a intuição profissional que ajudará a fazer a escolha certa.