Prós, contras e estereótipos dos empregos remotos

O emprego à distância não se trata de poupar no aluguer de escritórios. Regra geral, a empresa tem um escritório e o cliente vai lá de vez em quando. O emprego à distância correcto é dar liberdade ao empregado, respeito e confiança, e uma gestão eficaz. Trata-se de trabalho para o resultado líquido, que pode sempre ser medido. E sim, poupa na quantidade de espaço de escritório em alguns casos, mas mesmo assim não se pode fechar o escritório da empresa.

3 grandes benefícios do emprego à distância são óbvios:

1. Liberdade de acção para o empregado, a capacidade de planear o dia.

2. As condições para um trabalho eficaz que requer silêncio, concentração, e criatividade.

3. A possibilidade de aceitar empregos paralelos e, consequentemente, de aumentar os ganhos.

3 os principais inconvenientes dos trabalhos remotos:

1. A falta de comunicação com os colegas (discussões espontâneas ou mesmo conflitos em que o pensamento prospera).

2. O risco de não ter tempo suficiente para cumprir o prazo ou de adiar a tarefa até ao fim do prazo e de o fazer de forma deficiente devido a uma gestão ineficaz do tempo.

3. Only well-developed, "advanced" companies with a high level of employee engagement can make remote employees working effectively.

Opiniões estereotipadas dos CEOs sobre emprego remoto, ou razões pelas quais não é necessário implementá-lo numa empresa:

1. "It is fashionable, it is a trend, we work with Millennials, let's use it!" There is a misconception that Generation Y wants to work purely from home. In fact, they appreciate the opportunity to influence their work schedule, comfortable working environment, and modern offices.

2. "We are an IT company, let's be like Facebook or Google. If someone wants to work remotely we will let them." Before offering the opportunity to choose a work schedule Facebook and Google have come a long way full of ups and downs, and they are now creating mini-cities for employees so that they would strive to be there all the time!

3. "We are a small company, let's have our employees work at home and we will save on the office!" It is important here not to prioritize saving money but focus on company’s business profile, the level of management in the company, and the level of employee engagement. Otherwise, it is likely that while saving some money on office, you will lose twice as much on the sales.

Quando faz sentido implementar o emprego à distância:

1. "It is fashionable, it is a trend, we work with Millennials, let's use it!" There is a misconception that Generation Y wants to work purely from home. In fact, they appreciate the opportunity to influence their work schedule, comfortable working environment, and modern offices.

2. Se o trabalho é orientado para resultados e não requer uma presença constante no escritório, e o resultado é fácil de medir e controlar.

3. Se a empresa tiver as capacidades técnicas e serviços para o trabalho conveniente e eficaz dos empregados fora do escritório.

4. Se o trabalho é, na sua maioria, independente.

5. Tendo em conta o acima exposto, a empresa pode fornecer trabalho remoto a um empregado como um privilégio, se o empregado o desejar. Conheço casos em que empregados remotos vieram trabalhar em centros de co-trabalho ou cafetaria apenas para estar perto de pessoas, mas não perto de colegas. Tal atmosfera inspirou-os mais do que apenas sentarem-se em casa sozinhos.

E finalmente, a CEO da empresa Denise Barnett fala-nos de uma experiência real de trabalho remoto dos empregados na sua agência de RH e do que pensam sobre ela.

"Como empresa que se dedica à selecção de pessoal e à prestação de outros serviços na área da consultoria de RH, para além das entrevistas telefónicas e do Skype, realizamos diariamente entrevistas pessoais com os candidatos, o nosso escritório está localizado no centro da cidade, perto do metro, pelo que é fácil chegar aos candidatos. Portanto, o horário de trabalho padrão no escritório para a maioria dos nossos funcionários é claro.

Contudo, dependendo da carga de trabalho, contratamos empregados que trabalham remotamente, a partir de casa (basicamente, é outsourcing, chamadas telefónicas e convite de candidatos para entrevista) ou podemos arranjar um horário de trabalho individual (remoto) com qualquer membro do nosso pessoal, se necessário.

As normas de trabalho e os formulários de relatórios são os mesmos para todos. Todas as sextas-feiras às 17 horas é o prazo para a apresentação de relatórios da semana. Ao mesmo tempo, os colegas comunicam constantemente via telefone, Skype, mensageiro ou correio electrónico no âmbito de projectos conjuntos em curso. Não temos dificuldade em comunicar, uma vez que o nível de envolvimento das pessoas é muito elevado: todos adoram o que fazem, mais os rendimentos estão ligados ao resultado (bónus para os projectos fechados).

No formato de relatórios semanais, para além do estado actual dos projectos (que também podem ser seguidos online num sistema ERP) os funcionários reflectem a sua carga de trabalho (número de entrevistas, número de currículos dos candidatos enviados aos clientes, número de reuniões com os candidatos gastas com os clientes).

Analisando estas estatísticas, posso ver que, por exemplo, um grupo de trabalho poderia alcançar os mesmos resultados financeiros ou maiores a uma carga menor do que o outro ou vice-versa. Desta forma, o resultado é fácil de medir e monitorizar. Contudo, o formato da colaboração remota não permite mais de 5-10% dos nossos funcionários para projectos e tarefas individuais. O desenvolvimento da equipa principal no escritório é mais importante para a nossa empresa neste momento.

Thinking about the implementation of the format of remote work, I recommend to honestly answer yourself the question "Am I ready for this type of management? Do I trust my staff 100%? Will I be able to stop myself from micro-managing everything?" And if you honestly said Yes, then go ahead to transition to this new level of interaction!”