Problemas do trabalhador de escritório moderno
O local de trabalho moderno mudou drasticamente nos últimos tempos, e os trabalhadores de escritório tiveram de se adaptar a novos desafios. No passado, a maioria dos empregados trabalhava em funções tradicionais, tais como secretárias, dactilógrafos, e escriturários.
No entanto, à medida que a tecnologia tem progredido, muitos trabalhos têm sido automatizados ou subcontratados. Como resultado, os empregados têm agora de ser qualificados em várias tarefas, desde a utilização de computadores e software até ao tratamento de consultas dos clientes.
Trabalhar num escritório pode ser altamente stressante. Para além da pressão de cumprir prazos e de impressionar os clientes, os empregados também têm de enfrentar o mendigo inapropriado dos seus colegas, longas horas, e uma falta de autonomia. Como resultado, não é de admirar que tantos trabalhadores de escritório estejam infelizes.
O objectivo mais evidente deste tipo de software é monitorizar a produtividade dos empregados. Quanto tempo passam eles no projecto, e quanto - em vídeos engraçados de gatos no Youtube? Estão envolvidos no processo de trabalho ou fazem pausas para café a cada 10 minutos? Pesquisam no Google informações relacionadas com o trabalho ou bilhetes baratos para Las Vegas durante o fim-de-semana? As aplicações de monitorização dos empregados são concebidas para responder exactamente a este tipo de perguntas.
Os trabalhadores de escritório de hoje enfrentam desafios únicos com impacto na sua saúde e bem-estar. Ao compreender alguns dos problemas mais comuns que os trabalhadores enfrentam, eles podem tomar medidas para os resolver.
Sete problemas do trabalhador de escritório moderno
O trabalhador de escritório moderno enfrenta um conjunto único de desafios. Numa era de constante mudança tecnológica, os trabalhadores devem adaptar-se constantemente a novas ferramentas e métodos. Ao mesmo tempo, existe uma grande pressão sobre os trabalhadores para que sejam produtivos e eficientes no seu trabalho.
De acordo com um estudo recente, com exemplos, aqui estão os sete problemas mais comuns que os trabalhadores de escritório enfrentam actualmente:
Manutenção de um equilíbrio saudável entre trabalho e vida privada
Com as exigências sempre crescentes do local de trabalho, pode ser fácil deixar o trabalho consumir o seu tempo e energia. Isto pode causar queimadura, depressão e ansiedade. Os problemas de saúde física também podem seguir-se.
É essencial arranjar tempo para si próprio fora do trabalho para evitar estas questões. Isto significa atribuir tempo todos os dias para actividades de que gosta, tais como ler, passear, ou mesmo passar o seu valioso tempo com amigos e familiares.
Tracy had to say that she maintains a healthy work-life balance: "I make sure to take at least 30 minutes for lunch every day, even if I have to eat at my desk. I also try to get up and walk around every hour to keep my energy up. End of the day, I make sure to disconnect from work so I can spend time with my family and friends."
Desidratação e tensão ocular
A desidratação é uma grande preocupação para os empregados. Sentar-se todo o dia numa secretária facilita a desidratação sem sequer se aperceber. A desidratação pode causar fadiga, dores de cabeça, e dificuldade de concentração. Os cubículos e os espaços de trabalho apertados dificultam a hidratação, e o constante olhar fixo nos ecrãs dos computadores pode causar uma grande tensão ocular.
No entanto, existem algumas medidas simples que os trabalhadores de escritório podem tomar para ajudar a reduzir estes riscos. Manter uma garrafa de água ao fácil alcance ajudará a garantir que se mantenha hidratado ao longo do dia, e fazer pausas regulares para olhar para algo que não seja um ecrã ajudará a reduzir a tensão ocular.
Makayla is a modern office worker who spends her days sitting at a desk in front of a computer. "I often find myself struggling with dehydration and eye strain. I'm usually so focused on my work that I forget to drink enough water; by the end of the day, my eyes are dry and irritated. I've tried a few different solutions, but nothing has helped until I discovered glasses that filter out blue light. Now I make sure to drink plenty of water throughout the day, and my eyes don't feel nearly as strained at the end of the day."
Sobrecarga de informação
Na era da Internet, temos acesso a mais informação do que nunca. No entanto, esta constante barragem de dados pode sobrecarregar e levar a uma diminuição da produtividade.
É essencial desenvolver estratégias eficientes de gestão da informação para combater este problema. Uma forma de o fazer é criar um sistema de classificação e categorização da informação. Isto ajudá-lo-á a localizar os dados de que necessita quando os necessita rapidamente.
Outra estratégia eficaz é pôr de lado horários específicos do dia para verificar o correio electrónico e outras fontes de informação. Isto ajudará a evitar distracções e permitir-lhe-á concentrar-se em outras tarefas.
Imran é um gestor de projectos que trabalha num escritório com outros 50 empregados. A sua empresa só começou a implementar novo software que ajudará a racionalizar o seu fluxo de trabalho e a melhorar a comunicação entre departamentos. No entanto, a transição tem sido difícil, e Imran sente-se frequentemente sobrecarregada pela quantidade de informação que tem de processar diariamente. Além disso, tem frequentemente de responder a perguntas dos seus colegas sobre como utilizar o novo sistema, o que pode ser demorado e frustrante. Como resultado, Imran descobriu que o seu equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal sofreu, e na maior parte do tempo sente-se como se estivesse a afogar-se num mar de dados.
Conflitos
O escritório moderno pode ser um foco de conflito. Com os trabalhadores a passar longas horas em bairros próximos, não é de admirar que os temperamentos possam, por vezes, incendiar-se. No entanto, algumas medidas podem ser consideradas para ajudar a prevenir e resolver conflitos no local de trabalho. Em primeiro lugar, é importante encorajar uma comunicação aberta. Se os colegas sentirem que podem expressar abertamente as suas preocupações, é menos provável que engarrafem as suas emoções e os deixem ferver.
Segundo, marque a tarefa para conhecer os seus colegas de trabalho. Quanto mais compreender o passado e as motivações de alguém, mais fácil será encontrar um terreno comum e evitar mal-entendidos. Finalmente, não adie a procura de ajuda profissional se a situação se tornar demasiado agitada.
Tony, a corporate lawyer, has experienced this firsthand. "I've had my fair share of major disagreements with colleagues," he says. "But I've also learned that it's important to keep things in perspective." While the occasional disagreement is inevitable, Tony has found that maintaining a positive attitude and communicating effectively can usually resolve any issues before they escalate into full-blown conflict.
A distracção e a falta de auto-controlo
As constantes distracções das redes sociais e outras plataformas em linha tornam um desafio permanecer produtivo durante todo o dia de trabalho. Tornou-se, até certo ponto, difícil para os trabalhadores permanecerem concentrados e na tarefa.
O software de monitorização de empregados, tal como CleverControl, pode ajudar a reduzir estas distracções, rastreando a actividade dos empregados e identificando padrões de comportamento. Ao identificar quais os empregados que passam mais tempo em actividades não laborais, tais como correio electrónico pessoal ou meios de comunicação social, os gestores podem tomar medidas para resolver o problema. Em alguns casos, a simples implementação de software pode encorajar os empregados a auto-regularem o seu comportamento.
In her work as an office manager, Samantha sees firsthand the negative impact that distraction and the lack of self-control can have on productivity. "In today's reality, we are constantly bombarded with notifications, emails, and social media updates," she says. "It is super easy to get caught up in the constant stream of information and lose focus on what we're supposed to do."
Procrastinação
O trabalhador de escritório moderno não é um estranho a procrastinação. Com tantas distracções e tentações disponíveis na ponta dos nossos dedos, é fácil de compreender como por vezes achamos muito difícil concentrarmo-nos na tarefa.
In the modern workplace, procrastination is a problem that Rachel, a Business Consultant, sees all too often. "I work with many nice clients who are very successful in their field, but they tend to procrastinate when thinking about doing certain tasks," she says. "For example, they'll put off writing reports or proposals until the last minute."
Burnout
Em psicologia, um estado de exaustão mental, física e emocional é chamado burnout. A razão mais frequente para tal é o stress excessivo e a longo prazo. Ocorre quando um indivíduo se sente algo sobrecarregado, sem esperança, e incapaz de satisfazer as exigências do seu trabalho ou estilo de vida. O esgotamento pode levar a uma diminuição significativa da produtividade, a um aumento do absentismo, e a uma redução da satisfação no trabalho.
Steve is a software developer who has seen firsthand the effects of burnout on the modern office worker. "I used to work in a spacious office where the culture was just 'work, work, work," he says. "People were expected to put in long hours and minimal downtime. As a result, people were constantly stressed out and worried about their job performance." This led to several problems, including high absenteeism, employee turnover, and productivity issues.
Conclusão
Os trabalhadores de escritório lutam cada vez mais contra os impactos negativos de trabalhar num escritório. Existem amplas soluções para este problema, mas será necessário um esforço concertado dos empregadores e empregados para melhorar as coisas.
Monitorização dos empregados pode servir uma forma eficaz de combater a maioria dos problemas referidos. O software de monitorização de funcionários com múltiplas funcionalidades pode bloquear o acesso a websites distractivos, detectar pessoas que se encontram à beira do esgotamento e ajudar a criar um espaço de trabalho mais saudável.